بينما كنت محظوظًا لأنني لم أحصل على تجربة مروعة من التعامل مع مدرب مسيء لفظيًا ، لا أعلم أن الجميع محظوظون جدًا. في الواقع ، واحد من صديقي (دعنا نسميها لوري) في مكان عمل وحشي بلا ريب ؛ إنها تكافح من أجل الانهيار أو الانهيار مع غضبها من سوء المعاملة الفاضحة لمديرها.
كانت علاقتها مع الرئيس جيدة جدًا لدرجة أنها كانت تستمتع بالعشاء في منزله. لقد قابلت الزوجة والاطفال واعتقدت أن الأمور لا يمكن أن تكون أفضل. حتى يوم واحد عندما بدأ مديرها في انتقادها. لم يكن مجرد كونه يعني ، لقد كان في الطريق. واتضح ، لم يكن حادثا معزولا.
وفقا لوري ، فقد اعتاد على وصفها بأنها "مغفل" ، وسألها عما إذا كانت "متخلفة" ، وأغلق باب مكتبه في وجهها. أصبحت الوظيفة التي أحببتها ذات يوم بائسة ، ولا تعرف لوري ماذا تفعل ، خاصة وأن الإقلاع عن التدخين ليس خيارًا في الوقت الحالي.
إذا كان هذا يبدو مألوفًا جدًا ، فأنت تريد متابعة القراءة. بدلاً من الجلوس وأخذ الإيذاء أو تزوير الأيام المريضة بأمل في أن تتوقف من تلقاء نفسها ، إليك عدة طرق مختلفة للتعامل مع الموقف وجهاً لوجه.
1. يمكنك التحدث إلى رئيسك
إذا كانت علاقتك قبل هذه النقطة ودية ، فإن بدء محادثة حقيقية وجهاً لوجه قد لا يكون واردًا. ما عليك سوى طلب اجتماع (من الأفضل أن تجده في لحظة مليئة بالغضب) ، وأقول شيئًا مثل: "أنا أفهم أن الأمور لا تسير على ما يرام كما نود ، لكنني أفعل كل ما بوسعي للعمل معك على ذلك. إذا كان هناك أي شيء آخر يمكنني أو يجب أن أفعله ، فأنا منفتح على معرفة ذلك. لكنني أشعر بالإحباط والاضطراب عندما تتصل بي ، ويجب أن تتوقف على الفور ".
بالطبع ، إذا لم يكن هذا خيارًا بالنسبة لك - ففكرة معالجة الإساءة شخصيًا يمنحك قلقًا شديدًا - فربما تحتاج إلى الانتقال إلى النصائح الثالثة أو الرابعة.
2. يمكنك إرسال بريد إلكتروني
إذا كنت ترى أن الموقف مليء بالتوتر ، فانتقل إلى المحادثة الشخصية لصالح وسيط يعمل ، من بين أشياء أخرى ، على توثيق الموقف غير السار.
تذكر أن هذه الرسالة الإلكترونية يمكن أن تصل إلى الموارد البشرية في يوم من الأيام ، لذا كن محترمًا وحازمًا ، وقم بتضمين أمثلة كلما أمكن ذلك. في بعض الأحيان ، رؤية الإهانات مكتوبة ، يمكن أن توضح أنها غير مقبولة بسرعة كبيرة.
3. يمكنك التحدث إلى عضو في الفريق
لنفترض أنك حاولت مناقشة هذا الأمر مع رئيسك في العمل ولم يتغير شيء. أطلق عليك "أحمق" لطرح سؤال كان حاسمًا في أداء وظيفتك. يدعي أنه قال ذلك في مزاح ، ولكن سواء كان ذلك صحيحًا أم لا ، فأنت لست موافقًا عليه.
هل هناك عضو في الفريق يمكنك أن تثق به؟ شخص كان يعمل معه من قبل أو أفضل منه ، من الذي كان يعمل مباشرة تحت قيادته في وقت ما؟ هل هناك أي نصائح من شخص يعرف من يمكنه مساعدتك في التغلب على هذا الموقف المتوتر؟
هذه ليست جلسة ثرثرة ولا يجب أن يُنظر إليها على أنها "فريق مقابل وضع رئيسه". هذه هي محاولة الحصول على موطئ قدم فيما يجري ، لذا فأنت لست مستقيلًا لبدء بحث يائس عن العمل. إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فإن التحدث مع أحد الزملاء قد يجعلك تشعر بتحسن مؤقت.
أنت تستحق العمل من أجل رئيس يعاملك باحترام
لا تقبل أي شيء آخر - ابدأ في البحث عن وظيفة اليوم.
لدينا طن من الفتحات هنا
4. يمكنك القيام بزيارة إلى الموارد البشرية
هذا هو بيجي ، وأنا أعلم. بالنظر إلى عدد إدارات الموارد البشرية التي لا تدار بشكل جيد ، فإن معرفة ما إذا كانت إداراتك واحدة يمكنك الوثوق بها أمر صعب. وأنا لا أنصحك باتخاذ هذه الخطوة إذا كنت غير متأكد حقًا. ولكن ، إذا شعرت بشعور جيد تجاه الموظفين في هذا القسم ، ووصلت يوم الأحد إلى مستويات جديدة ومرتفعة ، فيمكنك فعل أشياء أسوأ من القيام بزيارة لهم.
وفقًا لخبير الموارد البشرية وكاتب العمود Muse ، Dorianne St Fleur ، فإن هذا هو الخيار الوحيد القابل للتطبيق: "بمجرد أن يتجاوز رئيسك الخط من المروعة إلى الوقاحة الفظيعة وغير المناسبة ، حان الوقت لإشراك قسم الموارد البشرية لديك. يتحكم رئيسك بشكل فعال في راتبك وترقيتك ومسارك العام في شركتك ، لذا فإن مواجهته / ها قد لا تكون في صالحك (بغض النظر عن مدى صعوبة مقاومته). "
توضح أن "الذهاب إلى الموارد البشرية يضع الحادث - وشكواك اللاحقة - في السجل ويمنحك فرصة للتعبير عن مخاوفك لشخص يمكنه المساعدة فعليًا." أوه ، وإذا كنت قلقًا بشأن تعلم مديرك لهذا الاجتماع يقول القديس فلور لا. "لدى معظم الشركات سياسة لمكافحة الانتقام (أو شيء مشابه) لا تعني بأي حال من الأحوال أن معاملة الموظف بشكل سلبي لأنهم أثاروا مشكلة على الموارد البشرية لن يتم التسامح معها ويمكن أن تحمل عواقب وخيمة."
من الجيد أن يكون لديك مدرب فظيع ينتقدك ، وبغض النظر عن أساس علاقتك ، يجب ألا تتعرض لسوء المعاملة اللفظية - حتى لو ارتكبت خطأ أو فاتتك موعد نهائي مهم. "لا تأخذه شخصيًا" هي نصيحة ممتازة ، لكنها ليست دائمًا كافية. تذكر: لديك خيارات. وإذا لم يكن أي مما سبق يبدو مناسبًا لك ، فقد يكون الوقت قد حان للبدء في التفكير في الإقلاع عن وظيفة جديدة والبحث عنها.
