مؤشر ترابط البريد الإلكتروني عبارة عن مجموعة من رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة تتألف من ردود أو البريد الإلكتروني الأصلي. تكون الرسائل الأكثر شيوعًا منظمة بترتيب زمني ، ويمكن للمشاركين الرجوع إلى المقتطفات أو إعادة نشرها من الأجزاء السابقة من التعليق للتوضيح. هذا "العرض المترابط" ، كما يطلق عليه أحيانًا ، يجعل من السهل العثور على الرسائل ذات الصلة.
ويطلق على سلسلة رسائل البريد الإلكتروني أيضًا "المحادثة النصية" لأنها لا تتعلق فقط بالبريد الإلكتروني ولكن أيضًا بمنتديات الإنترنت ومجموعات الأخبار وغيرها من الساحات التي يشارك فيها المستخدمون المعلومات ويطرحون الأسئلة.
يعمل مؤشر ترابط رسائل البريد الإلكتروني على هاتف محمول بالطريقة نفسها كما في تطبيق البريد الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر. في معظم الحالات ، يكون تجميع الرسائل الإلكترونية في سلسلة محادثات هو السلوك الافتراضي ، ولكن يمكنك عادةً تعديل تفضيلات البريد الإلكتروني إذا كنت تفضل عرض رسائلك منفردة.
خيط البريد الإلكتروني على جهاز iOS
يحتوي تطبيق البريد المدمج في Apple iOS على العديد من الإعدادات التي تتحكم في سلاسل رسائل البريد الإلكتروني. يتم تشغيل مؤشر ترابط البريد الإلكتروني افتراضيًا.
- صنبور الإعدادات ، ثم بريد .
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم Threading وقم بعمل تحديد:
- تنظيم حسب الموضوع: يتحكم هذا الإعداد سواء يتم استخدام مؤشر الترابط على الإطلاق في رسائل البريد الإلكتروني. تبديل هذا إيقاف تشغيل مؤشر الترابط بالكامل. الافتراضي هو "على" الذي يعرض أيقونة خضراء.
- أحدث رسالة في الأعلى: يتوقف هذا بشكل افتراضي ، ولكن يبدو أنه خيار جيد للتشغيل. إذا لم يعرض البريد أحدث الرسائل في الجزء العلوي ، فستحتاج إلى التمرير من خلال رسائل متعددة محتملة للعثور على أحدث الرسائل.
- ملحوظة: باستخدام نظام التشغيل iOS 10 ، أوقفت Apple هذا الخيار بشكل افتراضي ، وهي حقيقة كان فيها العديد من مستخدمي iPhone محيرون.
- خيوط كاملة: يقوم هذا الإعداد بتجميع رسائل البريد الإلكتروني في مؤشرات الترابط حتى إذا كانت تنشأ من علبة بريد أخرى.
التسلسل عبر البريد الإلكتروني على Gmail على جهاز Android
اعتبارًا من Android 5.0 Lollipop ، تستخدم أجهزة Android Gmail كتطبيق البريد الإلكتروني الافتراضي ، بخلاف تطبيق Android السابق الذي يُسمى ببساطة البريد الإلكتروني. في Gmail على Android ، يتم إيقاف تشغيل مؤشر ترابط البريد الإلكتروني (يُسمى عرض المحادثة) افتراضيًا.
للتحكم في سلاسل رسائل البريد الإلكتروني في Gmail على جهاز Android:
- افتح Gmail وانقر على الرمز المكون من ثلاثة أسطر على اليمين في البريد الوارد.
- انتقل لأسفل الماضي جميع المجلدات الخاصة بك وحدد الإعدادات .
- حدد مربع الاختيار الموجود بجوار عرض المحادثة . يتم إيقاف هذا افتراضيًا.
- ارجع إلى بريدك الإلكتروني لعرض محادثات البريد الإلكتروني المتسلسلة.
خيط البريد الإلكتروني على أجهزة ويندوز موبايل
على أجهزة الجوال والهواتف التي تعمل بنظام Windows ، يتم تشغيل إعداد البريد الإلكتروني - الذي يُطلق عليه أيضًا اسم عرض المحادثة - افتراضيًا. للتحكم في هذه الإعدادات:
- افتح تطبيق البريد وانقر الإعدادات (رمز الترس) في أسفل اليمين.
- تحديد خيارات من الجزء الأيمن من السياق الذي يعرض.
- استخدم مفتاح التبديل " عرض الرسائل مرتبة حسب المحادثات "لإيقاف تشغيل هذا الخيار أو تشغيله.
على عكس iOS و Android ، يمكن التحكم في هذا الإعداد لكل حساب بريد إلكتروني تعده في تطبيق Mail.
البريد الإلكتروني آداب الموضوع
في ما يلي بعض المؤشرات عند المشاركة في سلسلة رسائل إلكترونية ، خاصة إذا كانت تتضمن عدة مستخدمين.
- ابق على الموضوع ، أي لا تحيد عن الموضوع الأصلي.
- قم بتصريف الصور غير الضرورية (مثل شعارات الأعمال أو الإعلانات.) من رسائل البريد الإلكتروني المعاد توجيهها ، لتجنب سد علب الوارد للمستلمين باستخدام زغب.
- نسخ شخص ما على الرد أو إعادة التوجيه إذا كان يذكر اسمه. هذه النقطة يمكن أن تخلق الكثير من المشاعر والارتباك ، لذا فكر في هذا بعناية. من الواضح ، إذا كان موضوع البريد الإلكتروني ذو طبيعة خاصة ، فستعرف ما إذا كان من المناسب نسخ شخص ما. ولكن بشكل عام ، عندما تجلب شخصًا جديدًا إلى موضوع حالي ، فإن ذلك يرجع إلى ظهور مشكلة جديدة تتعلق به.
- تنبيه المستلمين الموجودين إذا قمت بإضافة مستخدم جديد إلى مؤشر ترابط. هذه مجاملة بسيطة حتى يعرف جميع المستلمين على الفور من هو جزء من المناقشة.
- وضح النقاط التي تناقشها ، خاصةً إذا كانت تتعلق ببريد إلكتروني سابق مدفون في خيط المناقشة.
