هل هذه الأشياء عندما يتم سرقة اي فون الخاص بك

هل تمت سرقة جهاز iPhone الخاص بك؟ يمكن أن يساعدك اتباع هذه الخطوات الإحدى عشرة على استعادتها أو ، على الأقل ، تقليل الضرر المحتمل الذي قد ينتج عنه الهاتف المسروق.

عندما تكتشف أن جهاز iPhone قد تعرض للسرقة ، فقد تشعر بالغضب والقلق والمفاجأة. لا تفكر في هذه المشاعر ، لكن عليك اتخاذ إجراء. ما تفعله فورًا عند سرقة جهاز iPhone مهم جدًا. يمكن أن تحدث فرقا في حماية البيانات الخاصة بك أو الحصول على هاتفك مرة أخرى.

ليس هناك ما يضمن أن هذه النصائح ستحميك في كل حالة أو استعادة جهاز iPhone الخاص بك ، لكنها تزيد من فرصك. حظا سعيدا.

01 من 11

قفل اي فون وربما حذف البيانات

أول ما عليك القيام به هو حماية معلوماتك الشخصية. إذا كان لديك رمز مرور مثبت على جهاز iPhone ، فأنت بخير. ولكن إذا لم تقم بذلك ، أو كنت تريد مزيدًا من الأمان ، فاستخدم ميزة "العثور على هاتفي" لقفل هاتفك وإضافة رمز مرور. سيؤدي ذلك على الأقل إلى منع اللص من استخدام هاتفك.

إذا لم تتمكن من استعادة iPhone أو كان به معلومات حساسة للغاية ، فقد ترغب في حذف بيانات الهاتف. يمكنك القيام بذلك عبر الويب باستخدام iCloud. قد لا يؤدي حذف البيانات إلى منع اللص من استخدام جهاز iPhone ، ولكن على الأقل لن يتمكن من الوصول إلى بياناتك الشخصية بعد ذلك.

إذا تم إصدار جهاز iPhone الخاص بك لك من قبل صاحب العمل ، فقد يتمكن قسم تكنولوجيا المعلومات لديك من حذف البيانات عن بعد أيضًا. الاتصال بهم لمعرفة المزيد عن الخيارات المتاحة أمامك.

أبدي فعل: استخدم Find My iPhone لتحديد موقع هاتف مفقود أو مسروق

02 من 11

قم بإزالة بطاقات الخصم والائتمان من Apple Pay

إذا كنت تستخدم خدمة Apple اللاسلكية للدفع ، فيجب عليك إزالة أي بطاقات ائتمان أو بطاقات خصم قمت بإضافتها إلى الهاتف لاستخدامها مع Apple Pay (يسهل إعادة إضافتها لاحقًا). إن نظام Apple Pay آمن للغاية - يجب ألا يتمكن اللصوص من استخدام جهاز Apple Pay الخاص بك دون الحاجة إلى بصمة الإصبع أو مسح الوجه ، والتي من المحتمل ألا يكون لديهم - ولكن من الجيد أن يكون لديك راحة البال بأن بطاقة الائتمان الخاصة بك لا تجلس فعليًا في جيب لص. يمكنك استخدام iCloud لإزالة البطاقات.

أبدي فعل: قم بإزالة بطاقة ائتمان من Apple Pay

03 من 11

تتبع هاتفك مع العثور على اي فون بلدي

بإمكان خدمة البحث عن هاتفي المجاني من Apple تتبع هاتفك باستخدام نظام GPS المدمج في الجهاز وعرضك على خريطة في مكان وجود الهاتف تقريبًا. الصيد الوحيد؟ تحتاج إلى إعداد Find My iPhone قبل سرقة هاتفك.

إذا كنت لا تحب العثور على جهاز iPhone ، فهناك العديد من تطبيقات الطرف الثالث من App Store سوف تساعدك في تحديد موقع الهاتف. تسمح لك بعض هذه التطبيقات أيضًا بتغيير إعدادات الأمان عن بُعد.

أبدي فعل:كيفية إعداد البحث عن اي فون بلدي

04 من 11

لا تحاول استرجاعها بنفسك؛ الحصول على مساعدة من الشرطة

إذا كنت قادرًا على تحديد موقع جهاز iPhone الخاص بك عبر تطبيق تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) مثل Find My iPhone ، فلا تحاول استعادته بنفسك. الذهاب إلى منزل الشخص الذي سرق هاتفك هو وصفة محددة للمتاعب.

بدلاً من ذلك ، اتصل بقسم الشرطة المحلي (أو إذا كنت قد قمت بالفعل بتقديم تقرير ، أو الشخص الذي أبلغت عن السرقة إليه) وأخبرهم بأنك قد حصلت على معلومات حول موقع هاتفك المسروق. على الرغم من أن الشرطة قد لا تساعد دائمًا ، فكلما زادت المعلومات التي لديك ، زادت احتمالية قيام الشرطة باستعادة الهاتف نيابة عنك.

05 من 11

تقديم تقرير الشرطة

إذا لم تتمكن من استرداد الهاتف في الحال ، فقم بتقديم تقرير إلى الشرطة في المكان الذي سرق فيه الهاتف. قد يؤدي هذا أو لا يؤدي إلى استرداد جهاز iPhone الخاص بك (في الواقع ، قد تخبرك الشرطة بأن هناك القليل جدًا الذي يمكن أن يفعله إما بسبب قيمة الهاتف أو عدد السرقات) ، ولكن يجب أن تساعد الوثائق عند التعامل مع الهاتف الخليوي وشركات التأمين.

حتى إذا أخبرتك الشرطة أنها لا تستطيع المساعدة في البداية ، إذا كان بإمكانك الحصول على بيانات حول موقع هاتفك ، فقد يكون من الضروري الحصول على التقرير من أجل مساعدة الشرطة على مساعدتك في استعادتها.

06 من 11

إخطار صاحب العمل الخاص بك

إذا تم منحك جهاز iPhone الخاص بك من خلال العمل ، فأخبر صاحب العمل بالسرقة على الفور. قد ترغب في القيام بذلك حتى قبل تقديم تقرير الشرطة ، حيث قد يكون قسم تكنولوجيا المعلومات الخاص بالشركة قادراً على منع اللص من الوصول إلى معلومات الأعمال الهامة. قد يمنحك رب عملك إرشادات حول ما يجب فعله في حالة السرقة عندما يصدر الهاتف إليك. انها فكرة جيدة لتنظيفها.

07 من 11

اتصل بشركة الهاتف الخاص بك

ما إذا كان هذا يجب أن يكون الخطوة السابعة في العملية أو يجب أن يكون في وقت سابق ، يعتمد على ظروفك. قد تكون بعض شركات الهاتف أكثر ميلاً إلى اتخاذ إجراء عندما يكون لديك تقرير للشرطة ، في حين أن آخرين قد يتصرفون على الفور دون أحد. إن الاتصال بهاتفك الخلوي للإبلاغ عن السرقة وربط الحساب بالهاتف أو التعليق أو الإلغاء يساعدك على ضمان عدم دفعك مقابل الرسوم التي تكبدها اللص.

قبل إلغاء خدمة الهاتف ، حاول تتبعها باستخدام Find My iPhone. بمجرد إيقاف تشغيل الخدمة ، لن تتمكن من تتبعها بعد الآن.

08 من 11

تغيير كلمات المرور الخاصة بك

إذا لم يكن لديك رمز مرور ولم تكن قادرًا على تعيين أحدهما باستخدام Find My iPhone (ربما كان اللص قد منع الهاتف من الاتصال بالشبكات) ، فستظهر جميع بياناتك. لا تدع اللص يحصل على حق الوصول إلى الحسابات التي يتم حفظ كلمات المرور على iPhone الخاص بك. سيؤدي تغيير كلمات مرور حساب البريد الإلكتروني إلى منع اللص من قراءة البريد أو إرساله من هاتفك.علاوة على ذلك ، فإن تغيير الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، ومعرف Apple ، وكلمات المرور المهمة الأخرى للحساب ستساعد في منع سرقة الهوية أو سرقة مالية.

أبدي فعل: كيفية تحديث معلومات حساب معرف Apple

09 من 11

اتصل بشركة التأمين على الهاتف الخاص بك ، إذا كان لديك واحد

إذا كان لديك تأمين على الهاتف - إما من شركة الهاتف أو شركة تأمين - لحماية جهاز iPhone الخاص بك ، وتغطي بوليصة التأمين الخاصة بك السرقة ، تأكد من الاتصال بالشركة. وجود تقرير للشرطة هو مساعدة كبيرة هنا. إذا تمكنت من استعادة الهاتف بمساعدة الشرطة فهذا أمر مثالي ، لكن الإبلاغ عن الموقف إلى شركة التأمين سيحقق لك تقدمًا في الوقت الحالي ويساعدك في الحصول على المال لاستبدال هاتفك إذا لم تتمكن من استرداده.

10 من 11

إخطار الناس

إذا اختفى هاتفك ولم تتمكن من تتبعه عبر نظام تحديد المواقع العالمي و / أو قفله ، فمن المحتمل أنك لن تستعيده. في هذه الحالة ، يجب عليك إبلاغ الأشخاص الموجودين في دفتر عناوينك وحسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك بالسرقة. من المحتمل أنهم لن يتلقوا مكالمات أو رسائل بريد إلكتروني من اللص ، ولكن في حال كان لدى السارق حس دعابة سيئ أو نوايا سيئة بشكل أكثر جدية ، فستريد أن يعرف الناس أنه ليس من إرسال رسائل بريد إلكتروني مقلقة.

11 من 11

احم نفسك في المستقبل

سواء أكنت تستعيد iPhone أو تضطر إلى استبداله بأخرى جديدة ، فقد ترغب في تغيير عاداتك وسلوكك لمنع السرقات في المستقبل (لا يوجد ضمان ضد جميع السرقات أو الخسائر بالطبع ، ولكن قد يساعد ذلك). تحقق من هذه المقالات لبعض الاحتياطات المفيدة الأخرى:

• كيفية حماية البيانات على فقدت أو سرقت فون
• هل هذه الأشياء 7 لجعل اي فون الخاص بك أكثر أمانا.