تسمح خدمة WhatsApp ، خدمة المراسلة الصوتية والفكرية التي يملكها فيس بوك على نطاق واسع ، للمستخدمين بإرسال رسائل نصية ، ومكالمات صوتية ، ورسائل صوتية مسجلة ، ومكالمات فيديو ، وصور ، ومستندات ، وموقع مستخدم. أكثر من مليار شخص في أكثر من 180 دولة يستخدمون WhatsApp للبقاء على اتصال.
ما الذي جعله شائعًا جدًا ، ولماذا لا يزال يتمتع بشعبية؟ يعتقد معظم الناس أن تطبيق WhatsApp هو أول تطبيق IM يتم تثبيته على هواتفهم الذكية الجديدة.
WhatsApp كان الأول
عندما بدأ تطبيق WhatsApp في عام 2009 ، كان الأول من نوعه. في ذلك الوقت ، كان هناك سكايب ، التي تفوقت على المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو ، ولكن كان سكايب للكمبيوتر الشخصي والتأخر في الدخول إلى الهواتف المحمولة. كان WhatsApp هو إرسال رسائل مجانية لما كان Skype للاتصال المجاني. على الرغم من أن تطبيقات المراسلة الجوالة الأخرى مثل Viber و Kik خرجت لاحقًا ، إلا أن WhatsApp ظل التطبيق للتغلب عليه.
في ذلك الوقت ، لم يكن تطبيق WhatsApp تطبيق VoIP. كان فقط للمراسلة. جاء واتسآب في السوق بنموذج اتصال جديد. فبدلاً من أن يُنظر إليهم كبديل لـ Skype ، حيث كان على الناس أن يختاروا ، فقد تم الترحيب به كطريقة جديدة لإرسال الرسائل النصية التي كانت مكانًا مرحبًا به بجانب Skype.
WhatsApp Killed SMS
عندما بدأ WhatsApp ، كان الناس يشتكون من ثمن نصوص الرسائل القصيرة. الرسائل القصيرة كانت مكلفة ومحدودة. WhatsApp حل هذه المشكلة. باستخدام WhatsApp ، يمكنك إرسال رسائل إلى مستخدمي WhatsApp الآخرين دون حساب الكلمات ، دون حرمان من محتوى الوسائط المتعددة ، ودون التقيد بعدد جهات الاتصال ، وكل ذلك مجانًا. في هذه الأثناء ، في بعض أجزاء العالم ، يمكن أن تكلف رسالة SMS واحدة ما يصل إلى دولار واحد.
أنت رقمك
ذهب WhatsApp خطوة أبعد من Skype في اتجاه معين ، وهو تحديد المستخدمين على الشبكة. يحدد الناس من خلال أرقام هواتفهم. لا حاجة لطلب اسم المستخدم. إذا كان لديك رقم هاتف لشخص ما في جهات اتصالك ، فهذا يعني أنه موجود بالفعل في جهات اتصالك على WhatsApp إذا كان يستخدم التطبيق. هذا يجعل من السهل على الرسائل النصية أكثر من Skype. على WhatsApp ، أي شخص لديه رقمك يكون لديك على الشبكة ، ولا يمكنك اختيار أن تكون غير متصل بالإنترنت. لا يمكنك أيضا الاختباء وراء هوية مزيفة.
WhatsApp يعمل على معظم المنصات
بدأ تطبيق WhatsApp على الهواتف الجوالة بنظامي Android و iOS ، ومع انفجار الأجهزة اللوحية ، أدى ذلك إلى انتقال سلس إلى الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظامي التشغيل Android و iOS. وسعت WhatsApp قاعدة مستخدميها لتشمل هواتف Windows ، ونوكيا وغيرها من الهواتف ، والويب ، وسطح المكتب ، و Jio (في الهند). تمت مزامنة التطبيق عبر جميع الأجهزة الداعمة وتراكمت بسرعة ملايين المستخدمين.
مجموعة ميزات موسعة
كانت ميزات WhatsApp جديدة في عام 2009. لقد سُر مستخدميها بالميزات التي شملت الدردشة الجماعية والقدرة على إرسال الصور وعناصر الوسائط المتعددة الأخرى إلى جانب الرسائل. في الوقت المناسب ، مع زيادة المنافسة ، أضافت WhatsApp ميزة الاتصال المجانية وأصبحت عملاق VoIP. بعد فترة وجيزة ، أضاف WhatsApp مكالمات الفيديو والرسائل الصوتية المسجلة إلى عروضها.
WhatsApp هو كل شيء عن التنقل
صُنع WhatsApp للأجهزة المحمولة وليس لأجهزة الكمبيوتر. لذلك كان لديها ميزة عدم الاضطرار إلى التكيف مع بيئة الجوّال مثل منافسيها الذين كانوا من مستخدمي الكمبيوتر الشخصي. جاء ذلك في وقت شهد طفرة في اعتماد الهواتف الذكية وتحولًا غير مسبوق من الكمبيوتر إلى الكمبيوتر اللوحي والهاتف الذكي. كما أن بيانات 2G و 3 G أصبحت أكثر سهولة وأرخص في العديد من الأماكن. على الرغم من أن تطبيق WhatsApp تطبيق مجاني ، إلا أن معدلات البيانات تنطبق في بعض الحالات.
لا إعلانات الآن
يعرف الجميع كيف يمكن أن تكون الإعلانات مزعجة. لا تفرض WhatsApp الإعلانات على مستخدميها. على الأقل ، لم يفعل ذلك. اتضح أن Facebook تخطط لبدء عرض الإعلانات في علامة التبويب حالة WhatsApp بداية من عام 2019.
ميزة الوقت
تم إطلاق تطبيق WhatsApp في وقت يحتاج فيه الأشخاص إلى ما تقدمه. ذهبت من دون منازع لبضع سنوات قبل أن تأتي المنافسة الحقيقية. وبحلول ذلك الوقت بدأ تأثير كرة الثلج ، وهو أهم عامل في نجاحه. لأن الاتصالات بين مستخدمي WhatsApp مجانية ، فإن استخدام التطبيق مع قاعدة واسعة من المستخدمين أمر مفيد ، ولا يمكنك الحصول على نطاق أوسع بكثير من قاعدة مستخدمي WhatsApp.
