هل فكرت أن أحد العملاء يقول شيئًا واحدًا ("بالتأكيد ، أعتقد أنها فكرة جيدة ، لكنني سأحتاج إلى تشغيله من قبل الفريق …") لكنني أفكر في شيء آخر؟ تلميح: إنهم يفعلون ذلك طوال الوقت. ولكن من خلال فهم بعض إشارات الوجه البسيطة ، ستتمكن من مطابقة كلمات الأشخاص بأفعالهم ، و "معرفة" من يقول الحقيقة في كل مرة.
تحقق من هذا الدليل المرئي لما يقوله عميلك حقًا.
Infographic من باب المجاملة بصريا
في المكتب ، أحيانًا لا تكون الأمانة هي أفضل سياسة - خاصةً عندما يتعلق الأمر بالمواضيع الحساسة مثل فتح وظائف المنافس. فيما يلي قائمة بالأسئلة التي لا تريد بالتأكيد الإجابة عليها بالحقيقة (كاملة) ، إلى جانب طرق لتفاديها بسهولة.
البحث في ، والأشخاص سعداء أكثر إنتاجية من الفرد العادي (والأشخاص غير سعداء حتى أقل إنتاجية).
حتى الأطباء يعرفون متى يجب ألا تتخلى عن وظيفتك - ولماذا يجب أن تتذكر أنه مجرد جزء من شخصيتك.
