تخيل هذا: يعلن رئيسك عن خطة جديدة لإعادة تنظيم المكتب ، وعلى وجه التحديد ، حيث يجلس الناس ويعملون ، لتحسين التعاون وتدفق العمل بين أعضاء الفريق. أنت تستمع وهي تتحدث ، ولكن كلما سمعت أكثر ، كلما كنت تعتقد أن فكرتها أسوأ. أثناء إيماءة رأسك ، يصرخ عقلك: "هذا سيوقف العمل! لن أكون قادرًا على التركيز في مساحة مفتوحة بالكامل بجوار زملائي في الدردشة! "
لذا ، ماذا تفعل: هل تخبر مشرفك أنك لا توافق أو لا تسمح له بالانزلاق؟
لا أحد يرغب في الحصول على الجانب السيئ للمدرب ، ولكن هناك أشياء أسوأ من التحدث. مثل ، عدم التحدث على الإطلاق عندما تعلم أن رئيسك على وشك خداع لأنه لم يكن لديه كل الحقائق.
تتأثر كل علاقة بين الرئيس والموظف تقريبًا بمجموعة من الاتفاقات غير المعلنة وغير المكتوبة. واحدة من الأقوى بالنسبة للمديرين هي: "لن أخطئ موظفتي في تصحيحي إذا كان ذلك يمنعني من أن أبدو غبيًا لرئيسي".
يعتبر تعلم عدم الاتفاق مع رئيسك دون إهانة هو أو هي من أهم المهارات الوظيفية التي ستتعلمها على الإطلاق. في الواقع ، قد تحصل حتى ترقيت! من المهم فقط وضع هذين الأمرين في الاعتبار قبل القيام بذلك:
1. أخرج الأنا من المعادلة
من المهم التمييز بين عندما لا توافق على رئيسك لأنه ليس لديها كل الحقائق أو لأنها مسألة رأي. إذا كان خبيرًا في هذا الموضوع ولم تكن كذلك ، فلا تقود بالقول إنك غير موافق. بدلاً من ذلك ، اطلب من مشرفك شرح تفكيره. أولاً ، يوضح هذا أنك تسمح لاحتمال افتقارك إلى المعرفة في اللعب. ثانيا ، قد تتعلم شيئا جديدا. وثالثا ، إذا كنت لا تزال غير موافق ، فستحصل على الأقل على كل المعلومات.
لنفترض أنك تندرج في هذه الفئة الثالثة: إنها مسألة رأي بحتة ، لكنك لا تزال على يقين من أن طريقتك أفضل. كيف يجب المضي قدما؟
للبدء ، اسأل نفسك: "هل أنت غير موافق على هذا الأمر؟" إذا لم يؤثر عليك ، فلن يجعل رئيسك يبدو غبيًا ، أو لن يلحق الضرر بأي شخص (خاصة العميل) فدعه ينزلق. على سبيل المثال ، حتى لو كنت تعتقد أنه لا يجب عليك تقديم نفس الغداء بالضبط في كل اجتماع لمجلس الإدارة ، فإن أعضاء مجلس الإدارة لا يأتون لتناول الطعام ، لذلك فهو ليس نهاية العالم.
2. النظر في العواقب
لكن في بعض الأحيان ، تركها تنزلق ليس خيارًا. (على سبيل المثال ، إذا كان رئيسك يقترح قطع جانب صغير من البرنامج - فأنت تعلم أنه محبوب لدى العملاء). ابدأ بطرح أسئلة مفتوحة. حاول: "هل تكون منفتحًا على اقتراح لطريقة مختلفة للتعامل مع هذا؟" أم أنك لا تزال أبسط: "هل يمكنني طرح فكرة مختلفة؟" إذا قال "لا" ، فقال لها. إنها إشارة جيدة إلى أنه أو أنها لن تتقبل نهجك على أي حال.
من المهم أيضًا تقييم عواقب ما سيحدث إذا لم تتحدث. كلما كانت النتيجة أكثر خطورة ، كلما كان من الأهمية بمكان أن تكون حازمًا ومستعدًا للمخاطرة بالتدخل الزائد.
ابدأ بشرح نواياك ثم شارك برأيك. لقد شاهدت ذات مرة صديقًا كانت مديرة مشروع في مهمة كبيرة بملايين الدولارات على المحك بصبر (وبشكل متكرر) لعميلها أنه إذا لم يفعلوا شيئًا بالطريقة التي كانت تقترحها ، فإن عميلها يخاطر بفقد الكثير من مال. لقد بدأت بـ: "أجعل من قاعدة عدم الاختلاف مع موكلي ما لم أكن أعرف أنهم يقترحون شيئًا ما سيكلفهم أكثر مما يريدون إنفاقه - هذه واحدة من تلك الأوقات". . يمكنك اتباع هذا النهج مع رئيسك في العمل إذا توقعت عواقب على خطتها المقترحة.
أخيرًا ، لا تعتقد أن حقائق الحجة ستتحدث عن نفسها - نادرًا ما تفعل ذلك. القرارات والخلافات هي أفعال إنسانية ، وبالتالي فهي تخضع دائمًا لعواطف الإنسان. ليس عليك أن تغني Kumbaya أو تحاول أن تكون لطيفًا للغاية ، ولكن من المهم أن تأخذ في الاعتبار العواطف والمشاعر عندما لا تتفق مع شخص ما ، خاصة إذا كان هذا الشخص رئيسك.
