كيفية إعادة ضبط صندوق Roku ، أو Streaming Stick ، ​​أو TV

تعد أجهزة البث من Roku بوابة إلى عالم يشاهد المحتوى ، لكن في بعض الأحيان قد لا تفتح البوابة وتسمح لك بالراحة التي تريدها.

إذا كنت تواجه مشكلة مع جهاز Roku ، فلديك ثلاثة خيارات رئيسية لإعادة Roku إلى المسار الصحيح:

• إعادة تشغيل النظام
• إعادة ضبط المصنع - طريقة لينة
• إعادة ضبط المصنع - الطريقة الصعبة

كيفية إعادة تشغيل النظام روكو

هذا مماثل لميزة إعادة التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ تؤدي إعادة تشغيل النظام إلى إيقاف تشغيل جهاز Roku وإعادة تشغيله. هذا قد ، أو قد لا تصحيح أي مشاكل. بما أن Roku streaming sticks و boxes لا تحتوي على مفتاح تشغيل / إيقاف ، باستثناء أجهزة Roku 4 و Roku ، فهذه هي الطريقة الوحيدة لإعادة تشغيل النظام.

يمكنك أيضًا فصل سلك طاقة Roku وتوصيله مرة أخرى ، لكن خيار إعادة تشغيل النظام يسمح لك بالبقاء على الأريكة.

باستخدام جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Roku ، يمكنك تنفيذ إعادة تشغيل النظام باستخدام الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية اذهب إلى النظام.

2. انتقل لأسفل وانقر فوق إعادة تشغيل النظام.

3. تحديد إعادة بدء.

   

4. انتظر بضع دقائق لإيقاف تشغيل Roku ثم عرض الصفحة الرئيسية.

5. تحقق لمعرفة ما إذا كانت الميزات التي تواجهك مشكلة فيها تعمل الآن بشكل صحيح.

6. إذا تم تجميد Roku ، فيمكنك إجراء إعادة تشغيل النظام من خلال اتباع هذه الخطوات باستخدام جهاز التحكم عن بُعد:

   1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية 5 مرات.
   2. اضغط على السهم لأعلى مرة واحدة.
   3. اضغط على الترجيع زر مرتين.
   4. اضغط على سريع الى الامام زر مرتين.
   5. ستبدأ إعادة التشغيل ، على الرغم من أنها قد تستغرق بضع ثوانٍ.

7. انت انتهيت.

لا تؤدي إعادة تشغيل النظام إلى تغيير أي إعدادات ، أو تغيير مكتبة التطبيقات / المحتوى ، أو حذف معلومات حسابك ، ولكن قد تصحح مشكلة ثانوية تواجهك مشكلة ، مثل التجميد.

كيفية إعادة ضبط المصنع روكو - طريقة لينة

قبل استخدام هذا الخيار ، من المهم ملاحظة أن التغييرات التالية ستحدث على جهاز Roku الخاص بك:

• يتم مسح التفضيلات الشخصية.
• جهاز Roku الخاص بك غير مرتبط بحساب Roku الخاص بك.
• تتم إعادة تعيين Roku على الكيفية التي كانت بها خارج منطقة الجزاء ، مما يعني أنه سيتعين عليك متابعة عملية الإعداد الأولي مرة أخرى.

لتنفيذ إعادة تعيين إعدادات المصنع باستخدام الطريقة الناعمة ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على الصفحة الرئيسية زر على جهاز التحكم عن بعد الخاص بك Roku.

2. قم بالتمرير لأعلى أو لأسفل واختر الإعدادات.

3. تحديد النظام.

4. تحديد إعدادات النظام المتقدمة.

5. تحديد اعدادات المصنع.

   

6. أكد أنك تريد متابعة إعادة ضبط المصنع وأدخل الرمز الخاص المقدم.

   

7. يجب أن تبدأ إعادة ضبط المصنع.

كيفية إعادة ضبط مصنع روكو - الطريقة الصعبة

في حالة عدم إعادة تشغيل النظام وإعادة تعيين إعدادات المصنع بسهولة ، أو إذا لم يستجب جهاز Roku TV أو Box أو stick الخاص بك إلى الأوامر البعيدة ، فإن خيارك النهائي هو تنفيذ إعادة تعيين إعدادات الأجهزة.

1. أعثر على إعادة تعيين على جهاز Roku TV أو عصا البث أو المربع.

   

2. اضغط مع الاستمرار على إعادة تعيين زر. توصي Roku بذلك لمدة 20 ثانية.

3. عند اكتمال إعادة ضبط المصنع ، سيومض ضوء مؤشر الطاقة الموجود على جهاز Roku بسرعة. أطلق ال إعادة تعيين زر.

إذا كان لديك تلفزيون Roku وليس لديه زر إعادة الضبط:

1. اضغط على كتم الصوت و قوة وصفت على التلفاز.

2. أثناء تثبيت الأزرار سالفة الذكر ، افصل سلك الطاقة الخاص بالتلفزيون وقم بتوصيله مرة أخرى.

3. قم بتحرير الأزرار عندما تعود شاشة بدء تشغيل التلفزيون.

4. المضي قدما من خلال الإعداد الموجه لإعادة إدخال معلومات حسابك وإعداداتك.

شبكة اتصال إعادة تعيين

إذا كنت تواجه مشاكل في الحفاظ على اتصال Wi-Fi ، فيمكنك القيام بإعادة اتصال شبكة Wi-Fi دون تغيير بقية إعدادات Roku.

فيما يلي الخطوات:

1. من الصفحة الرئيسية اذهب إلى الإعدادات.

2. تحديد النظام.

3. تحديد إعدادات النظام المتقدمة.

4. تحديد شبكة اتصال إعادة تعيين.

   

5. تحديد إعادة اتصال الاتصال، والتي تزيل جميع معلومات اتصال Wi-Fi الحالية.

6. اذهب إلى الإعدادات > شبكة الاتصال > قم بإعداد اتصال جديد وإعادة إدخال معلومات حساب Wi-Fi الخاص بك.

إعادة ضبط Roku Remote Control

إذا كان جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Roku لا يعمل مع جهاز Roku الخاص بك قبل أو بعد إعادة التشغيل أو إعادة ضبط المصنع ، قم بفصل / إعادة توصيل جهاز Roku وأعد تركيب البطاريات في جهاز التحكم عن بعد.

إذا لم يفلح ذلك ، تحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز التحكم عن بعد يحتوي على رابط / الاقتران زر.

اضغط على رابط / الاقتران زر. تأكد من تشغيل جهاز Roku ومعرفة ما إذا كان بإمكانك إعادة إنشاء الرابط.

إذا كان جهاز التحكم عن بعد لا يحتوي على زر رابط ، فهذا يعني أنه جهاز تحكم عن بعد بالأشعة تحت الحمراء قياسي يتطلب اتصالاً واضحًا على خط البصر بجهاز Roku ولا يمكن إعادة ضبطه من جهاز التحكم عن بُعد. في هذه الحالة ، تحقق من البطاريات وتأكد من عدم وجود أية عوائق بين جهاز التحكم عن بعد وجهاز Roku.

ماذا تفعل إذا كان هناك شيء يعمل

إذا لم تحل أي من الخيارات المذكورة أعلاه مشكلتك ، فاتصل بـ Roku Support للحصول على مزيد من الإرشادات أو النصائح.