قبل مراجعة الطلبات ، قبل نشر الوظيفة ، أنت تعلم أنك بحاجة إلى مرشح خاص. لماذا ا؟ حسنا ، بسبب كل ما حدث سابقا مع هذا المنصب.
أنا لا أقترح عليك أن تحتاج إلى عامل معجزة لإنقاذ برنامج بعد فشل التعيين المسبق (على الرغم من أن هذا يحدث بالفعل). في بعض الأحيان تحتاج إلى تجديد إصدار سابق من الوصف الوظيفي بسبب موظف رائع تضاعف نطاق المسؤوليات. أو ربما يكون هذا المنصب الافتتاحي ، لذلك تحتاج إلى شخص يمكنه العمل بدون خريطة طريق.
هناك ثلاث حالات يمكن أن يكون فيها تاريخ الوظيفة بنفس أهمية متطلبات الوظيفة الأخرى. تابع القراءة لتتعلم كيف يمكنك دمجها في عملية التوظيف وإيجاد أفضل المتقدم لهذا الدور.
1. إنه دور جديد
من المضحك أن نبدأ بالقول إنه من الأهمية بمكان تضمين تاريخ المنصب عندما لا يوجد شيء ، لكن في هذه الحالة ، فهو جزء لا يتجزأ. غالبًا ما نفكر في مدى صعوبة ذلك عندما يكون لديك "أحذية كبيرة لملءها" ، لكن ماذا عن عندما لا يكون لديك أحذية لملءها؟ وهذا يترجم إلى عدم وجود سلف لتدريبك ، ولا يوجد أنظمة وإجراءات ثابتة ، ولا أحد يخبرك بما حدث في الماضي في موقف معين.
في هذه الحالات ، يجب أن تقوم بتوظيف شخص لديه روح ريادة في الأعمال - شخص ينجح في الابتكار ويجد حلولًا إبداعية. بالإضافة إلى ذلك ، فأنت بحاجة إلى شخص يمكنه الإدارة - محاور رئيسي يمكن أن يخبرك بموعد استغرق المشروع أ ضعف المدة المتوقعة ، وعندما يكون المشروع ب بالتخبط ، ومتى يحتاج المشروع ج إلى مزيد من الدراسة.
لذلك ، تأكد من تضمين عبارة "الموقف الافتتاحي" في الوصف الوظيفي. ثم ، خلال عملية التوظيف ، اختبر مهارات المرشحين في القيادة وسرعة التفكير. إذا كان هذا المنصب رفيع المستوى ، فكر في إجراء مقابلة عكسية (اسأل المرشح لقيادة المقابلة وطرح الأسئلة). لشغل منصب منخفض المستوى ، اطرح الأسئلة الظرفية التي تبدأ ، "أخبرني عن وقت …" (ثم ابحث عن إجابات مثل هذه).
2. أنت تحاول استبدال نجم روك
"نجم الروك" هي إحدى الكلمات المهنية المبتذلة التي تعلم أنك لا يُفترض أن تستخدمها. لكن في بعض الأحيان ، تريد فقط استخدامه على أي حال ، لوصف شخص رائع للغاية.
لا يقتصر الأمر على قيام هذا الموظف بعمل ممتاز - لقد قام بتغيير الدور. لقد استخدم مواهب فريدة (فكر: ذاكرة فوتوغرافية ، مهارات استثنائية في التحدث أمام الجمهور ، أو القدرة على بناء علاقات قوية مع عملاء صعب السمعة) لابتكار وتغيير الموقف بشكل أساسي.
بعد مشاهدة الموظف الحالي ليكون ناجحًا جدًا ، قد تكون غرائزك هي توظيف شخص لديه نفس القدرات. من وصف الوظيفة إلى أسئلة المقابلة إلى الاختيار المرجعي ، تبحث عن شخص يتفوق في نفس المناطق مثلما فعل موظفك الخارج.
لكن إذا أحضر الشخص المغادر شيئًا نادرًا حقًا إلى هذا المنصب ، فقد لا تتمكن من تكرار الطريقة التي شغل بها هذا الدور ، وبالتالي لا ينبغي أن تكون هذه "المهارات الخاصة" على رأس أولوياتك. لقد شاهدت برنامج ينهار تقريبًا بعد أن تركت مرشحًا ساحرًا بشكل لا يصدق - مثله مثل الموظفة الحالية - مهارات تأهيلية مشرقة - أهمل أن أذكر أنها كانت غارقة بسهولة ولم تكن لديها أي مهارات تنظيمية. بمجرد توليها لهذا الدور ، كانت رائعة في الاجتماعات وجهاً لوجه (كما هو متوقع) ، لكنها لم تقم بإجراء أبحاثها مسبقًا ونادراً ما استجابت لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمتابعة ، مما دفع الإدارة إلى نشر أرقام قياسية منخفضة.
لا تعمى عن غير مادية أو مهارات المكافآت التي تعتقد أن مقدم الطلب يشاركها مع الموظف الحالي. بدلاً من ذلك ، اتبع نهجًا متدرجًا ، مع متطلبات القيام بالمهمة والخبرة حرفيًا باعتبارها غير قابلة للتفاوض. بعد اجتياز المرشحين لهذا الاختبار ، يمكنك بعد ذلك البحث عن ذوي المهارات الخاصة (أو القدرة على الابتكار بطرقهم الخاصة).
3. الشخص الأخير لم ينجح في مسعاه
أنت تعرف ما هو أصعب من شغل منصب شغل في السابق من قبل نجم الروك؟ التعاقد مع الشخص الذي جاء بعد نجم الروك ، متخبط ، وغادر بلا رحمة.
بصراحة ، المخاطر أكبر هذه المرة. لقد استعدت لأصحاب المصلحة الرئيسيين لحقيقة أن الشخص الذي تعاملت معه خلال السنوات القليلة الماضية كان يغادر ، وقمت بتقديم مقدمات لشخص جديد ، وعليك الآن أن تخبرهم بأنه سيكون هناك وجه جديد آخر. يمكن أن يجعل الكثير من معدل دوران العملاء وزملاء العمل يشعرون بالضيق (لا سيما إذا أفسد الإيجار المؤقت الأمور) ، لذلك من المهم أن تحصل على الإيجار التالي بشكل صحيح.
لم تعد تبحث عن شخص يمكنه الحفاظ على عمل موظف ممتاز ، فأنت بحاجة الآن إلى شخص يمكنه التقاط القطع بعد فشل الموظف.
قبل التعيين في المنصب مرة أخرى ، تحتاج إلى إجراء مراجعة 360 درجة للأنواع - اسأل الزملاء والمشرفين والعملاء (وإذا كان ذلك مناسبًا ، الموظف نفسه عبر مقابلة الخروج) ما الذي لم ينجح. ما الذي جعل أفضل مقدم طلب يفشل؟
ربما كان شيئًا شخصيًا وغير متوقع ، وفي هذه الحالة ، يمكنك تشغيل عملية التوظيف بنفس الطريقة التي قمت بها في الماضي. لكن ، إذا أدركت أنك تجاهلت الأعلام الحمراء (تركتها تنزلق بأنها تأخرت في المقابلة ، ولكن بعد ذلك كانت تتأخر بانتظام في اجتماعات العملاء ودعت كثيرًا إلى الخروج) ، أعطيت الأولوية للمهارات الخاطئة (نعم ، كان مشفرًا خبيرًا ، لكنه لم يكن سعيدًا بالعمل معه) ، أو سيكون أفضل حالًا في إعادة هيكلة الدور ، من المهم أن تعرف ذلك قبل أن تبدأ عملية التوظيف مرة أخرى.
من الطبيعي أن تركز على الأمام عند البحث عن مرشح للانضمام إلى فريقك. ولكن ، إذا سمحت لسجل الوظيفة بالمساعدة في توجيه عملية التوظيف ، فستتاح لك فرصة أفضل للعثور على الشخص المناسب.
