عندما بدأت Sara Sutton Fell بحثها في عام 2006 عن وظيفة مرنة ومهنية تتيح لها أن تنمو في حياتها المهنية وأن تكون أماً جيدة ، فقد أدركت أنها ستغير حياتها:
كان العمل المرن صعب المنال.
لذلك شرعت في تغيير ذلك. في يناير من عام 2007 ، أطلقت رسميًا موقع FlexJobs ، وهو موقع قوي يضم 25000 عضو يعد بـ "العثور على أفضل وظائف الاتصال عن بُعد ، والوظائف المهنية بدوام جزئي ، وغيرها من الوظائف المرنة في أكثر من 100 فئة وظيفية ، جميعها يتم فرزها وشرعيتها" إلى الموقع.
تقدم FlexJobs العمل في مجالات متعددة ، بدءًا من إدارة الحسابات ومراكز التوظيف إلى العمل القانوني وتجارة التجزئة. حتى الآن ، ساعدت الشركة أكثر من 300000 شخص في عمليات البحث عن الوظائف وهي موقع التوظيف الوحيد الذي حصل على جائزة الثقة عبر الإنترنت للتميز في ثقة المستهلك. تم تكريم فيل نفسها في العام الماضي من قبل القوى العاملة لإدارة "2011 مبدل اللعبة" في مجال التوظيف.
شيء من رجل أعمال متسلسل ، أسست فيل شركة أخرى تدعى Job Direct ، وهي موقع عمل للفرص الوظيفية للمبتدئين وفرص التدريب الداخلي ، والتي باعتها هي ومؤسسها المشارك في عام 2000.
لكنها كانت في ذلك الوقت تبلغ من العمر 21 عامًا ، بينما كانت في الثلاثينيات من عمرها وحاملة هذه المرة. كيف تجد أم جديدة - خاصة وقت شغف مع أسرتها - ساعات لإطلاق عمل تجاري جديد ، وناجحة في ذلك؟
لقد تجاذبنا أطراف الحديث مع فيل لمعرفة ما الذي يجعلها علامة ، وما هي نصيحتها بالنسبة لروح المبادرة الأخرى ، سواء كانت الأمهات أم لا.
كيف عرفت أنك كنت على فكرة جيدة مع FlexJobs؟
في كل مرة أبدأ فيها الشركات ، قمت بذلك استجابة للتحديات التي شعرت بها في حياتي الخاصة ، عندما رأيت نافذة من الفرص.
عندما بدأت تشغيل FlexJobs ، كنت في أوائل الثلاثينيات من عمري ، وأمارس مهني وحامل مع ابني الأول. كنت نائب الرئيس للعمليات والمبيعات لشركة تجميل جديدة على الإنترنت. لم تكن وظيفة أريد الاحتفاظ بها بعد ولادة ابني ، لذلك بدأت في البحث عن خيارات قابلة للتطبيق توفر المرونة. كنت منفتحًا جدًا على أي شيء - بدوام جزئي ، والاستشارات ، والعمل عن بُعد ، لحسابهم الخاص ، لكن كان من الصعب جدًا العثور على فرص مهنية مشروعة. يبدو أن هناك 60 وظيفة احتيال لكل واحدة حقيقية. خاصة بالنسبة للأمهات ، اللواتي مشغولات للغاية ، يتم تكديس البطاقات ضدك لأنه ليس لديك الكثير من الوقت للنظر. ظللت أفكر ، "لماذا ليس هذا أسهل؟"
وكان هناك نافذة الفرصة.
ما هي خطواتك الأولى لإطلاق الشركة؟
بين عملي بدوام كامل في الشركة الناشئة (حيث تم تسريحي عندما كنت حاملاً في ثمانية أشهر) وابتداءً من FlexJobs ، عملت كمستشار في التسويق عبر البريد الإلكتروني واستراتيجية العمل. أخبرت عميلًا لي في ذلك الوقت عن فكرتي لـ FlexJobs وساعدني في صياغة خطة وعرض الاستثمار. لقد عملت معه لجمع المزيد من المستثمرين ، وقد أطلقنا رسمياً في يناير من عام 2007 ، بعد ثلاثة أشهر من ولادة ابني.
كيف كان ذلك لعائلتك؟
كان من الصعب الاستعداد للإطلاق. لقد ناقشت الأمر كثيرًا مع زوجي ، ومن حسن حظنا أنه حصل على وظيفة مستقرة جدًا مع تأمين صحي جيد ، مما جعل الأمر أكثر سهولة بالنسبة لي للمخاطرة.
عندما أطلقت شركتي الأولى ، كان عمري 21 عامًا وسكبت قلبي وروحي فيها. نمت جميع فرقنا في المكتب وعملنا 18 ساعة. لذلك كنت قلقًا بشأن ما إذا كان لديّ ما يلزم للقيام به في السنوات نفسها ، عندما كنت أمي. لكنني استيقظت في منتصف الليل مع أفكار لـ FlexJobs. لم أستطع إخراجها من رأسي. كانت تلك العاطفة هي التي دفعتني إلى إجراء أبحاث تنافسية ، والنظر إلى السوق ، وتقييم الفرصة. من ذلك ، كنت أرى أن هذا كان يستحق المتابعة تمامًا.
إذا نظرنا إلى الوراء الآن ، هل سوف تقولين إنها تستحق الإجهاد؟
في نهاية اليوم ، بالتأكيد. كنت محظوظًا: لقد كان المستثمرون على دراية بأنني قد أنجبت للتو ، وبسبب مهمة FlexJobs ، كانوا يعلمون أنني سأكون صادقا مع ذلك من خلال بدء الشركة وفق جدول زمني متوازن لنفسي.
هل تتبع جدولًا مرنًا لعمالك في FlexJobs أيضًا؟
أعتقد أن نموذجنا لتوفير قوة عاملة مرنة للموظفين أكثر استدامة من نماذج العمل التقليدية من نواح كثيرة. لقد بدأت بطريقة تكرم الشركة والعملاء وأعضاء فريقنا ، ونفعل نفس الشيء لهم. يعمل كل فرد في فريقنا عن بُعد من المكاتب المنزلية ، وجميع الوظائف تقريبًا تتمتع بمرونة الجدول. لا يوجد سوى عدد قليل من المواقف ، مثل خدمات العملاء ، والتي حددت ساعات للتأكد من تغطية الهواتف.
لدينا جميعًا حياة خارج العمل ، ولا أجعلهم يختارون بين حياتهم أو عملهم. لديك ولاء أكبر من الموظفين إذا كنت تعمل بهذه الطريقة. انه حقا فوز.
ماذا تقول أنك تعلمت من خلال هذه التجربة؟
أولاً ، ستكون هناك تحديات ، ويجب عليك دائمًا طلب المساعدة. كانت السنوات الخمس الماضية بمثابة تذكير بأن أي شيء تهتم به حقًا ليس بالأمر السهل. سواء أكان مستثمرًا أو مؤسسًا مشاركًا أو عضوًا في الفريق أو شبكة - اعثر على منفذك.
الشيء الثاني هو أن تكون صادقا مع نفسك في جميع الأوقات. أعد تقييم وتأكد من عدم وجود عيوب في نموذج عملك يمكن تعديلها. على سبيل المثال ، قمنا بالتخبط عن نموذج الإيرادات الخاص بنا لمدة تسعة أشهر. انتقلنا من فرض رسوم على أصحاب العمل إلى نشر وظائف إلى خدمة اشتراك منخفضة التكلفة للباحثين عن عمل. لقد كانت قفزة في الإيمان ، ولم يكن الكثيرون يفعلون ذلك في ذلك الوقت ، لكن بالنسبة لنا ، كان ذلك نجاحًا كبيرًا.
هل كانت هناك أي دروس من عملك الأول ساعدت في تطبيق FlexJobs؟
تعلمت أن تتبع أمعائك ، والحس السليم ، والحدس النسائي ، كل ما تريد أن تسميها. خاصة في شركتي الأولى ، أخبرنا الكثير من الناس أننا نخطئ. لم يكن لدينا ماجستير في إدارة الأعمال ، وكان لدينا الكثير من الأشخاص الآخرين الذين يعطوننا التوجيه. نقرأ بنشاط قدر الإمكان ، ونطرح أسئلة للجميع ، نطلب دائمًا البصيرة. عند العودة إلى الوراء ، إذا اتبعنا ما اعتقدنا أنه مناسب لشركتنا ، لكنا في وضع أفضل.
في كثير من الأحيان ، لن يكون لديك الكثير من الثقة في إطلاق عملك الأول ، ولكن لديك الكثير من الشغف ، لذلك يمكنك الاستفادة من التوازن. مع هذه الشركة ، إذا أخبرني أحدهم أن هناك طريقة مختلفة لعمل شيء ما ، فأنا أتمسك ببنادقي لأنني أفهم الجمهور - لأنني الجمهور.
بالتأكيد الاستماع إلى القناة الهضمية الخاصة بك. إنه أكثر أهمية بكثير من الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال.
