أنت على وشك الجلوس مع جهاز iPad الخاص بك والقيام ببعض العصف الذهني بشأن فكرتك الرائعة التالية عندما يبدأ قلم Apple في العمل. هناك عدة أسباب محتملة وراء Apple Pencil لا تعمل. فيما يلي عدة أفكار لتحرّي الخلل وإصلاحه للحصول على نسخة من Apple Pencil في ترتيب العمل.
تحقق من البطارية
هل قلم آبل الخاص بك لا يشحن؟ هل يمكن أن تكون البطارية على قلم أبل الخاص بك ميتة؟ للتحقق مما إذا كان قلم رصاص خاصتك مشحونًا ، قم بما يلي:
-
افحص ال الحاجيات عرض على جهاز iPad الخاص بك لحالة البطارية. يمكنك العثور على الحاجيات في عرض اليوم. للوصول إلى هناك ، اسحب إلى اليمين من الصفحة الرئيسية الشاشة أو شاشة القفل أو أثناء مشاهدتك إخطارات.
-
يجب أن ترى بطاريات القطعة. إن لم يكن ، تأكد من أن لديك قلم الإعداد مع بلوتوث.
-
إذا ظهرت البطارية بنسبة 0٪ ، فقم بتوصيلها ثم أعد شحنها وحاول مرة أخرى.
بلوتوث معطلة
كما هو مذكور تحت فحص البطارية ، إذا كان قلم Apple الخاص بك لا يظهر في قائمة الأجهزة ضمن أداة البطارية ، أو لا توجد أداة بطارية على الإطلاق ، فعلى الأرجح يتم إيقاف تشغيل Bluetooth. للتحقق من ذلك ، قم بما يلي:
-
على جهاز iPad ، انقر فوق الإعدادات.
-
صنبور تقنية البلوتوث.
-
انقر على مفتاح التبديل لتشغيل البلوتوث.
-
إذا لم تتمكن من تشغيله ، أو رأيت رمز الدوران / التحميل ، فأعد تشغيل جهاز iPad ، ثم أعد المحاولة.
هذه أيضًا طريقة رائعة لاستكشاف مشكلات خلل في بلوتوث وإصلاحها.
-
هذا هو.
بلوتوث غير مقترن
إذا لم يكن إقران قلم Apple الخاص بك ، أو فقد جهاز iPad الخاص بك عملية الإقران ، فقد يؤدي إعادة عملية الاقتران Bluetooth إلى حل مشكلات Apple Pencil الخاصة بك.
-
تأكد من تشغيل جهاز iPad ، وإلغاء قفله ، وتم تمكين البلوتوث.
-
إذا رأيت قلم Apple الخاص بك ، فقد تحتاج إلى إعادة الاقتران.
-
اضغط على قلم آبل ، ثم اختر ننسى هذا الجهاز.
-
قم بفك قلم أبل الخاص بك وقم بتوصيله بمنفذ البرق لجهاز iPad.
-
ا طلب الاقتران بلوتوث الحوار يجب أن تظهر. صنبور زوج لبدء عملية الاقتران.
-
إذا لم يظهر مربع الحوار من أعلاه ، فاستمر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
قلم رصاص تلميح يرتديها
إذا كان قلم أبل الخاص بك يتصرف بطريقة متقطعة أو لا يعمل على الإطلاق ، فيمكن التخلص من طرف قلم رصاص. استبدال الحافة بسيط.
على الرغم من عدم وجود مدة زمنية محددة ، يجب أن يستمر طرف Pencil في الاستبدال ، إلا أن العديد من المالكين يستبدلونهم عندما يبدأ الشعور أو النهاية أو الأداء الوظيفي في التقليل. إذا كان الإنهاء أو الإحساس خشنًا أو شبيهًا بالصنفرة ، فيجب عليك استبدال طرف القلم ، لأنه قد يخدش سطح جهاز iPad.
-
قم بفك الطرف في اتجاه عقارب الساعة حتى يتم إيقافه.
-
استبدال التلميح الجديد عن طريق شد رأسه في اتجاه عقارب الساعة حتى تشعر بالأمان في قلم رصاص.
التطبيق لا يدعم قلم آبل
لا تدعم جميع التطبيقات بشكل كامل القلم الرصاص. للتحقق من عمل Apple Pencil ، افتح تطبيقًا مدعومًا معروفًا. تطبيق Notes هو اختيار موثوق به وممتاز لاختبار القلم الخاص بك ، ويجب أن يكون على الشاشة الرئيسية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستحتاج إلى تنزيله وإعادة تثبيته.
لا يدعم طراز iPad
إذا كان قلم Apple الخاص بك لا يزال غير صالح ، فتحقق من أن جهاز iPad يدعمه. يعمل قلم آبل مع جهاز آيباد موديل 2018 بحجم 9.7 بوصة ومع جميع طرز آيباد برو. إذا لم يكن جهاز iPad الخاص بك هو أحد هذه الطرز ، فلن يدعم iPad جهاز Apple Pencil ولن يعمل.
وقت الاتصال AppleCare
إذا جربت جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه أعلاه ، فقد يكون الوقت قد حان للاتصال بشركة AppleCare ؛ قلم آبل يحتوي على ضمان محدود لمدة سنة واحدة. إذا لم يعد ضمان القلم الخاص بك مغطىًا بالضمان ، فكل Apple تبلغ تكلفة خدمة البطارية 29 دولارًا. يمكنك إما الانتقال إلى متجر Apple المحلي أو الاتصال بشركة AppleCare على 1-800-MY-APPLE. يمكنك أيضًا زيارة موقع Apple على الويب لإصلاح البريد أو استبداله.