عندما تحاول حل مشكلة ما مع جهاز كمبيوتر أو أي تقنية في هذا الشأن ، فإن أول ما يجب عليك فعله هو تحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالأجهزة أو بالبرنامج.
تعتمد كيفية اتخاذ هذا القرار على المشكلة التي تواجهها ، ولكنها غالبًا ما تتضمن استبعاد أحدها أو الاختبار الآخر.
بغض النظر عن كيف تصل إلى أن الجواب ، غالبا ما يكون هناك الكثير من الارتباك عندما يتعلق الأمر بالأجهزة مقابل البرمجيات. يصبح أكثر إرباكاً عندما يتم إحضار البرامج الثابتة في المزيج.
فيما يلي مزيد من المعلومات حول كيفية اختلاف كل واحدة من هذه "المنتجات" ، والمعرفة التي تحتاج إلى الحصول عليها إذا كنت تخطط للقيام حتى بأبسط خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على أي عدد لا يحصى من الأجهزة التكنولوجية:
الأجهزة المادية: إنها "حقيقية" ، وأحيانًا تنكسر ، وتنتهي في النهاية
الأجهزة هي "الأشياء الحقيقية" التي يمكنك نرى مع عينيك و لمس. اتصال. صلة بأصابعك.
للأسف ، كونه عنصرًا ماديًا ، يمكنك أيضًا في بعض الأحيان رائحة لأنها تموت الموت الناري ، أو سمع كما يتحلل جسديا في حركاته الأخيرة.
بما أن الأجهزة هي جزء من العالم "الحقيقي" ، فإن كل ذلك ينتهي في النهاية. كونه شيئًا ماديًا ، من الممكن أيضًا كسره ، وإغراقه ، وارتفاع درجة حرارته ، وعرضه على العناصر.
الهاتف الذكي الخاص بك هو قطعة من الأجهزة ، على الرغم من أنه يحتوي أيضًا على البرامج والبرامج الثابتة (أكثر على الأجهزة أدناه). الكمبيوتر اللوحي أو الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المكتبي هو أيضًا جهاز ، ويحتوي على الكثير من مكونات الأجهزة الفردية أيضًا ، مثل اللوحة الأم والمعالج وعصا الذاكرة وغيرها.
هذا محرك أقراص فلاش في جيبك هو الأجهزة. المودم وجهاز التوجيه في الخزانة في المنزل كلاهما قطعة من الأجهزة.
على الرغم من أنه ليس دائمًا بهذه السهولة ، فإن استخدام أحد حواسك الخمسة (باستثناء الذوق … يرجى عدم تذوُق أي جزء من نظام الكمبيوتر الخاص بك) هو غالبًا أفضل طريقة لك لمعرفة ما إذا كانت الأجهزة هي سبب المشكلة. هل هو التدخين؟ هل هو متصدع؟ هل يفتقد قطعة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون الجهاز هو مصدر المشكلة.
حساسة كما جعلت من الأجهزة لتكون في ما كنت قد قرأت للتو ، شيء واحد عظيم حول الأجهزة هو أنه يمكن عادة تبديلها بسهولة. قد يكون البرنامج الذي تخسره لا يمكن الاستغناء عنه ، ولكن معظم الأجهزة "غبية" - غالباً ما يكون الاستبدال ذا قيمة مثل الأصل.
انظر قائمة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بي لمزيد من المعلومات عن بعض الأجزاء الشائعة في نظام الكمبيوتر وما يستخدمه.
البرنامج هو Virtual: يمكن نسخه وتغييره وتدميره
البرنامج هو كل شيء عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس المعدات. نظام التشغيل ، مثل Windows 10 أو Windows 7 أو iOS والبرامج الخاصة بك ، مثل Adobe Photoshop أو أحد التطبيقات على هاتفك الذكي ، كلها برامج.
بما أن البرمجيات هي معلومات وليست شيئًا ماديًا ، فهناك القليل من العوائق أمامها. على سبيل المثال ، قد يتطلب قرص صلب فعلي واحد 2 رطلاً من المواد ، مما يعني أن 3000 محرك أقراص ثابت ستستهلك 6000 رطل من المواد. من ناحية أخرى ، يمكن تكرار برنامج واحد ، 3000 أو 300000 مرة ، على العديد من الأجهزة ، ولكن لا تتناول في الأساس الموارد المادية.
يوجد برنامج للتفاعل معك ومع الأجهزة التي تستخدمها ومع الأجهزة الموجودة في مكان آخر. على سبيل المثال ، يعمل برنامج مشاركة الصور على الكمبيوتر الشخصي أو الهاتف معك ومع الجهاز لالتقاط صورة ، ثم يتصل بخوادم وأجهزة أخرى على الإنترنت لإظهار تلك الصورة على أجهزة صديقك.
كما أن البرمجيات مرنة للغاية ، مما يسمح بتحديثها وتعديلها باستمرار. في حين أنك بالتأكيد لا تتوقع أن يقوم جهاز التوجيه اللاسلكي "بتنمية" هوائي آخر أو هاتفك الذكي للحصول على شاشة أكبر حجمًا حيث يتم تحميله على المنضدة الخاصة بك ، فتوقع أن يحصل برنامجك على ميزات بشكل منتظم وينمو في حجمه كما تم تحديثه.
شيء آخر عظيم حول البرنامج هو قدرتها على البقاء إلى أجل غير مسمى. طالما يتم نسخ البرنامج إلى أجهزة جديدة قبل فشل الجهاز الحالي ، يمكن أن توجد المعلومات نفسها طالما أن الكون يعمل. بنفس القدر من المدهش هو أنه يمكن تدمير البرنامج. إذا لم تكن هناك نسخ ، وتم حذف البرنامج ، فسيتم حذفه إلى الأبد. لا يمكنك الذهاب إلى المتجر والحصول على بديل للمعلومات التي لم تكن موجودة في أي مكان آخر.
عادةً ما يكون استكشاف مشكلات البرامج وإصلاحها أكثر تعقيدًا من العمل من خلال أحد الأجهزة. غالبًا ما تكون المشكلات في الأجهزة أمرًا بسيطًا في بعض الأحيان - فقد تم كسر شيء أو لا ، وقد يلزم استبداله. تعتمد الخطوات اللازمة لحل مشكلة البرامج على المعلومات التي تم تقديمها حول هذه المشكلة ، ماذا آخر يتم تشغيل البرنامج ، وما هي الأجهزة التي تعمل على البرنامج ، وما إلى ذلك.
تبدأ معظم مشكلات البرامج برسالة خطأ أو إشارة أخرى. من هنا يجب أن تبدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ابحث عن الخطأ أو العرض عبر الإنترنت وابحث عن دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الجيد الذي سيعمل من خلال المشكلة.
البرامج الثابتة هي Virtual: برامجها المصممة خصيصًا لجزء من الأجهزة
في حين أنه ليس شائعًا مصطلح "الأجهزة" أو "البرامج" ، فإن "البرامج الثابتة" موجودة في كل مكان - على هاتفك الذكي أو اللوحة الأم للكمبيوتر الشخصي أو حتى جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون.
البرامج الثابتة هي مجرد نوع خاص من البرامج التي تخدم غرضًا ضيقًا جدًا لقطعة من الأجهزة.على الرغم من أنك قد تقوم بتثبيت البرامج وإزالتها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الخاص بك بشكل منتظم ، إلا أنه نادرًا ما تقوم بتحديث البرامج الثابتة على جهاز ما ، وربما تقوم بذلك فقط إذا طلبت منك الشركة المصنّعة ، مشكلة.
ماذا عن Wetware؟
تشير البرمجيات الرطبة إلى الحياة - أنت ، أنا ، كلاب ، قطط ، أبقار ، أشجار - وعادة ما تستخدم فقط في الإشارة إلى "الأدوات" ذات الصلة بالتكنولوجيا التي كنا نتحدث عنها ، مثل الأجهزة والبرمجيات.
لا يزال هذا المصطلح الرطب يستخدم في الغالب في الخيال العلمي ولكنه أصبح عبارة شائعة بشكل متزايد ، خاصة مع تقدم تكنولوجيا واجهة الإنسان والآلة.
