Skip to main content

كيف لإيقاف مشتريات داخل التطبيق على اي فون الخاص بك

إلغاء اشتراك اي برنامج في الايفون (أبريل 2025)

إلغاء اشتراك اي برنامج في الايفون (أبريل 2025)
Anonim

إذا سبق لك أن لعبت لعبة فائقة الإدمان مثل Candy Crush Saga ، فسوف تكون على دراية تامة بالشراء داخل التطبيق - وكل المال الذي يمكنك أن تجد نفسك تنفقه للحفاظ على استمرار اللعبة.

ما تحتاج إلى معرفته عن مشتريات داخل التطبيق

تتيح لك العديد من تطبيقات iPhone شراء ميزات ووظائف ومحتوى إضافي أو توسعات أو موارد داخل اللعبة أو ترقيات للأحرف. أنها تتيح لك إجراء ذلك من داخل التطبيق ، بدلاً من الذهاب إلى متجر منفصل ، باستخدام عمليات الشراء داخل التطبيق.

يمكن أن يكون خيار الشراء داخل التطبيق مفيدًا وممتعًا (وهي طريقة مهمة لمطوري التطبيقات لتحقيق الأرباح التي يحتاجونها للاستمرار في إنشاء تطبيقات رائعة) ، ولكن لن تكون الكلمات "المفيدة" و "المتعة" هي الكلمات الأولى التي تتبادر إلى الذهن إذا قمت بشراء الأشياء دون أن تدرك أنك تقوم بذلك. إذا كنت لا تشتري من دون معنى ، يمكنك الحصول على فاتورة iTunes كبيرة.

ويمكنك أن تنطق بعض الكلمات القوية إذا كان لديك طفل يستخدم جهاز iOS الخاص بك ، وهو يربط رسوم شراء ضخمة داخل التطبيق دون أن يطلب منك ذلك.

لحسن الحظ ، يمكنك إيقاف إمكانية الشراء داخل التطبيقات لمنع حدوث ذلك. تنطبق هذه الإرشادات على جميع الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS.

كيفية إيقاف عمليات الشراء داخل التطبيق على iOS

لإيقاف الشراء داخل التطبيق ، اتبع الخطوات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات التطبيق.

  2. صنبور جنرال لواء.

  3. على نظام التشغيل iOS 11 أو إصدار سابق ، قم بالتمرير في منتصف الطريق لأسفل الصفحة وانقر فوق قيود. على نظام التشغيل iOS 12 والإصدارات الأحدث ، انقر فوق Screen Time> Content & Privacy Restrictions.

  4. على نظام التشغيل iOS 11 والإصدارات الأقدم ، انقر فوق تمكين القيود. على نظام التشغيل iOS 12 والإصدارات الأحدث ، حرِّك قيود المحتوى والخصوصية شريط التمرير إلى / أخضر.

  5. عند القيام بذلك ، سيُطلب منك تعيين رمز مرور قيود ، وهو عبارة عن كلمة مرور مكونة من 4 أرقام تقوم بتأمين وظائف معينة لجهاز iOS. اختر رمز مرور عليك أن تتأكد من تذكره ، ولكن لا تشاركه مع أشخاص لا ترغب في إجراء عمليات شراء. إذا كانوا يعرفون رمز المرور ، فيمكنهم إعادة تمكين عمليات الشراء داخل التطبيق. أدخل رمز المرور مرتين لتعيينه.

    إذا كنت تريد إيقاف عملية الشراء داخل التطبيق نظرًا لأن الجهاز يستخدم من قِبل طفل ، فتأكد من أن رمز المرور ليس هو نفس الرمز المستخدم لإلغاء قفل الجهاز.

  6. على نظام التشغيل iOS 11 ، حرّك شريط تمرير المشتريات داخل التطبيق إلى اليسار بحيث يصبح الأبيض. على نظام التشغيل iOS 12 ، انقر فوق عمليات الشراء داخل التطبيق، ثم اضغط لا تسمح.

  7. إذا غيرت رأيك ورغبت لاحقًا في استعادة القدرة على إجراء عمليات شراء داخل التطبيق ، فما عليك سوى الرجوع إلى هذه الشاشة وتغيير موضع شريط التمرير.

كيفية تحديد المشتريات داخل التطبيق في حساب iTunes الخاص بك

قد تكون هناك بعض الرسوم على فاتورة iTunes الخاصة بك التي لا تعرفها ، ولكن كيف يمكنك التأكد من أنها من عمليات شراء داخل التطبيق؟ إذا كنت تبحث عن إيصال عبر البريد الإلكتروني تم إرساله من متجر iTunes ، فابحث فقط عن عمود النوع (يوجد على اليمين ، بجوار السعر). ابحث عن الشراء داخل التطبيق في هذا العمود.

إذا كنت تقوم بعرض حسابك عبر iTunes Store ، فاتبع الخطوات التالية:

  1. في متجر iTunes ، انقر فوق الحساب في ال روابط سريعة للموسيقى القسم (في iTunes 12 وما فوق ؛ إنه في الزاوية اليسرى في الإصدارات السابقة). قد يُطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك.

  2. في التاريخ شراء القسم ، انقر فوقاظهار الكل.

  3. إذا كانت عملية الشراء في أحدث طلب ، فستظهر في أعلى الشاشة. إن لم يكن ، ننظر في المشتريات السابقة ثم انقر في السهم بجوار تاريخ الطلب الذي تريد مراجعته.

  4. في التفاصيل الخاصة بآخر عملية شراء ، ابحث عنشراء داخل التطبيق في عمود النوع.

كيفية طلب استرداد للمشتريات داخل التطبيق

الآن بعد أن أكدت أن هذه الرسوم هي في الواقع عمليات شراء داخل التطبيق ، ما الذي يمكنك فعله حيال ذلك؟ قد يكون هذا السؤال مهمًا بشكل خاص بالنسبة لك إذا كان الفاتورة كبيرًا.

في الماضي ، كان نجاحك أو إخفاقك في منافسة عمليات الشراء داخل التطبيق نوعًا ما. بعد كل شيء ، ليس هناك طريقة لأبل أن تعرف أن عمليات الشراء تمت بالفعل عن طريق الخطأ من قبل 6 سنوات من العمر بدلا من 36 عاما من العمر الذي يريد الآن الخروج من دفع الفاتورة بالنسبة لهم.

ولكن مع الأخبار المتعلقة بالمشتريات غير المقصودة وبعض الاهتمام التنظيمي والدعاوى القضائية ، جعلت شركة أبل العملية أسهل. في الواقع ، لطلب استرداد الأموال ، ما عليك سوى اتباع التعليمات الموجودة على صفحة ويب Apple هذه. ستحتاج إلى الحصول على رقم الطلب الخاص بك (والذي يمكنك العثور عليه باستخدام الإرشادات الموجودة في القسم السابق).

لا يمكنك أن تطمئن إلى استرداد كل عملية شراء (على سبيل المثال ، إذا رأت Apple أن لديك عادة شراء ، ثم تطلب استرداد أموالك ، فستقل احتمالية منحها لك) ، ولكن ذلك لا يضر محاولة.

كانت هناك طريقة رائعة للتحكم في إنفاق أطفالك على المشتريات داخل التطبيق وفي متاجر iTunes و App. لسوء الحظ ، أوقفت Apple ميزة "مكافآت iTunes" في عام 2016. إن أفضل رهان لك في التحكم في إنفاق الأطفال الآن هو استخدام Family Sharing ، والذي يتيح لك الموافقة على عمليات الشراء من قبل الأطفال قبل إجرائها.