كنت هناك ، في وقت مبكر من صباح يوم السبت ، أمام مجموعة من المتسابقين الذين تم تعليقهم من الرجال في منتصف العمر ، وأقدم منتجات شركتي الجديدة إلى فريق مبيعات موزع رئيسي.
بعد العروض ، صوتت مجموعة من الرجال على أفضل وأسوأ المتحدثين في اليوم. وتخمين من كان صوت الأسوأ؟
أنا.
لقد شعرت بالإهانة والرعب ، لكن بصراحة ، لقد كان قرارًا جيدًا - لقد كنت فظيعًا.
لذلك ، قمت على الفور بوضع خطة لإيجاد وظيفة جديدة لا تتطلب مني أبدًا التحدث أمام مجموعة من الناس مرة أخرى. كيف يمكنني الذهاب معها؟
لكنني اكتشفت أيضًا طريقًا بديلاً للهروب: إذا اكتسبت ببساطة الثقة للتحدث أمام الناس ، فلن أجد نفسي مرة أخرى في هذا الموقف المفزع في المقام الأول.
يسعدني أن أبلغكم بأن المنافس الذي سادني ساد ، واخترت الدورة الأخيرة. وإذا كنت في نفس القارب - ربما كنت قد مرت بتجربة كارثية مماثلة ، أو ربما لا تشعر أنك "جيد بما فيه الكفاية" في دورك اليومي - فاعرف أنه بإمكانك أيضًا تعزيز قدرتك الثقة في قدراتك ومواجهة ضعفك وجها لوجه. إليك الطريقة.
1. بناء العلاقات والثقة مع الآخرين
عندما تقوم ببناء علاقات قوية وثقة مع زملائك في العمل (وحتى مع العملاء الذين تعمل معهم) ، فستكسب جيشًا من المؤيدين - لذلك حتى لو لم تكن تؤمن بنفسك تمامًا ، فإن فريقك سيفعل ذلك.
بعد تعرضي لسوء الحظ في مسيرتي ، اتصلت بفريقي لإخبارهم كيف أنوي تحسين العروض التقديمية في المستقبل. وفجأة ، كان لدي مجموعة من المشجعين الهذيان الذين شجعوني باستمرار ، وقدموا لي ردود فعل صادقة ، وشاركوني تجاربهم الخاصة والقصص المنبثقة معي. (عندما يقول شخص تثق به ، "مهلا ، لقد فشلت ملحمة مرة واحدة - لكنني تغلبت عليها ، ويمكنك أيضًا" - إنها قوة تقوية قوية للغاية.)
كما أنني اتصلت بعملائي ووعدت بأنني لن أكون أسوأ المتحدثين مرة أخرى. لقد شجعني ودعمني ، وكان يثق في أنني سأتابع كل ذلك بالتزامي.
إن وجود فريق (وعملاء) يريدك أن تنجح هو التمكين. ومع تحفيزهم وتصويتهم بالثقة ، سيتم تشجيعكم على المضي قدماً.
2. لديهم أهداف واضحة وخطة لتحقيقها
على الرغم من أن البحث عن الآخرين للتشجيع أمر رائع ، فإن الشيء الذي غالباً ما نصطاده بأنفسنا عندما نحاول التغلب على الضعف هو التطلع إليهم للحصول على الموافقة. على العكس من ذلك ، عندما تضع أهدافك الخاصة للنجاح ، لديك شيء لتلتزم به وتمتلكه. قد تكون أكثر اهتمامًا بتحقيق أهدافك الخاصة أكثر من تحقيق موافقة الآخرين.
لذا ، بمجرد أن تضع عقلك على شيء ما ، ضع خطة لمواجهته. كان هدفي ، بالطبع ، تعلم الكلام وتقديم نفسي بشكل أكثر فعالية. للوصول إلى هذه النقطة ، ذهبت إلى جامعة محلية واشتركت في فترتين من دورات الاتصالات. ولم أكن جالسًا في الظهر وأخذ ملاحظات ؛ لقد طلبت تعقيبًا على كل شيء بدءًا من الخطوط العريضة للعرض التقديمي وحتى الطريقة التي أوضحت بها كلمات معينة.
لقد كانت تجربة متواضعة وقوية - لكن النتيجة النهائية كانت تستحق ذلك. ما هو أكثر من ذلك ، لقد تعلمت أنه مع الهدف ، والخطوات المرسومة جيدًا ، والعمل الموجه ذاتيًا ، كان لديّ قوة وإمكانات أكبر مما كنت أتخيل.
3. التركيز على الانتصارات الصغيرة
ومع ذلك ، أثناء عملك نحو تحقيق هدفك النهائي ، تذكر: أنت لست بحاجة إلى الفوز بالميدالية الذهبية في اليوم الأول.
بعد كل شيء ، هل عدت إلى مجموعة المبيعات في الأسبوع التالي وأطردهم من أقدامهم بخطاب قاتل؟ تفكير حكيم! لكن لا ، لم أفعل.
في صفوف الاتصالات الخاصة بي ، جعلنا الأستاذ يتخذ خطوات صغيرة ونفوز. لذلك ، بدأنا بكتابة مخطط جيد. بعد ذلك ، ألقينا خطابًا قصيرًا حول هذا المخطط. التالي كان خطابًا أطول ، ثم خطبًا أكثر تعقيدًا وأطول. بعد ذلك ، سجلنا خطبنا لردود الفعل. وفي النهاية ، حاولنا التحدث بشكل مؤقت (كيف يتم ذلك لتدمير الأعصاب؟).
خطوة بخطوة صغيرة ، اكتسبت خبرة ومهارات جديدة وثقة. أعطاني كل فوز صغير فرصة للاحتفال ، الأمر الذي ساعدني على الدفع أكثر.
ويمكنك أن تفعل الشيء نفسه. بينما تعمل على تحقيق أهدافك ، تابع التقدم الذي تحرزه في مجلة أو تقويم - واحتفل بكل انتصار ، بغض النظر عن مدى صغره.
4. الاستفادة من نقاط القوة الخاصة بك
بينما تعمل على بناء مهاراتك مباشرة (مثل أخذ بضع فصول ، كما هو الحال في وضعي) ، أحاط نفسك بفرص لاستخدام نقاط القوة الأخرى الخاصة بك أيضًا. سيؤدي ذلك إلى تضخيم إحساسك بالإنجاز - مما سيعزز ثقتك بنفسك.
على سبيل المثال ، لم أكن متحدثًا رائعًا ، لكنني كنت أعرف أنني كنت جيدًا في بناء علاقة ، ومتابعة وتطوير استراتيجيات إدارة الحساب ، ويمكنني مساعدة الناس على فهم المواقف المعقدة بسرعة وسهولة. عندما ركزت على هذه المواهب الطبيعية ، ساعدني ذلك على بناء ثقتي في كل مجال من مجالات عملي - بما في ذلك التحدث أمام الجمهور.
في كثير من الأحيان ، نركز فقط على نقاط الضعف ("أنا فظيعة في التحدث أمام الجمهور ، لذلك أنا لا أستحق حتى هذه الوظيفة!") ، الأمر الذي يحل أي مظهر من مظاهر الثقة التي لدينا ويمكن أن يؤثر على أدائنا في مجالات أخرى. لذلك ، على الرغم من أن نقاط قوتك لن تمحو نقاط ضعفك بالكامل ، إلا أنها ستكون تذكيرًا جيدًا بأنك مؤهل - وبهذه المهارات ، ستتمكن من التغلب على أي عيوب.
الوجبات الجاهزة؟ حتى لو كنت تواجه "نقطة ضعف" ، فلا تخف من تمد نفسك وتجربة أشياء جديدة وتحمل المزيد من المخاطر. كلما زادت الأشياء التي تحاولها ، زادت الخيارات والفرص التي ستتاح لك - مما يضع العالم في متناول يدك.
الأهم من ذلك كله ، نعتقد في قدرتك على النجاح. بمجرد حصولك على هذه الثقة ، ستتعامل مع الصعود والهبوط في وظيفتك دون تفكير ثانٍ. عرض مفاجئ؟ اجلبه!
