ارفع يدك إذا كان لديك ، في هذه اللحظة بالذات ، رسالة بريد إلكتروني واحدة على الأقل يجب أن تكون قد أرسلتها بالفعل - منذ يوم مضى ، وقبل أسبوع ، وحتى (eek!) قبل شهر.
أعلم أن هناك عدة رسائل متأخرة حاليًا في الإرسال. ومع ذلك ، فإنهم دائمًا ما ينزلقون بسهولة حتى أذهب قبل النوم مباشرة ، وفي هذه المرحلة أعدكم بنفسي أنني سأرسل لهم أول شيء صباح الغد.
ثم يمر الوقت ، ويمر بعض أكثر من ذلك ، وقبل أن أعرف ذلك ، أواجه وضعا يكون من المحرج فيه الرد. أليس من الأفضل التظاهر بأنه وقع في بريد مزعج؟
لا. ولجعل إرسال هذه الرسالة الإلكترونية أخيرًا أسهل قليلاً ، فقد قمتُ بإنشاء قوالب زوجين من شأنها أن تنقذ سمعتك المهنية وتجعل مستلمك أكثر تفهمًا للتأخير.
1. لرسائل البريد الإلكتروني "الصديقة" التي لا تتطلب من الناحية الفنية استجابة
من السهل حقًا المماطلة في الرد على هذه الأنواع من رسائل البريد الإلكتروني ، لأن مسؤولياتك اليومية عادة ما تكون لها الأسبقية. لكن ثق بي ، من الأفضل إرسال استجابة متأخرة بدلاً من إرسال رد على الإطلاق. فقط تأكد من مد اعتذارك الصادق وإثبات أنه على الرغم من ردك المتأخر ، فأنت مهتم بحياة الشخص الآخر.
2. لطلب رسائل البريد الإلكتروني
عندما يطلب منك شخص ما معلومات أو مساعدة وتنسى الرد (أو تأجيله لأنه ليس الوقت المناسب أبداً) ، يمكنك الشعور بالذنب. أظهر الشخص الذي توصل إلى أنك لست مضطربًا ببذل قصارى جهدك لمساعدته الآن.
3. لسوء الأخبار رسائل البريد الإلكتروني
من السهل للغاية تأجيل نشر الأخبار السيئة (وإيجاد مليون سبب للقيام بذلك). ومع ذلك ، عليك أن تمزق هذا الإسعافات الأولية في نهاية المطاف. أولاً ، اعتذر ، ثم حاول شرح الموقف ، وأخيراً ، بذل مجهودًا للمساعدة!
4. لكل البريد الإلكتروني الآخر
بالنسبة لجميع رسائل البريد الإلكتروني المتنوعة هذه ، يمكنك استخدام هذا القالب كبداية.
تتطلب الإجابة على بريد إلكتروني متأخر دائمًا قوة إرادة قليلة. لكنك تعلم أنك ستشعر بالتحسن حالما تفعل ذلك ، والآن بعد أن أصبحت لديك هذه القوالب ، ليس هناك عذر لعدم دفع "إرسال".
