في ما يلي كيفية معرفة الفرق بين ما إذا كان Instagram لا يتم تحميله أو أن الإنترنت موجود على fritz.
تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك
في بعض الأحيان ، ينخفض موقعك على الويب وسيأخذك بعض الوقت للملاحظة. ذلك لأن متصفحك وتطبيقاتك "تخبئان" المواقع التي تزورها بانتظام وستحمل نسخًا قديمة من الموقع حتى إذا كان الإنترنت معطلاً. ولا يحدث ذلك إلا بعد تجاوز ذاكرة التخزين المؤقت التي تلاحظها ، خاصة إذا كنت تسمح فقط للتطبيقات باستخدام Wi-Fi بدلاً من اتصال البيانات.
إذا كنت تستخدم هاتفك أو جهازك اللوحي ، يمكنك التحقق من ذلك بمجرد النظر إلى الجزء العلوي من شاشتك. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi ، فابحث عن رمز Wi-Fi ؛ إذا لم يكن لديك شبكة Wi-Fi ، فلن ترى الرمز على معظم الهواتف والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام التشغيل Android ، بينما سيحتوي رمز Apple على رمز "greyed-out". إذا كانت إشارة Wi-Fi ضعيفة ، فلن ترى رمزًا كاملاً.
تحقق Instagram على منصة مختلفة
إذا كان الإنترنت الخاص بك قيد التشغيل ، فحاول تسجيل الدخول إلى Instagram من نظام أساسي مختلف. على سبيل المثال ، استخدم متصفح الويب على هاتفك للتحقق من Instagram.com ، أو تحقق من هاتف أحد الأصدقاء لمعرفة ما إذا كان يتم تحميل خلاصته أم لا.
تحقق من الأخطاء الشائعة في Instagram والمشكلات المعروفة
بعد ذلك ، اطلع على أخطاء Instagram والمشكلات المعروفة. هذه قائمة محدّثة باستمرار من المشاكل الشائعة التي يواجهها المستخدمون ، وعادةً ما يقدم الموقع حلاً تحت هذه المشكلة المعروفة. تتعلق معظم المشكلات المعروفة بتطبيقات iOS و Android ، لذلك إذا كان تطبيق Instagram لا يعمل ، ولكن إصدار الويب هو ، فتحقق من هذه المشكلات أولاً. إذا لم يكن التطبيق ، أو لا تظهر المشكلة في صفحة المشكلات المعروفة.
تحقق من رسائل الخطأ
مثل أي قطعة من البرامج ، سيكون لدى Instagram مجموعة من رسائل الخطأ. على عكس بعض مواقع الويب ، تميل أخطاء Instagram إلى الكتابة باللغة الإنجليزية. على سبيل المثال ، لا يُسمح لك بمتابعة أكثر من 7500 شخص على Instagram ، وإذا حاولت فعل ذلك ، فستتلقى رسالة خطأ تفيد "خطأ: لا يمكنك متابعة أي أشخاص آخرين". للأسف ، أحيانًا هذه الرسائل غامضة ، مثل "عذرًا ، حدث خطأ ما".
تحقق ما إذا كان Instagram معطلاً على مستوى العالم
الخطوة التالية هي استخدام مدقق حالة لجهة خارجية. إذا كان لديك رمز خطأ Instagram ، فقم بتشغيله عبر Google لمعرفة ما إذا كان ذلك يقدم إجابة. هناك العديد من هذه ، مثل Down Detector و Outage.Report و Is It Down؟ وكلها تعمل بشكل أساسي بنفس الطريقة ؛ أدخل عنوان URL في الموقع ، وسيخبرك ما إذا كان معطلاً. إذا كان Instagram منخفضًا عبر اللوحة ، فكل ما يمكنك فعله هو الانتظار حيث يعمل Instagram على إصلاح الموقع. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن الكمبيوتر يحتاج إلى فحص.
ماذا لو كان مجرد جزء واحد من الموقع؟
من الشائع نسبياً أن يحتوي Instagram على مشاكل مثل علامات التجزئة التي لا يتم تحميلها ، أو الصور التي تحتوي على علامات تصنيف معينة لا تظهر تحت علامات التصنيف هذه ، أو الصور التي يتم تحميلها بشكل صحيح عند نشرها في حساب واحد وليس على حساب آخر.
هناك عديد من الأسباب لذلك. في بعض الحالات ، تم حظر علامة التصنيف بواسطة Instagram. في حالات أخرى ، لن يتم تحميل أقسام الهاشتاج بسبب مشكلة من وراء الكواليس من نوع ما ، مما يجعل Instagram للأسف غير مرغوب فيه. في حالات أخرى ، قد يؤدي الإفراط في استخدام الهاشتاج الأشخاص إلى "تقييد" مشاركاتك من علامة التصنيف هذه ؛ إذا قمت بجمع ما يكفي من هذه ، قد يكون حسابك العام مقيدة دون علمك.
الحل الأفضل هو استخدام علامات التصنيف لماما ، وتغيير علامات التصنيف التي تستخدمها ، والحفاظ على علامات التصنيف ذات الصلة مباشرة بصورتك ، وفي حالة عدم تحميل بعض العلامات ، تحلى بالصبر. في بعض الأحيان ، هو فقط Instagram ، والانتظار هو الحل الوحيد.
