يمكن أن يكون الأمر محيرًا ومربكًا لتخطي المكالمات لأن iPhone لا يرن. ليس هناك سبب واحد وراء توقف جهاز iPhone عن الرنين - ولكن معظمها سهل جدًا. جرب هذه الخطوات قبل الخلوص إلى أن جهاز iPhone الخاص بك مكسور ويحتاج إلى إصلاح باهظ الثمن.
إذا لم تكن تسمع رنينك على iPhone ، فهناك خمسة عوامل محتملة:
- مكبر صوت مكسور.
- تم تشغيل "كتم الصوت".
- تم تشغيل وضع "عدم الإزعاج".
- لقد حظرت رقم الهاتف.
- مشكلة في نغمة الرنين.
هل يعمل المتحدث الخاص بك؟
يتم استخدام مكبر الصوت الموجود في الجزء السفلي من جهاز iPhone لكل صوت يصدره هاتفك. سواء كان ذلك هو تشغيل الموسيقى أو مشاهدة الأفلام أو سماع نغمة الرنين للمكالمات الواردة ، فإن السماعة تجعل كل شيء يحدث. إذا لم تكن تستمع إلى مكالمات ، فقد ينكسر المتحدث.
حاول تشغيل بعض الموسيقى أو فيديو YouTube ، وتأكد من رفع مستوى الصوت. إذا كنت تسمع صوتًا جيدًا ، فهذه ليست المشكلة. ولكن إذا لم يصدر أي صوت عند ذلك ، وكان مستوى الصوت مرتفعًا ، فقد تحتاج إلى إصلاح مكبر صوت iPhone.
هل يتم كتم الصوت؟
من الجيد دائمًا استبعاد المشاكل البسيطة قبل الغوص في أشياء أكثر تعقيدًا. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التأكد من أنك لم تقم بإسكات جهاز iPhone الخاص بك ونسيت إعادة تشغيل الرنين. هناك طريقتان للتحقق من ذلك:
-
تحقق من مفتاح كتم الصوت الموجود على جانب جهاز iPhone. تأكد من إيقاف تشغيله (عند تشغيله ، ستتمكن من رؤية خط برتقالي داخل المفتاح).
-
على جهاز iPhone الخاص بك ، اذهب إلى الإعدادات واضغط اصوات (أو الأصوات و Haptics، اعتمادا على النموذج الخاص بك). تأكد من أن الرنين والتنبيهات شريط التمرير ليس على طول الطريق إلى اليسار. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتحريك شريط التمرير إلى اليمين لتشغيل وحدة التخزين.
هل عدم الإزعاج؟
إذا لم تكن هذه هي المشكلة ، فقد يكون ذلك هو تمكين إعداد يبطِّن المكالمات الهاتفية: عدم الإزعاج. هذه ميزة رائعة لـ iPhone ، مقدمة في iOS 6 ، والتي تتيح لك إيقاف الأصوات من المكالمات والنصوص والإخطارات عندما لا ترغب في إزعاجك (أثناء النوم أو في الكنيسة ، على سبيل المثال). قد تكون ميزة "عدم الإزعاج" رائعة ، ولكنها قد تكون أيضًا خادعة - نظرًا لأنه يمكنك جدولة ذلك ، فقد تنسى أنها ممكنة. للتحقق من عدم الإزعاج:
-
صنبور الإعدادات.
-
صنبور لا تقاطع.
-
تحقق لمعرفة ما إذا كان إما كتيب أو المقرر المتزلجون يتم تمكينها.
-
إذا تم تمكين "الدليل" ، أزحها إلى إيقاف / أبيض.
-
إذا تم تمكين "مجدولة" ، فقم بمراجعة الأوقات التي تمت جدولة عدم الاستخدام فيها. هل تأتي المكالمات التي فاتتك خلال تلك الأوقات؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى ضبط إعدادات "عدم الإزعاج"
-
إذا كنت ترغب في الإبقاء على "عدم الإزعاج" ، ولكن يمكنك السماح للمكالمات الواردة من بعض الأشخاص بالعبور مهما كان ، انقر فوق السماح المكالمات من وحدد مجموعات من جهات الاتصال.
هل تم حظر المتصل؟
إذا أخبرك أحدهم بأنهم اتصلوا بك ، ولكن ليس هناك ما يشير إلى مكالمتهم على جهاز iPhone ، فربما قمت بحجب رقمهم. في نظام التشغيل iOS 7 ، منحت Apple مستخدمي iPhone القدرة على حظر المكالمات الهاتفية ، ومكالمات FaceTime ، والرسائل النصية. لمعرفة ما إذا كان الرقم الذي يحاول شخص ما الاتصال بك منه محظورًا على هاتفك:
-
صنبور الإعدادات.
-
صنبور هاتف.
-
صنبور حجب المكالمات والتعرف عليها (انها ببساطةمسدود على الإصدارات السابقة من iOS).
-
على هذه الشاشة ، سترى جميع أرقام الهواتف التي حظرتها. إذا كنت تريد إلغاء حظر أحد الأرقام ، فانقر فوق تصحيح في الزاوية العلوية اليسرى ، انقر على دائرة حمراء إلى يسار الرقم ، ثم انقر فوق رفع الحظر.
هل هناك مشكلة مع نغمة الرنين الخاصة بك؟
إذا لم تحل مشكلتك ، فيجب التحقق من نغمة الرنين. إذا كانت لديك نغمة رنين مخصصة لجهاز iPhone تم تعيينها لجهات الاتصال ، فقد تتسبب نغمة الرنين المحذوفة أو التالفة في عدم صدور رنين عند اتصال شخص ما.
لمعالجة المشكلات في النغمات ، جرب هذين الأمرين:
-
تعيين نغمة رنين افتراضية جديدة:
- صنبور الإعدادات.
- صنبوراصوات (أو الأصوات و Haptics).
- صنبورالرنة.
- أختر نغمة رنين جديدة.
-
تحقق لمعرفة ما إذا كان الشخص الذي تفتقد مكالمات له نغمة رنين فردية تم تعيينها له:
- صنبور هاتف.
- صنبور جهات الاتصال.
- ابحث عن الشخص اسم والاستفادة من ذلك.
- صنبور تصحيح في الزاوية العلوية اليمنى.
- افحص ال نغمة وحاول تعيين نغمة رنين جديدة لهم.
-
إذا كانت نغمة الرنين الفريدة مصدر المشكلة ، فستحتاج إلى العثور على جميع جهات الاتصال التي تم تعيين نغمة الرنين لها وتحديد نغمة رنين جديدة لكل منها. إنه أمر شاق ولكنه ضروري إذا كنت ترغب في سماع تلك المكالمات عند دخولها.
إذا كان لا شيء من هذا الثابتة المشكلة
إذا كنت قد جربت جميع هذه النصائح وما زلت لا تسمع المكالمات الواردة ، فقد حان الوقت للتشاور مع الخبراء. حدد موعدًا في متجر Apple واحضر هاتفك للتفتيش وإمكانية الإصلاح.
