Skip to main content

كيفية إصلاح صفحة 404 لم يتم العثور على خطأ

مشكلة أخطاء الزحف 404 فى مشرفى المواقع وكيفية حلها (أبريل 2025)

مشكلة أخطاء الزحف 404 فى مشرفى المواقع وكيفية حلها (أبريل 2025)
Anonim

خطأ 404 هو رمز حالة HTTP مما يعني أنه تعذر العثور على الصفحة التي كنت تحاول الوصول إليها على موقع الويب على الخادم الخاص به.

رسائل الخطأ 404 لم يتم العثور عليها هي في كثير من الأحيان تخصيص من قبل المواقع الفردية. يمكنك أن ترى بعض من أكثر إبداعية في 20 أفضل صفحات الخطأ 404 من أي وقت مضى. لذا ، ضع في اعتبارك أن الخطأ 404 قد يظهر في أي طريقة يمكن تخيلها اعتمادًا على موقع الويب الذي يتم عرضه منه.

كيف يمكن أن ترى الخطأ 404

في ما يلي بعض الطرق الشائعة التي قد يظهر بها الخطأ HTTP 404 المعروض:

  • 404 خطأ
  • 404 غير موجود
  • خطأ 404
  • لم يتم العثور على عنوان URL المطلوب URL على هذا الخادم
  • HTTP 404
  • لم يعثر على الخطأ 404
  • 404 - ملف أو دليل غير موجود
  • HTTP 404 غير موجود
  • 404 الصفحة غير موجودة

رسائل الخطأ 404 غير موجودة يمكن أن تظهر في أي متصفح أو أي نظام تشغيل. تظهر معظم أخطاء 404 غير موجودة داخل نافذة متصفح الإنترنت تمامًا مثلما تفعل صفحات الويب.

في Internet Explorer ، الرسالة لا يمكن إيجاد صفحة الإنترنت عادة ما يشير إلى خطأ HTTP 404 ولكن الخطأ 400 طلب سيئ هو احتمال آخر. يمكنك التحقق لمعرفة الخطأ الذي يشير إليه IE بالتحقق إما 404 أو 400 في شريط العنوان.

أخطاء 404 المتلقاة عند فتح الارتباطات عبر تطبيقات Microsoft Office إنشاء أفاد موقع الإنترنت أنه تعذر العثور على العنصر الذي طلبته (HTTP / 1.0 404) رسالة داخل برنامج MS Office.

عندما ينتج عن Windows Update خطأ 404 ، يظهر ككود 0x80244019 أو كرسالة WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND .

سبب من HTTP 404 أخطاء

من الناحية الفنية ، خطأ 404 هو خطأ من جانب العميل ، مما يعني أن الخطأ هو خطأك ، إما لأنك قمت بكتابة عنوان URL بشكل غير صحيح أو تم نقل الصفحة أو إزالتها من موقع الويب ويجب أن تكون قد عرفت.

هناك احتمال آخر وهو إذا كان أحد مواقع الويب قد نقل صفحة أو موردًا ولكنه فعل ذلك دون إعادة توجيه عنوان URL القديم إلى العنوان الجديد. عندما يحدث ذلك ، ستتلقى خطأ 404 بدلاً من توجيهه تلقائيًا إلى الصفحة الجديدة.

خوادم الويب مايكروسوفت IIS تعطي أحيانا معلومات أكثر تحديدا عن سبب أخطاء 404 لم يتم العثور عليها عن طريق إضافة رقم بعد 404 كما في خطأ المتشعب 404.3 - غير موجود مما يعني تقييد نوع MIME .

كيفية اصلاح 404 لم يتم العثور على خطأ

  1. أعد محاولة صفحة الويب بالضغط F5، والنقر على / تحديث زر تحديث / إعادة التحميل ، أو تجربة عنوان URL من شريط العناوين مرة أخرى.

    قد يظهر الخطأ 404 لم يتم العثور عليه لعدة أسباب على الرغم من عدم وجود مشكلة حقيقية ، لذلك أحيانًا ما يؤدي التحديث البسيط إلى تحميل الصفحة التي كنت تبحث عنها.

  2. تحقق من وجود أخطاء في عنوان URL. في كثير من الأحيان يظهر الخطأ 404 لم يتم العثور عليه بسبب أن عنوان URL قد تم كتابته بشكل خاطئ أو أن الرابط الذي تم النقر عليه يشير إلى عنوان URL غير صحيح.

  3. حرك مستوى واحد من الدليل في وقت في عنوان URL حتى تجد شيئًا.

    على سبيل المثال ، إذا www.web.com/a/b/c.htm أعطاك خطأ 404 لم يتم العثور عليه ، انتقل إلى www.web.com/a/b/. إذا لم تحصل على شيء هنا (أو حدث خطأ) ، فانتقل إلى www.web.com/a/. من المفترض أن يؤدي ذلك إلى ما تبحث عنه أو على الأقل يؤكد أنه لم يعد متاحًا.

    إذا كنت قد انتقلت إلى الصفحة الرئيسية لموقع الويب ، فحاول تشغيل البحث عن المعلومات التي تبحث عنها. إذا لم يكن الموقع يحتوي على وظيفة بحث ، فجرّب الانتقال إلى الصفحة التي تريدها باستخدام روابط الفئات للتعمق أكثر في الموقع.

  4. ابحث عن الصفحة من محرك بحث شهير. من الممكن أن يكون لديك عنوان URL خاطئ تمامًا وفي هذه الحالة يجب أن يجلب لك البحث السريع من Google أو Bing المكان الذي تريد الذهاب إليه.

    إذا عثرت على الصفحة التي كنت تبحث عنها ، فقم بتحديث الإشارة المرجعية أو المفضلة لتجنب خطأ HTTP 404 في المستقبل.

  5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك إذا كان لديك أي إشارة إلى أن الرسالة 404 غير موجودة قد تكون لك فقط. على سبيل المثال ، إذا كنت تستطيع الوصول إلى عنوان URL من هاتفك ولكن ليس من جهازك اللوحي ، فقد يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت على متصفح الجهاز اللوحي.

    قد تفكر أيضًا في مسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح أو على الأقل واحد (المواقع) المعنية بموقع الويب المعني إذا لم يعمل مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

  6. غيّر خوادم نظام أسماء النطاقات التي يستخدمها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن عادةً فقط إذا كان هناك موقع ويب كامل يعطيك خطأ 404 ، خاصة إذا كان موقع الويب متاحًا لأولئك الموجودين على الشبكات الأخرى (على سبيل المثال ، شبكة هاتفك المحمول أو صديق في مدينة أخرى).

    404 في موقع ويب بأكمله ليس شائعًا بشكل خاص إلا إذا كان مزودو خدمة الإنترنت أو مواقع الرقابة الحكومية أو مواقع الرقابة. بغض النظر عن السبب ، إذا حدث ذلك ، فإن تقديم مجموعة أخرى من خوادم DNS هو محاولة جيدة. انظر قائمة خوادم DNS العامة الخاصة بنا للحصول على بعض البدائل والإرشادات حول القيام بذلك.

  7. اتصل بموقع الويب مباشرة. إذا قاموا بإزالة الصفحة التي تبعثرها ، فسيكون الخطأ 404 شرعيًا تمامًا ويجب أن يكونوا قادرين على إخبارك بذلك. إذا كان لديهم انتقل تعمل الصفحة على إنشاء 404 بدلاً من إعادة توجيه الزائرين إلى الصفحة الجديدة ، وسيسعدهم أن يسمعوا منك حتى يتمكنوا من إصلاحها.

    راجع قائمة معلومات الاتصال بموقع الويب الخاصة بنا للحصول على ارتباطات لحسابات الشبكة الاجتماعية القائمة على الدعم الخاصة بهذا الموقع والتي يمكنك استخدامها للإبلاغ عن خطأ 404 أو متابعة حالة المشكلة في حالة انتشارها. بعض المواقع لديها أرقام هواتف وعناوين بريد إلكتروني!

    إذا كنت تظن أن الجميع يحصل على خطأ 404 لهذا الموقع ، ولكنك لست متأكدًا ، فقد يساعدك التحقق السريع من Twitter في إزالته. كل ما عليك القيام به هو البحث عن تويتر #websitedown ، كما هو الحال في #facebook أو #youtubedown. عادة ما يكون مستخدمو تويتر هم أول من يبدأ الحديث عن انقطاع في الموقع.

  8. وأخيرا ، إذا فشل كل شيء آخر ، انتظر. لا ، إنه ليس ممتعًا ، ولكنه قد يكون مسار العمل الوحيد ، خاصة إذا كنت واثقًا من أن الخطأ 404 لا ينبغي أن يحدث (أي أن الصفحة يجب أن تكون موجودة فعلاً في عنوان URL لديك وأن الآخرين يواجهون نفس المشكلة و تجد أنها غريبة على حد سواء).

أخطاء مماثلة خطأ 404

تتضمن بعض رسائل خطأ العميل الأخرى المتعلقة الخطأ 404 لم يتم العثور على 400 400 طلب غير صالح و 401 غير مصرح به و 403 Forbidden و 408 طلب مهلة.

توجد أيضًا عدة شفرات حالة HTTP من جانب الخادم ، مثل 500 خطأ خادم داخلي. يمكنك رؤية كل منهم في قائمة أخطاء رمز حالة HTTP.