بصفتك رائد أعمال ، يعد وضع حدود لما تتعامل معه أمرًا ضروريًا - ليس فقط لصحة عقلك ، ولكن أيضًا لصحة عملك. إن الفرص المتاحة للشراكات الجديدة والمشاريع والمبادرات تأتي إليك كل يوم تقريبًا ، وببساطة لا يمكن أن تقول نعم لكل شيء.
لكن هذا لا يجعل من السهل قول لا. في بعض الأحيان ، نوايانا الطيبة - مثل رغبتنا في المساعدة - تعوق الطلبات التي نعرف أننا يجب أن نرفضها. في أوقات أخرى ، نقول نعم ببساطة لأن قول لا يشعر بالسوء. لكن عندما نقول نعم للأسباب الخاطئة ، فإننا نضيع وقتنا ، ونستنزف طاقتنا ومواردنا ، ويمكننا أن نتخلى عن معلومات قيمة.
لذلك ، واحدة من أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها لعملك هي الحصول على الراحة بقول لا. في المرة القادمة التي تحتاج فيها إلى رفض الطلب ، ما عليك سوى تجربة إحدى هذه الاستراتيجيات الأربع (غير المدعومة!) للسماح لشخص ما برفق.
1. دعهم يعرفون أنك تتمنى لو ساعدتكم
يمكن التخفيف من حدة قول "لا" بمجرد البدء في ذلك برغبتك في المساعدة - من الأسهل دائمًا سماع الأخبار السيئة أو المخيبة للآمال عندما يتم تغطيتها بنوايا حسنة.
قل: "شكرا لتفكيرك في هذه الفرصة. أتمنى حقًا أن أكون في وضع يتيح لي الاستفادة من ذلك لأن مؤسستك ومهمتك تبدو رائعة. ومع ذلك ، فقد قررت مؤخرًا التركيز على زيادة فرص التحدث ، لذا فإنني أقيد التزامات كتابي. لو كان هناك المزيد من الساعات في الأسبوع! "
2. استخدم خط "إنه ليس أنت ، إنه أنا"
على الرغم من أن سينفيلد لم يمنح هذا الخط أفضل سمعة ، إلا أنه في الحقيقة شيء رائع أن نتواصل معه - حتى لو كنت لا تستطيع أن تقول نعم ، فإن آخر شيء تريده هو أن يشعر الشخص الآخر بالسوء بسبب السؤال. لذلك ، أوضح أنه لا يمكنك تلبية الطلب بسبب القيود الخاصة بك ، وليس بسبب ما يُطلب منك. (كما أنها ليست فكرة سيئة التحقق من صحة الطلب مع مجاملة!)
قل: "يا لها من فكرة رائعة للبحث عن شريك ترويجي لإطلاق منتجك القادم! لسوء الحظ ، لا أعتقد أن شركتي هي الأنسب - لدينا سياسة يمكننا فقط من خلالها الترويج لخدمات أعضائنا. أنا متأكد من أن هناك مجتمعات أخرى ، من شأنها أن تقفز هذه الفرصة ".
3. قلها كما هي
في بعض الأحيان ، يساعد على تزويد الشخص بتفسير بسيط حول سبب قولك لا ، خاصة إذا كانت المعلومات يمكن أن تساعدها في ذلك. يمكنك تعويض شعور سيء عن قول لا بالشعور بالرضا عن منعها من تعلم الدرس بالطريقة الصعبة.
قل: "هذا الحدث يبدو رائعًا وأنا سعيد بالمساعدة في الترويج له. ومع ذلك ، لا أستطيع رعاية ذلك - حسب تجربتي ، لم ينجح هذا النوع من الترتيب كما كنت أريد. لقد وجدت أن الضيوف غالبًا ما يشعرون بالارتباك أو التشتت من كثرة الرسائل. أريد أن يركز ضيوفك على الحدث الخاص بك وليس على شركتي! "
4. تقديم مورد آخر
أحد أكثر الأشياء المفيدة التي يمكنك القيام بها عند قول "لا" هو تقديم المشورة للشخص الآخر حول المكان الذي يجب أن يتبعه بعد ذلك. سواء أكان ذلك شخصًا معينًا أو مكانًا معينًا ، أو مجرد فكرة عما ستفعله إذا كنت في حذائها ، فهذا يساعدها على الخروج عن طريق إعلامها بكيفية المضي قدمًا.
قل: "شكرا على اتصالك بي. لسوء الحظ ، لا أستطيع المساعدة ، حيث أنني لم أعد أقوم بهذا النوع من العمل. ومع ذلك ، لا أستطيع أن أوصي زميلي جين دو بدرجة عالية. لقد أرسلت الكثير من الناس في طريقها على مر السنين ، وقد أحبوا جميعًا العمل معها. "
من خلال القيام بمشروعات لا يجب أن تكون أو تقول نعم للشراكات التي لا تفضلها ، فأنت لا تساعد أي شخص على المدى الطويل - وأنت تقوم بأذى كبير لنفسك. لذا ، في المرة القادمة ، لا تخف من قول لا. ولا تشعر بالذنب! إذا قمت بذلك بالطريقة الصحيحة ، فلن يكون هناك أي مشاعر صعبة.
