ديلي هارفست ، خدمة توصيل الاشتراكات الغذائية النباتية الشهيرة ، تتعامل مع أزمة ذات أبعاد مروعة. شركة المواد الغذائية التي أسستها راشيل دروري في عام 2015 وتم الترحيب بها باعتبارها شركة ناشئة أسستها عقلية صحية وسرعان ما أصبحت محبوبة من أصحاب رأس المال الاستثماري ، حيث جمعت تمويلًا بقيمة 100 مليون دولار ، كان عليها أن تصدر طلبًا طوعيًا لسحب Lentil + Leek Crumbles من الشركة الفرنسية. بدأ العملاء في الإبلاغ على وسائل التواصل الاجتماعي (Facebook و TikTok و Reddit) أنهم أصيبوا بمرض خطير بعد تناول المنتج.
استخدم مستهلكو الحصاد اليومي على وسائل التواصل الاجتماعي في الأيام الأخيرة لتحذير الآخرين من الانهيار.تراوحت الأعراض من الرهيبة ، بما في ذلك عدد قليل من التقارير التي تفيد بأنهم خضعوا لعملية جراحية لإزالة المرارة ، إلى أعراض دنيوية أكثر مثل البول الداكن والحمى وتشنجات المعدة. في حالة واحدة على الأقل ، نتج عن تلف الكبد ، وقال المستهلكون إن ظروفهم حيرت أطبائهم.
على Facebook ، امرأة تصف إزالة مرارتها
في منشور على Facebook ، تصف بريان باكلي بيني معاناتها من آلام في البطن لا تطاق ووجود إنزيمات كبد عالية ، مما أدى إلى قيام أطبائها بإزالة المرارة:
" دخلت المستشفى مؤخرًا وبعد العديد من الاختبارات والمسح والنطاقات ، قاموا في النهاية بإزالة المرارة لأنهم لم يتمكنوا من تحديد مصدر الألم وارتفاع إنزيمات الكبد. لقد حصلت على هذا المنتج ووصف ما مر به الآخرون أكثر من أن يكون من قبيل الصدفة. يرجى قراءة ما إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه قد تأثر. بالمناسبة ، كانت الفتات لذيذة وقد أحببت حقًا المنتجات الأخرى التي جربتها منها.لكن WT الفعلي F؟ "
كتب مستهلك حصاد يومي واحد على Reddit:
"قبل أسبوعين جربت الفتات للمرة الأولى. في تلك الليلة ، كنت أعاني من آلام في المعدة منهكة ، مثل أي شيء شعرت به من قبل. كان الأمر سيئًا للغاية لدرجة أنني اضطررت للذهاب إلى غرفة الطوارئ كآخر- تخلص من الجهد لتخفيف وإدارة الألم. بعد الفحص بالأشعة المقطعية ، و IV ، و meds ، وبعد أسبوع من اتباع نظام غذائي لطيف ، اعتقدت أنه ربما كان نوعًا من الأخطاء.
بعد عدة أيام جربت خبزًا مسطحًا منهم وأصبت بالحمى في اليوم التالي. اعتقدت أنها مرتبطة بنوبة المرض السابقة.
سريعًا إلى الأمام أمس ، قررت أن أحاول الانهيار مرة أخرى. ها أنا مستيقظ مع نفس آلام المعدة الرهيبة. لحسن الحظ لدي وصفة طبية من آخر مرة حدث فيها هذا ولست بحاجة للعودة إلى الطوارئ
كانت الفتات هي القاسم المشترك الوحيد بين آلام المعدة الأخيرة وهذا واحد. أعتقد أن هذا المنتج تسبب لي في آلام شديدة في المعدة استغرقت أيامًا حتى تختفي. "
استجابت الشركة وجلبت إدارة الغذاء والدواء وكذلك المختبرات المستقلة لمحاولة اكتشاف ما حدث بشكل خاطئ للغاية.
موجز Twitter الخاص بـ Daily Harvest مليء بالتعليقات حول الكارثة. اقترح أحدهم أنه قد يكون لديهم تلوث في سلسلة التوريد. هذا التعليق يوحي بهذا التفسير:
هل اختبرت منتجاتك للتسمم بالأماتوكسين؟ أنت بحاجه إلى. وليس فقط الانهيارات. إذا كانت إمداداتك ملوثة بالأماتوكسين ، فقد يموت الناس. أنت لا تأخذ هذا بجدية كافية.
ثم روابط إلى موقع المعاهد الوطنية للصحة الذي يشرح الأماتوكسين في الفطر يمكن أن يتسبب في تلف الكبد ولن يساعد تجميد المنتج أو طهيه في تقليل المخاطر.
الحصاد اليومي يستجيب لتقارير المرض من العدس الفرنسي + الكراث المتفتت
في بيان صادر عن راشيل دروري ، الرئيس التنفيذي ومؤسس الشركة التي بدأت كخدمة توصيل شوربة وحساء مجمدة بسيطة ، قرأ البريد الإلكتروني الذي أرسلته:
نريد التأكد من حصولك على آخر تحديث بشأن استرجاعنا الطوعي للعدس الفرنسي + الكراث. نحن نتعامل مع هذا بجدية بالغة ونبذل قصارى جهدنا للوصول إلى حقيقة الأمر. صحتك ورفاهيتك على رأس أولوياتنا.
فيما يلي الخطوات التي نتخذها:
-
بمجرد تلقينا تقارير تشير إلى وجود صلة محتملة بين Lentil + Leek Crumbles الفرنسي ورد فعل سلبي ، اتخذنا على الفور إجراءً وأطلقنا عملية سحب طوعية.
-
لقد تواصلنا عدة مرات بشكل مباشر مع المستهلكين الذين تلقوا المنتج ، ونطلب منهم التخلص منه وعدم تناوله.إذا كان لديك العدس الفرنسي + كراث كرامبلز ، يرجى التخلص منها ولا تأكلها.آخر شيء نريده هو أن يتأثر أي شخص آخر.
-
بالتوازي مع ذلك ، أطلقنا تحقيقًا لتحديد السبب الجذري للمشكلات الصحية التي يتم الإبلاغ عنها.نحن نعمل عن كثب مع إدارة الغذاء والدواء ومع مختبرات مستقلة متعددة للتحقيق في هذا الأمر. نحن نعمل مع مجموعة من الخبراء لمساعدتنا في الوصول إلى الجزء السفلي من هذا - بما في ذلك علماء الأحياء الدقيقة وخبراء السموم ومسببات الأمراض وكذلك خبراء الحساسية.
-
عادت جميع نتائج مسببات الأمراض والسموم سلبية حتى الآن ، لكننا مستمرون في إجراء اختبارات مكثفة وسنطلعك على آخر المستجدات.
-
نحن على اتصال مباشر مع العملاء الذين أبلغوا عن ردود فعل سلبية ونجمع البيانات لمواصلة التحقيق ، فضلاً عن تقديم المبالغ المستردة. إذا كنت قد تأثرت ولم تكن على اتصال بالفعل بفريقنا ، فيرجى الانتقال هنا لبدء تقرير أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].
نحن نفعل كل ما في وسعنا ، بأسرع ما يمكن لتحديد السبب الجذري. لا شيء يهم أكثر من صحة وسلامة عملائنا ، ونحن نقدر بشدة الثقة التي تضعها فينا وبطعامنا كل يوم.سنقوم بتحديثك بمجرد معرفة المزيد. يرجى التواصل معنا إذا كان لديك أي أسئلة.
خلاصة القول: إذا كان لديك حصاد يومي ينهار ، تخلص منه.
تنظر إدارة الغذاء والدواء في المنتجات بمجرد تقديم شكوى. في جميع الحالات ، عندما تختار أن تأكل طعامًا ، فاحذر من المشتري. هذا هو السبب في أن تناول نظام غذائي نباتي كامل هو الأكثر صحة. اغسل الخضر وتأكد من الحفاظ على نظافة الأسطح وجفافها لتجنب مسببات الأمراض.
لمزيد من المعلومات حول كيفية تناول الطعام الصحي ، تحقق من قصص صحة وتغذية البنجر.