نقل رقم الهاتف

ترقية يشير إلى الاحتفاظ برقم هاتفك عند تغيير مقدمي خدمات الهاتف. وطالما بقيت في نفس البلد ، فقد قررت لجنة الاتصالات الفيدرالية في الولايات المتحدة أنه يمكنك نقل رقم هاتفك الحالي بين مقدمي خدمات الخطوط الأرضية وشبكة الإنترنت واللاسلكي.

ومع ذلك ، إذا انتقلت إلى بلد مختلف ، فقد لا تتمكن من إدخال رقم هاتفك عند تغيير مقدمي الخدمة. كما يتمتع بعض مزودي المناطق الريفية في الولايات المتحدة بإعفاءات من الدولة فيما يتعلق بالنقل. إذا واجهت هذا الاستثناء الريفي ، فاتصل بمصلحة الدولة العامة للمزيد من المعلومات.

كيفية ميناء رقم هاتفك

تحقق من عقد هاتفك الحالي. قد ينص على رسوم الإنهاء المبكر أو يتطلب أن حسابك الحالي. لا تنهي خدمتك قبل الاتصال بالشركة الجديدة ؛ يجب أن يكون نشطًا في الوقت الذي يتم فيه نقل الرقم. عندما تكون مستعدًا لبدء عملية نقل رقمك:

1. اتصل بالشركة الجديدة لبدء عملية النقل. لا يلزم الناقل الجديد قبول رقمك المحول ، ولكن معظمها يتطلب الحصول على عميل جديد.

2. إذا كنت تريد الاحتفاظ بهاتفك الذكي الحالي ، فامنح مقدم الخدمة الجديد رقم ESN / IMEI الخاص به. ليست جميع الهواتف متوافقة مع كل شركة.

3. امنح الشركة الجديدة رقم هاتفك المكون من 10 أرقام والمعلومات الأخرى التي تطلبها (غالبًا رقم الحساب وكلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي).

4. تقوم الشركة الجديدة بالاتصال بشركتك الحالية للتعامل مع عملية النقل. لست بحاجة إلى عمل أي شيء ، باستثناء ما قد يؤكده مشغل شبكة الجوال الحالي الذي ترغب في نقل الرقم إليه. يتم إلغاء خدمتك القديمة عند اكتمال عملية النقل ، ما لم ينص عقدك على أن العقد ينتهي - إذا حدث ذلك ، سيتم تعيين رقم جديد لك من مستودع الناقل.

5. قد تتلقى بيانًا ختاميًا من مقدم الخدمة القديم.

إذا كنت تقوم بالنقل من مزود لاسلكي إلى آخر ، فيجب أن تتمكن من استخدام هاتفك الجديد في غضون ساعات. إذا كنت تقوم بالانتقال من خط أرضي إلى مزود لاسلكي ، فقد تستغرق العملية بضعة أيام. لن تتحرك حزمة الخط الثابت لمسافات طويلة معك إلى مزود لاسلكي ، ولكن يمكن تضمين المسافة الطويلة في العقد الجديد. عادةً ما تستغرق خدمات المراسلة النصية وقتًا أطول للانتقال من هاتف إلى آخر. سماح ثلاثة أيام.

هل يكلف ميناء رقم؟

من الناحية القانونية ، يمكن للشركات تحصيل رسوم منك مقابل رقم هاتفك. اتصل بمزود الخدمة الحالي لديك لمعرفة ما هي الرسوم ، إن وجدت. يمكنك طلب تنازل ، ولكن كل شركة لديها لوائح مختلفة. ومع ذلك ، لا تستطيع أي شركة رفض إرسال رقمك لمجرد أنك لم تدفع رسوم نقل. لهذه المسألة ، على الرغم من ضغوط وكلاء خدمة العملاء ، لا يمكن للشركة أن ترفض قانونًا تسليم رقمك حتى لو كنت متخلفًا عن دفعاتك لمزود الخدمة الحالي. تظل مسؤولاً عن الديون ، حتى بعد نقل الرقم.

إعتبارات خاصة

نظرًا لأن الدول المختلفة لديها أشكال مختلفة من التنظيم والبنية التحتية ، فغالبًا ما لا تستطيع توفير رقم بين البلدان. بالإضافة إلى ذلك ، في الولايات المتحدة ، قد تتطلب بعض رموز المناطق الخاصة (بما في ذلك التبادل المجاني مثل 800 ، 888 ، 855 ، 844 و 833 ، أو التبادل عالي الرسوم مثل 900) إجراءات نقل مختلفة.

قد يكون من الصعب جدًا تحديد أرقام الخطوط الأرضية تحديدًا بين رموز المناطق ، نظرًا لأن البنية التحتية في بعض أجزاء البلاد قد لا تكون مناسبة تمامًا - أو الناقل المحلي الصغير جدًا - لإدارة المنافذ خارج المنطقة على PSTN (الأسلاك النحاسية ) خطوط.

عادةً ما يكون منفذ الهاتف عبر بروتوكول VoIP الصوتي بين خدمات الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) أقل صعوبة لأن "الجهاز" هو مجرد اتصال بالإنترنت. جغرافيتك ليست حالة بارزة. طالما أن مزود خدمة الصوت عبر الإنترنت (VoIP) يقدم خدمات بلد الرقم الأصلي الخاص بك ، فيجب أن تتمكن من نقل هذا الرقم إلى المزود الجديد.