تعمل ميزة Hotspot الخاصة بجهاز iPhone على تحويل هاتفك إلى نقطة اتصال Wi-Fi مصغرة يمكنها مشاركة اتصال الإنترنت الخاص به مع الأجهزة الأخرى المجاورة. عادة ، يكون استخدام نقطة الاتصال الشخصية بسيطًا مثل الانتقال إلى تطبيق الإعدادات وتشغيل الميزة. ولكن بعض المستخدمين - غالبًا بعد ترقية نظام التشغيل على أجهزتهم أو بعد إلغاء قفل هواتفهم أو كسرها - اكتشفوا أن نقطة الاتصال الشخصية الخاصة بهم قد اختفت. إذا كنت تواجه هذا الموقف ، فإليك 8 طرق لاستعادته.
الخطوة 1: إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
هذه هي الخطوة الأولى الأفضل في كل حالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها تقريباً. غالبًا ما تؤدي إعادة التشغيل إلى حل المشكلات البسيطة وإعادتك إلى المسار الصحيح. أعتقد أن إعادة التشغيل لن تعمل مع معظم الأشخاص في هذه الحالة ، ولكنها بسيطة وسريعة ، لذا فهي تستحق المحاولة.
لإعادة تشغيل جهاز iPhone ، اضغط باستمرار على المنزل وأزرار النوم / الاستيقاظ في نفس الوقت حتى يظهر شعار Apple على الشاشة ثم يترك.
إذا كان لديك iPhone 7 و 8 و X ، فإن عملية إعادة التشغيل مختلفة قليلاً. راجع هذه المقالة للحصول على مزيد من التفاصيل حول إعادة تشغيل تلك الطرازات ولخيارات إعادة التشغيل الأخرى.
الخطوة 2: جرب الإعدادات الخلوية
في بعض الأحيان ، عندما تختفي قائمة Hotspot الشخصية من الشاشة الرئيسية في تطبيق الإعدادات ، فإنها لا تزال موجودة في مكان آخر. يستخدم هذا الخيار ذلك لاستعادته.
-
افتح الإعدادات.
-
صنبور الخلوي.
-
صنبور نقطة ساخنة الشخصية.
-
حرك ال نقطة ساخنة الشخصية المنزلق إلى على / أخضر.
-
العودة إلى الرئيسي الإعدادات الشاشة وسترى نقطة ساخنة الشخصية المدرجة الحق تحت خلوي و ما فوق إخطارات. إذا كان الأمر كذلك ، يتم حل المشكلة.
إذا لم يفلح ذلك ، فيجب أيضًا محاولة تشغيل الاتصال الخلوي وإيقافه. للقيام بذلك ، افتح مركز التحكم و ضع هاتفك في وضع الطائرة ، ثم أوقف تشغيل وضع الطائرة.
الخطوة 3: إعادة ضبط إعدادات الشبكة
في بعض الحالات ، قد تختفي نقطة Hotspot الشخصية بسبب مشكلة في الإعدادات التي تتحكم في إمكانية وصول هاتفك إلى الشبكات الخلوية وشبكات Wi-Fi (قد يكون تم تغييرها عن طريق الخطأ أثناء ترقية نظام التشغيل أو الهروب من السجن). من المفترض أن يساعد إعادة تعيين هذه الإعدادات وبدء المنعطف على:
-
صنبور الإعدادات.
-
صنبور جنرال لواء.
-
انتقل على طول الطريق إلى أسفل والاستفادة إعادة تعيين.
-
صنبور إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
قد تحتاج إلى إدخال رمز المرور الخاص بك هنا.
-
في التحذير المنبثق ، انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة. هذا فقط يعيد ضبط الإعدادات ؛ لا تحذف أي بيانات ، على الرغم من أنه قد تضطر إلى إعادة إدخال أشياء مثل كلمات مرور شبكة Wi-Fi.
سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. عند الانتهاء من التمهيد ، تحقق من شاشة الإعدادات الرئيسية لخيار Hotspot الشخصي. إذا لم يكن موجودًا ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 4: التحقق من اسم الهاتف
كل iPhone لديه اسم. عادة ، هو شيء على طول خط "سام فون" أو "فون سام كوستيلو" (إذا كنت أنا ، هذا هو). لا يتم استخدام هذا الاسم كثيرًا ، ولكن صدق أو لا تصدق ، قد يؤثر أحيانًا على ما إذا كان Hotspot الشخصي مرئيًا أم لا. إذا قمت بتغيير اسم هاتفك أو قمت بإلغاء قفل هاتفك:
-
صنبور الإعدادات.
-
صنبور جنرال لواء.
-
صنبور حول.
-
انظر الى اسم قائمة طعام. إذا كان الاسم مختلفًا عما كنت تتوقعه ، فانقر فوق اسم.
-
على ال اسم الشاشة ، انقر فوق ال X لحذف الاسم الحالي واكتب في القديم.
إذا لم يظهر Hotspot الشخصي على شاشة الإعدادات الرئيسية ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 5: تحديث إعدادات مشغّل شبكة الجوّال ، إذا كان متاحًا
على الرغم من أن ذلك لا يحدث بقدر ما تطلق Apple إصدارات جديدة من نظام التشغيل iOS ، إلا أن مشغّل شبكة الجوّال (المعروف أيضًا باسم شركة الهاتف) يصدر إصدارات جديدة من الإعدادات التي تساعد جهاز iPhone على العمل مع شبكته. قد تكون الحاجة إلى التحديث إلى أحدث الإعدادات هي سبب Hotspot الشخصي المفقود. للتحقق من إعدادات مشغل شبكة الجوال الجديدة:
-
صنبور الإعدادات.
-
صنبور جنرال لواء.
-
صنبور حول.
-
في حالة توفر إعدادات محدثة ، ستظهر مطالبة على الشاشة. اتبع التعليمات.
تعرف على مزيد من المعلومات حول إعدادات الحامل وكيفية تحديثها في هذه المقالة.
الخطوة 7: استعادة من النسخ الاحتياطي
إذا لم ينجح شيء ، فقد حان الوقت لخطوة أكثر جذرية: استعادة من النسخة الاحتياطية. هذا يمسح جميع البيانات والإعدادات الموجودة حاليًا على جهاز iPhone ويستبدلها بإصدار قديم (تأكد من اختيار نسخة تعرف أنها تعمل). ضع في اعتبارك: سيتم فقد أي شيء لم تقم بنسخه احتياطياً أثناء هذه العملية ، لذا تأكد من حصولك على كل ما تحتاج إلى حفظه قبل البدء.
للحصول على إرشادات كاملة حول هذه العملية ، راجع How to Restore iPhone From Backup.
الخطوة 8: اتصل بشركة Apple
إذا كنت قد حصلت على هذا الحد ولم تحصل على نقطة ساخنة شخصية ، فستواجه مشكلة أكثر تعقيدًا مما يمكنك حلها بنفسك. أفضل ما لديك في هذه المرحلة هو الحصول على مساعدة مباشرة من Apple. حاول الذهاب إلى أقرب متجر Apple للحصول على مساعدة من الخبراء. تعرف على كيفية تعيين موعد لـ Apple Store باستخدام هذه المقالة.