إذا كنت تبحث عن وظيفة في وسائل التواصل الاجتماعي ، فلا يكفي مجرد معرفة كيفية كسب المتابعين وحشد "الإعجابات". أصبحت معرفة كيفية تخطيط جهود الإعلان عبر الإنترنت والتفاوض بشأنها وتحليلها مهارة أساسية لأي شخص في - أو على أمل الهبوط - دور وسائل التواصل الاجتماعي.
في هذه الأيام ، يوجد لدى بعض الشركات الكبيرة مناصب تركز فقط على تسويق الأداء المدفوع. يجب أن يعرف الشخص في هذا الدور كيفية استخدام مجموعة متنوعة من خيارات الإعلانات المدفوعة في Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn.
ولكن حتى لو لم يكن هذا هو الأساس الكامل للدور الذي تتقدم إليه ، فإن فهم كيفية عمل الإعلانات عبر الإنترنت هو مهارة ستحتاج إليها في أي موقع تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
الآن ، ضع في اعتبارك أن تعلم خصوصيات وعموميات جميع خيارات الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي أمر شبه مستحيل. ولكن هناك بعض الخطوات التي يمكنك البدء بها الآن (والاستمرار في البناء عليها) والتي ستضعك في المقدمة قبل منافسيك عند التقدم للوظائف المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي.
الخطوة 1: تعلم الشروط
من المحتمل أنك سمعت أو قرأت عن مفاهيم مثل كلفة النقرة (CPC) وكلفة الألف ظهور (CPM) ومعدلات التحويل ، لكن هل تعرف حقًا معنى هذه المصطلحات؟ لتكون ناجحًا في دور الوسائط الاجتماعية ، يجب أن تكون على دراية بتعريفات هذه المصطلحات المهمة عبر الأنظمة الأساسية:
تكلفة النقرة (الدفع مقابل النقرة) : طريقة الدفع بالنقرة هي طريقة للإعلان يدفع فيها المعلنون رسومًا في كل مرة يتم فيها النقر فوق أحد إعلاناتهم.
الكلفة بالنقرة (CPC) : الكلفة بالنقرة (CPC) : تشير الكلفة بالنقرة (CPC) إلى التكلفة التي يدفعها المعلن في كل مرة ينقر فيها المستخدم على إعلان في حملته للكلفة بالنقرة.
تكلفة الاكتساب (تكلفة الإجراء) : تكلفة الاكتساب هي المبلغ الذي يرغب المعلن في دفعه عندما تؤدي النقرات على إعلانه إلى البيع.
تكلفة الألف ظهور (تكلفة الألف ميل أو الألف) : تكلفة الألف ظهور أو ظهور الإعلانات (وليس النقرات) على الإعلانات.
نسبة النقر إلى الظهور (التكلفة من خلال السعر) : مقارنة بين عدد الأشخاص الذين يشاهدون الإعلان مقارنة بعدد الأشخاص الذين ينقرون على الإعلان.
معدل التحويل : هو عدد الأشخاص الذين فعلوا ما تعرفه بأنه "تحويل" في إعلانك (على سبيل المثال ، إجراء عملية شراء أو زيارة موقع الويب الخاص بك أو الاشتراك في رسالة إخبارية).
الخطوة 2: معرفة الميزات الفريدة لكل شبكة اجتماعية
يعد Facebook في الوقت الحالي الشبكة الاجتماعية الأكثر استخدامًا للدعاية ، ولكن العديد من المنصات الأخرى قد قفزت مؤخرًا في اللعبة وأصبحت ذات قيمة متزايدة للشركات. إذا كنت بدأت للتو في الإعلان عن وسائل التواصل الاجتماعي ، فإليك بعض المنصات الأربعة التي أوصي بالتعرف عليها (بطريقة تجارية).
فيس بوك
الإيجابيات : يساعد Facebook على عرض إعلانك أمام الأشخاص المناسبين من خلال تقديم خيارات استهداف متعمقة ، بما في ذلك القدرة على تحديد جمهورك استنادًا إلى الموقع والجنس والديموغرافيا والاهتمامات. بالإضافة إلى ذلك ، هذه الإعلانات فعالة من حيث التكلفة للغاية ؛ يمكنك الإعلان هناك مقابل أقل من دولار واحد في اليوم.
السلبيات : هناك العديد من الأشكال المختلفة للإعلانات التي يمكن أن تستغرق وقتًا طويلاً في أن تصبح على دراية جيدة بإعلانات Facebook.
أين تتعلم أكثر : بالنسبة إلى المسوقين الذين بدأوا للتو ، أوصي بقراءة مدونة AdEspresso. AdEspresso هي أداة تسويق لبناء الإعلانات ، ولكن من السهل فهم منشورات المدونة الخاصة بها وتوجيهها إلى أولئك الذين يتطلعون إلى تعلم إعلانات Facebook. عندما تبحث عن شيء أكثر تقدماً بقليل ، أوصي بالانتقال إلى مدونة Jon Loomer - في رأيي ، هو ملك Facebook.
ينكدين
الإيجابيات : يوفر LinkedIn إمكانية استهداف الإعلانات استنادًا إلى المسمى الوظيفي والمهارات والصناعة واسم الشركة ومستوى الأقدمية وحتى العضوية في بعض مجموعات LinkedIn. وفقًا لـ LinkedIn ، يشترك المحترفون للانضمام إلى المنصة بمعدل أكثر من عضوين جديدين في الثانية ، مما يجعله الخيار الأفضل للإعلانات B2B. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اختيار إما تكلفة النقرة أو التكلفة لكل ألف ظهور.
السلبيات : الحد الأدنى لمتطلبات الميزانية اليومية مرتفع للغاية بالنسبة إلى LinkedIn - يجب أن يكون لدى المعلنين ميزانية يومية لا تقل عن 10 دولارات. أيضًا ، يمكن أن يمثل تتبع التحويلات تحديا: أولاً ، تحتاج إلى تمييز عناوين URL الخاصة بك بمعلمات التتبع ، ثم تحتاج إلى إنشاء أهداف في Google Analytics للتحويلات التي تريد تتبعها.
أين تتعلم أكثر : وفقًا لمعلم إعلانات LinkedIn الخاص بي ، فإن أفضل مكان للتعرف على إعلانات LinkedIn هو مركز التعلم الخاص بالشركة. أو بالنسبة لخيار الفيديو ، يوجد لدى Viveka von Rosen العديد من البرامج التعليمية المخصصة للموضوع.
تغريد
المميزات : هناك ثلاثة خيارات للإعلان على Twitter: الترويج لحسابك أو رعاية تغريدة أو ترويج تغريدة. قامت المنصة مؤخرًا بتحديث خيارات الإعلان الخاصة بها وتعمل بشكل أكبر على نظام إعلان يشبه Facebook - تعمل الشركة حاليًا على اختبار خيار اختيار هدف الحملة وقد وسعت مؤخرًا خيارات الاستهداف للإعلانات.
العيوب : Twitter هو النظام الأساسي الأكثر بدائية مقارنة بخيارات الإعلانات الاجتماعية الأخرى. لقد عززت اللعبة مؤخرًا ، لكنها ما زالت لا تملك نفس قدرات الاستهداف القوية مثل بعض منافسيها. بالإضافة إلى ذلك ، مع الطبيعة السريعة الحركة لخلاصات Twitter ، يمكن بسهولة s تضيع في دفق المستخدم.
أين تتعلم أكثر : لا يكتب الكثير من المدونين عن أفضل ممارسات الإعلان في Twitter ، لذلك في تجربتي ، فإن أفضل مكان للتعرف عليه هو في مدونة الإعلان على Twitter.
الايجابيات : ينمو بسرعة وضرب مؤخرا 100 مليون مستخدم. نظامها الإعلاني سهل الاستخدام وتوليد الإعلانات حركة مرور للإحالة ، حيث ينقر كل شخص عبر الإعلان على رابط. بالإضافة إلى ذلك ، يعد اختيارًا أفضل للمسوقين الذين لديهم محتوى مرئي للترقية.
السلبيات : غالبية الجمهور من الإناث ، وهو أمر يجب على المعلنين وضعه في الاعتبار عند إنشاء الحملات. أيضًا ، لا يناسب كل شركة: الشركات الأكثر نجاحًا على هذه الشبكة الاجتماعية عادة ما تكون في الصناعات الغذائية والأزياء وأنماط الحياة.
أين يمكن معرفة المزيد : مرة أخرى ، أوصي بالانتقال مباشرة إلى المصدر. تقدم الإعلانات دليلاً كاملاً لإعداد الإعلانات ، ثم تقدم مجموعة متنوعة من المقالات وأفضل الممارسات حتى تتمكن الشركات من تحقيق أكبر قدر ممكن من النجاح.
الخطوة 3: استخدام التحليلات لمعرفة ما الذي يعمل
بمجرد بدء تشغيل الإعلانات ، سيرغب رئيسك في رؤية النتائج (وكذلك أنت).
هناك مجموعة متنوعة من الأدوات المتاحة التي يمكن أن تساعدك على تتبع نتائج إعلاناتك. بعض من المفضلة هي KISSmetrics و AdEspresso. ومع ذلك ، فهذه الأدوات مفيدة حقًا فقط عندما تصل إلى نقطة عرض الإعلانات. بالنسبة للباحثين عن عمل الذين لا يستطيعون القيام بذلك بعد - ولكنهم ما زالوا يرغبون في تصنيف أنفسهم كمرشحين ذوي معرفة وجيدة - يجب أن تسعى جاهدة للتعرف على كيفية تحليل وتتبع جهودك الإعلانية.
في هذه الحالة ، أوصي بالقيام ببحوث قديمة جيدة. اقرأ المدونات والرسوم البيانية والكتب الإلكترونية التي تناقش العائد على الإعلان عن الاستثمار (ROI) وأسباب أهميته. بمجرد أن تشرف على الإعلان عبر الإنترنت لشركة ما ، كلما زادت النتائج التي يمكنك عرضها ، زادت الميزانية التي ستتلقاها. ولكن لن تكون قادرًا على إثبات تلك النتائج إلا إذا كنت تعرف الأشياء الصحيحة التي يجب قياسها وكيفية قياسها.
هذه مجرد مقدمة من جبل الجليد للإعلان عبر الإنترنت ، لكن المعرفة الصحيحة يمكن أن تمنحك ميزة عندما تتنافس مع مرشحين مؤهلين آخرين للحصول على وظيفة في وسائل التواصل الاجتماعي.
