ما هو عن البشر والتغيير؟ نحن لا نتجنب ذلك فحسب ، بل نخافه تمامًا. خاصة عندما يتعلق الأمر بالمكتب ، وهو المكان الذي يزدهر بشكل روتيني ، والجداول الزمنية ، والمديرين الذين يقولون ، "هذه هي الطريقة التي نفعل بها الأشياء هنا".
كما يعلم أي شخص حاول إجراء تغييرات في مكان العمل ، من الصعب للغاية إقناع الأشخاص من حولك إنها فكرة جيدة. ولكن ، ماذا لو رأيت طريقةً يمكن القيام بها بطريقة مختلفة ، أو أكثر فعالية ، أو أكثر ربحًا؟
حسنًا ، أحد الخيارات هو شطبه وتقديم شكوى إلى زملائك في العمل: "لن يتغير شيء هنا أبدًا".
أو ، يمكنك الذهاب لتحقيق ذلك. مهنيا ، بالطبع. إذن ، يصبح السؤال ، كيف يمكنك أن تصبح وكيل تغيير في العمل ، بمسؤولية واحترام؟
إليك خطة من أربع نقاط لتنظيم ثورتك بطريقة ستحصل على النتائج التي تريدها. لذا يمكنك الآن تجاوز مجرد الحديث حول ما يمكن أن يجعل شركتك أفضل - وفي الواقع تنجزها.
الخطوة 1: الحصول على ملاحظات على فكرتك
تبدو أفكارنا رائعة حقًا ، خاصةً عندما تنتعش في رؤوسنا. لهذا السبب تحتاج إلى اختبار فكرتك قبل أن تجعلها ترى ضوء النهار ومعرفة ما إذا كانت فكرة جيدة بالفعل.
احتضن الرافضين. إذا كانت فكرتك ليست فائزًا مباشرًا بين زملائك ، فلا تكتفي بالتخلص منها كقواد للحلم يخشون التغيير. استمع إلى وجهات نظرهم واستخدم اعتراضاتهم لتقوية فكرتك. تحفظاتهم قد تشير إلى ثقوب في خطتك. دعم الأساس ، ومن ثم منحهم الفضل في المساهمة في الفكرة. (وهذا ما يسمى الفوز): تحصل على دعم لأفكارك وتجعل زملائك في العمل يشعرون بالتقدير.)
حتى لو كنت حصلت على ردود فعل سلبية أكثر مما توقعت ، ثق في أمعائك. يقول رجل الأعمال سيث آدم كوهين إنه يسأل نفسه دائمًا ، "هل أؤمن بهذا؟ هل هناك شغف؟ "إذا استطعت الإجابة بنعم ، فاستمر في المضي قدمًا. فقط تذكر أنه يجب أن تكون قادرًا على الوقوف بحزم خلف فكرتك إذا كنت ستقوم بتوصيل قيمتها وقيادة تنفيذها.
الخطوة 2: احصل على زملائك في العمل إلى جانبكم
لفترة طويلة ، اعتقد الناس أن القيادة تحتاج إلى قيادة وتوجيه تنفيذ التغيير في مكان العمل. ومع ذلك ، غالبًا ما يكون النهج التصاعدي أكثر فعالية عندما يكون الابتكار هو الهدف حقًا.
عندما تبني إجماعًا من أسفل إلى أعلى ، فأنت تقوم بتجنيد أفكار من كل شخص ينطوي عليه التغيير ، وتحديداً الأشخاص الذين يقومون بالفعل بالعمل المعني. أثناء اختبار فكرتك ، هؤلاء هم الأشخاص الذين يمكنهم تقديم تعليقات تستند إلى الخبرة. سيكونون أيضًا الأشخاص الذين يدعمون فكرتك عندما تنقلها إلى الشركات العليا.
لتوظيف استراتيجية تصاعدية ، فكر في التعاون. ادع زملائك للانضمام إليكم في ثورتكم. أعطهم مهام فردية ودعهم يشاركون في النقاش حول كيفية تحديد نجاح التغيير. تتطلب هذه الاستراتيجية أن تكون العملية شفافة تمامًا ، من الميزانيات إلى الجداول الزمنية إلى النتائج.
الخطوة 3: مناشدة الخسارة لإقناع رؤسائك أنها الخطوة الصحيحة
إن كره الخسارة هو تحيز نفسي شائع يتحدث عن رغبتنا الفطرية في تجنب الخسارة من خلال الاستعداد لاتخاذ إجراء محفوف بالمخاطر. (فكر في الشخص الذي يواصل المقامرة في محاولة للتعويض عن الخسارة المتكبدة من الرهان الأول - رغم أن الاحتمالات مكدسة ضده.) وقد شوهدت هذه الظاهرة في سياسات الدول الخارجية. تم العثور على الولايات المتحدة لاستثمار المزيد من الجهد في النزاعات التي وضعت في إطار الخسائر المحتملة.
ماذا يعني هذا بالنسبة لك؟
يمكن أن تفوز فكرتك على رؤسائك إذا لجأت إلى استعدادهم لقبول خطر تجربة شيء جديد لأنه قد يتجنب المزيد من الخسائر.
للقيام بذلك ، قدم دليلًا على المشكلة الحالية والخسارة الحالية في الوقت أو المال أو الإنتاجية أو الروح المعنوية التي تحدث كنتيجة لذلك. بعد ذلك ، حدد كيف يستحق حلك الاستثمار في الوقت والموارد. نظرًا لأن هذه محادثة جادة ، فأنت تريد أن تتعامل معها على هذا النحو - بمعنى ، لا تجعل رغبتك أثناء المشي لتناول الغداء مع مديرك. بدلاً من ذلك ، قم بإعداد اجتماع وتأكد من أن محادثتك تصل إلى ثلاث نقاط: المشكلة الحالية ، الحل ، وخطتك.
فمثلا:
الخطوة 4: كن مستعدًا للناس ليخافوا
كلنا نخشى التغيير ، أليس كذلك؟ قد نقول أننا نحتضنها ، ولكن في أعماق عقولنا ، هناك مخيف غير معروف باقٍ مثل وحش تحت السرير ، في انتظار الاستيلاء على كاحلينا. دانيال لوك ، خبير في إدارة التغيير ، يشير إلى أننا لا نخشى التغيير بحد ذاته. نخشى ونكره الغموض.
عندما تصطدم بالمقاومة ، لا تنظر إليها على أنها رفض لفكرتك ، بل كرد فعل على الغموض في العملية والمجهول الموجود.
ولمعالجة هذه الأمور ، قدم خطة واضحة توضح كيف ترى فكرتك تنتشر بشكل مستدام ، بعد فترة الاختبار. أضف صورًا سهلة الفهم وإسقاطات وإحصائيات ذات صلة حيثما كان ذلك ممكنًا. المكافأة: إذا تمكنت من إظهار أن سير العمل الحالي لن يتم تعطيله ، فسوف يمنح مديرك راحة البال أثناء تحريك خطتك.
من أجل إحداث تغيير في العمل ، يجب أن تكون شجاعًا من الناحية الاستراتيجية. أنت أيضا يجب أن تكون ذكية. أنت تعرف إدارتك. إذا كانوا يرغبون في البقاء في الحلقة ، فتأكد من البقاء على اتصال وثيق والإبلاغ عن النتائج أثناء تنفيذ فكرتك. بخلاف ذلك ، خذ إشارة من جريس هوبر ، المرأة التي صاغت العبارة ، "من الأسهل الاعتذار أكثر من الحصول على إذن".
اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان هذا قد ألهمك للمغامرة في العمل. سقسقة لي @ أماندا برلين.
