لذا فإن مسار المبيعات قد لفت انتباهك. ربما تفاخر صديقك بالعمولة ، أو سئم من قضاء أيامك أمام جهاز كمبيوتر له تفاعل صفري مع الآخرين. ومع ذلك ، لا يمكنك التفكير في مهارة واحدة من شأنها أن تساعدك على الهبوط الدور.
أول ما تبدأه هو أن تسأل نفسك ، "هل فعلت أي شيء يتعلق بالمبيعات؟" قبل أن ترمي المنشفة على الفور ، فكر حقًا في الأمر. على سبيل المثال ، كنت زميل مبيعات في متجر للملابس لمدة ثلاث سنوات. بالتأكيد ، لقد قضيت حياتي المهنية في كتابة المحتوى وتحريره وإنشائه ، لكن هذه التجربة واحدة لم تكن أقل صلاحية. بعد كل شيء ، يتطلب الأمر نوعًا معينًا من الشخص للحفاظ على ابتسامة على وجهها عند التعامل مع المراهقين الذين لا يستطيعون الاختيار بين 10 أزواج مختلفة من الجينز.
ومع ذلك ، تدرك الشركات أن معظم المرشحين للمبيعات للمبتدئين يأتون بتجربة سابقة قليلة أو معدومة. هذا ليس هو ما تهتم به المنظمات لأن النجاح في هذا المجال هو في الحقيقة مجرد ممارسة. بدلاً من ذلك ، فإنهم مهتمون أكثر بكثير بمهاراتك اللينة.
في محاولة لإسقاط ما يجعل المرشح الأفضل يلمع ، تحدثت إلى العديد من مديري التوظيف والموظفين للتوظيف للحصول على أقرب قدر ممكن من قائمة مؤكدة.
لذلك ، إذا لم تكن متأكدًا من أنك مؤهل لمواصلة مهنة المبيعات ، تحقق من هذه القائمة ، وربما ترى نفسك فيها.
1. الوعي الاجتماعي
لا ينبغي أن يكون هذا مفاجئًا ، لكن أفضل مبيعات يكونون من الأفراد اجتماعيين ووديين ومحبوبين - وهم في الأساس من كبار المتحاورين والمحادثة.
لكن الوعي الاجتماعي لا يقتصر فقط على ما تقوله ، إنه يتعلق بالتعاطف ومهارات الاستماع الجيدة وفهم متى لا تتحدث. تضيف كريستينا ماركاداكيس ، مديرة مبيعات المواهب في ذا ميوز: "إن أفضل المبيعات هم الأشخاص الذين يمكنهم التواصل مع الآخرين ، وإبداء اهتمام حقيقي بالآخرين ، ويمكنهم مشاركة صوتهم الحقيقي عندما يتحدثون".
2. الوعي الذاتي
مع وجود شخصية واثقة واجتماعية تتعرض لخطر الجاذبية. مبيعات كبيرة المرشحين امتلاك انجازاتهم دون الأنا. الأهم من ذلك ، يقول ديلان مايكل ، مدير المبيعات في ذا ميوز ، "يجب أن يكونوا قادرين على إخباري عن خطأ دون إلقاء اللوم ، ولكن التركيز على ما تعلموه منه".
يضيف ريان وينثروب ، مدير التوظيف والموارد البشرية في أكيرنت ، "إن تحميل أنفسنا المسؤولية وعدم إلقاء اللوم على" المنتج "أو" السوق "أو" المدير "للحصول على نتائج رديئة هو ما يفصل بين أفضل المؤديين عن المتميزين". في التوظيف وتدريب الإدارات المبيعات.
3. أخلاقيات العمل القوية
أكثر من المسارات الوظيفية الأخرى ، تتطلب المبيعات منك صخب حقًا. حتى عندما تحصل على عملاء متوقعين ، فإن الأمر يتطلب (في بعض الأحيان) متابعات لإغلاق الصفقة. في أوقات أخرى ، سيتعين عليك العمل مع عملاء صعبين أو غير موثوقين يحتاجون إلى اهتمام مستمر أو دفع لطيف.
ناهيك ، إذا كنت تعمل على عمولة ، يعتمد دخلك بشكل أساسي عليك لإنجاز الأشياء. ومع ذلك ، فإن هذا النوع من أسلوب العمل ، رغم أنه ليس للجميع ، يعد محفزًا للغاية للبعض.
"جمال وعنة (يعتمد على منظور) المبيعات هو أنك تتلقى مراجعة الأداء كل يوم. لقد أحرزت تقدمًا (حدد موعدًا وأرقام أنشطة الدخول والصفقات المغلقة) أو لم تقم بذلك. وبالنظر إلى ذلك ، فإن باك يتوقف مع مبيعات الموالية. وأولئك الذين يتفوقون على الآخرين يفعلون ذلك بسبب حصتهم. يقول وينثروب إنهم يأتون كل يوم ويطحنون لبناء خط الأنابيب هذا ونقل الفرص عبر القمع.
4. التعايش
نظرًا لأن معظم زملاء المبيعات من مستوى المبتدئين يأتون بخبرة سابقة قليلة ، فإن كل مدير توظيف يرغب في التأكد من أن الشخص الذي يستخدمه سيكون قادرًا - وعلى استعداد - على اكتساب مهارات أو استراتيجيات جديدة ، والتعلم من أخطائهم ، مفتوحة لردود الفعل.
"يجب أن لا تكون فقط مفتوحًا للتعليقات ، بل يجب أن تتوق إليه. من المتوقع أن ترتكب أخطاء ، والأخطاء على ما يرام طالما أنك تتعلم منها. يضيف توم فيولنر ، المدير الأول للتدريب على المبيعات في Yelp ، أن أفضل التعيينات يمكنها تنفيذ الملاحظات بسرعة وفعالية.
5. المنظمة
أنا لا أتحدث عن وجود مكتب نظيف وارد للبريد الوارد (على الرغم من أن هؤلاء لا يؤذون أيضًا). يتم تنظيم أعداد كبيرة من موظفي المبيعات وإعدادهم للاجتماعات ، ولإجابات معينة من العملاء ، من أجل الأسوأ.
"بدون تنظيم ، فأنت ملتزم بفقدان الفرص وتفشل في تلبية الحصص. تعد المحافظة على الملاحظات الدقيقة وتحديد المهام بجد وتحقيق الأهداف المتفق عليها من خلال المؤسسة بمثابة حجر الأساس لمهنة ناجحة. يقول وينثروب: "يجب على أي شخص لا يتعلم مهارات المنظمة مبكراً ويحمل نفسه فيها ، أن يعد نفسه لتفقد المواعيد النهائية أو الفرص وأن يخسر في النهاية إمكاناته".
المهارات الشخصية هي واحدة من أهم جوانب طلبك عندما يتعلق الأمر بالهبوط في وظيفة المبيعات. وهذا يعني أنه حتى لو كنت قادمًا من صناعة أو مجال معرفة مختلف تمامًا ، فمن المحتمل أنك مؤهل أكثر مما تعتقد.
وتلك الخواص تبرز في طلبك ومقابلتك ، لذا عليك أن تعرف كيف تحكي القصة الصحيحة عن نفسك. على سبيل المثال ، تأتي المؤسسة عندما تأتي مستعدًا للمقابلة مع طرح أسئلة على الشركة أو المنتج. يصبح الوعي الذاتي واضحًا عندما تشرح كيف تغلبت على العقبات في عملك السابق. يمكن أن تتألق أخلاقيات العمل القوية في سيرتك الذاتية.
كل ما عليك القيام به هو اتخاذ هذه الخطوة التالية في البحث عن وظيفة.
