أرسلت بريدي الإلكتروني الأول عندما كنت في المدرسة الإعدادية. لذلك ، لا حاجة للقول ، لديّ خبرة كبيرة في هذا المفهوم.
لكن حتى مع كل هذه التجربة ، لا أرسل دائمًا رسائل واضحة تجعل الناس يقولون "أعرف بالضبط ما يريده ريتش!"
وعادة ما تبدأ هذه المشكلة بخطوط موضوعي. أعتقد أنه من الآمن أن نقول إننا رأينا جميعًا حصتنا منها التي دفعتنا إلى أن نغمض أعيننا أو أربكنا أو مزيجًا من الاثنين. وإذا كنت صادقا مع نفسك ، أراهن أنك ارتكبت بعض الأخطاء أيضًا.
لذلك ، دعونا نتحدث عن بعض المواضيع الشائعة التي قد تبدو جيدة ، ولكن مع وجود القليل من التفكير الإضافي يمكن أن يمنحك استجابات أفضل وأسرع.
1. "متابعة اجتماعنا"
مهلا ، أنت تأخذ زمام المبادرة لإرسال ملاحظات بعد الاجتماع في بريد إلكتروني للعمل. ما هو الخطأ في هذا ، أليس كذلك؟
هناك بعض الأشياء هنا. بالنسبة للمبتدئين ، لن يكون لدى المستلم أي فكرة عما تتابعه في غضون أيام قليلة عندما يذهب هو / هي للعثور على هذه الرسالة الإلكترونية ، مما يعني أن جميع المواعيد النهائية العاجلة للتسليم لا يمكن العثور عليها بالضبط.
كيف يمكن اصلاح هذا
إذا كنت ترسل رسائل تذكير إلى الأشخاص حول الأشياء التي يحتاجون إلى إكمالها ، فجرب هذا:
ولكن إذا كنت تلخص فقط ، فجرب هذا:
2. "تحديث الحالة؟"
هذه طريقة جيدة لإثارة الارتباك في قلوب المستلم. تحديث الوضع على ماذا؟
كيف يمكن اصلاح هذا
والخبر السار هو أن هذا واحد لا يتطلب الكثير من التحول. فقط اجعل هذه الإضافة:
3. "سؤال لك"
مرة أخرى ، ماذا يمكن أن يعني هذا؟ أعلم أنك على الأرجح مشغولة وتحتاج إلى نشر رسالة البريد الإلكتروني هذه بسرعة ، لكن سطر الموضوع هذا قد يجعل ذهن زميلك يسير في اتجاهات مختلفة.
كيف يمكن اصلاح هذا
مرة أخرى ، هذا واحد يحتاج فقط القليل من الإضافة. تحقق من ذلك وأخبرني أنه ليس أكثر وضوحًا وأقل إثارة للتوتر:
4. "الخطوات التالية"
حسنًا ، قد تعتقد أنني سألتقطك الآن. كم مرة أرسلنا جميعًا رسائل "الخطوات التالية"؟ إذا كنت تريد البحث في صندوق الوارد الخاص بي ، أراهن أنك ستجد ما لا يقل عن 50 مثالًا.
لكن مرة أخرى ، ستجد أيضًا أن معظمهم لم يحصلوا على ردود لبضعة أيام على الأقل. لنقم بتغيير سريع لهذا واحد.
كيف يمكن اصلاح هذا
تنبيه المفسد: هذا ليس مفاجئًا أو صعبًا. ولكن عندما تحتاج إلى إجابات ، فإن هذه الكلمات الإضافية القليلة في سطر الموضوع سوف تقطع شوطًا طويلاً.
5. "يريد أن تحقق في معك"
تحقق في معي؟ تحقق معي حول ماذا؟
ربما أكون أكثر قلقًا من معظم الناس ، لكن رسائل البريد الإلكتروني "الخاصة بتسجيل الوصول" تزعجني دائمًا وتجعلني أعتقد أنني ارتكبت خطأً. إذا تمكنت من التعاطف ، فافعل زملائك في الفريق ميزة وأعدّل سطر الموضوع هذا قليلاً.
كيف يمكن اصلاح هذا
لاف ، آخر تحسن بسيط ، أليس كذلك؟ تراهن على حساب التوفير الخاص بك لأنه بسيط (وفعال).
إذا كنت مندهشًا من مدى بساطة بعض هذه الإصلاحات ، فأنت لست وحدك. شخصيا ، لقد قمت ببعض التعديلات على خطوط الموضوع الأكثر شيوعًا. قصصيا ، لقد حصلت على حوالي 1000 ٪ أسرع وأكثر وضوحا الردود في المقابل.
جميع المزاح جانباً ، ليست هناك حاجة لتجاوز نهجك بالكامل تجاه رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك - لكن عليك التفكير في هذه التغييرات الصغيرة ، لأنها تحقق نتائج كبيرة.
