فكر في المرة الأخيرة التي قدّم فيها لك كاتب السحب خصمًا إضافيًا على عنصر ما أو واجهتك ميزة إضافية في فيلم. ربما شعرت عظيم جدا ، أليس كذلك؟
يحب الناس فكرة المكافآت لأن الأشياء "الإضافية" أو "المجانية" يصعب تفويتها. لهذا السبب نحن متحمسون كمستهلكين ، وأيضًا لماذا يثيرون اهتمامنا عند النظر في عرض عمل.
لكن المكافآت تأتي مع الكثير من المحاذير أيضا. يمكن أن يساعدك فهم كيفية عملهم ولماذا يتم توفيرهم في مكان العمل على الاختيار بين وظيفة ذات تعويض رديء وواحدة تقوم بتعيينها ماليًا. سنقوم بتحطيمها حتى تشعر أنك مؤيد:
- ما هي المكافأة؟
- لماذا تقدم الشركات مكافآت؟
- ما أنواع المكافآت الموجودة ، وكيف تعمل؟
- هل المكافآت شيء مضمون؟
- هل يمكن التفاوض على المكافآت؟
- كيف يمكنني التأكد من أنني سوف أتلقى مكافأة عادلة؟
1. ما هي المكافأة؟
يقول عدي دهيجيا ، المدير المالي للموسى ، إن المكافأة هي "شكل من أشكال التعويض غير المضمون والذي يتم دفعه عادة بعد الانتهاء من حدث معين".
تأتي المكافآت في العديد من الأشكال والأحجام (والتي سنشرحها لاحقًا) ، ولكن بصفة عامة تعتمد على الأداء ، مما يعني أن الشركة توزعها بناءً على كيفية مساهمة الموظف أو مجموعة من الموظفين في أهداف الفريق أو الشركة - عادةً تلك القائمة على الإيرادات.
ومع ذلك ، فإن الكثير من المكافآت تقديرية ، بمعنى أن تكون المكافأة مرتبطة بحصة معينة ، أو مستواك ، أو أدائك ، فالمدير يحصل ببساطة على تحديد من هو الذي لا يستحق واحدًا ، وكذلك مقدار المكافأة هي.
كما يمكنك أن تتخيل ، يجعل هذا المكافآت موضوعًا معقدًا جدًا للشركات والموظفين على حد سواء.
2. لماذا تقدم الشركات مكافآت؟
يتم تقديم المكافآت في كثير من الأحيان لأن هذا هو ما يخبره السوق بالشركات. إذا كانت هناك منظمات أخرى من نفس الحجم أو الصناعة أو الجغرافيا تقدم مكافآت لموظفيها ، فقد تشعر الشركة بأنها مضطرة للقيام بنفس الشيء للتنافس على المواهب الجيدة. هذا هو السبب في أنك نادراً ما تجد دور مبيعات بدون هيكل مكافأة.
إنهم يريدون أيضًا توظيف أشخاص يعرفون أنهم سيؤدون أدائهم ، وعندما يكون هناك مكافأة على الإنتاج ، فإنك تجذب نوعًا معينًا من الأشخاص.
لكن السبب الرئيسي وراء جذب أصحاب العمل إلى المكافآت هو أنهم يشجعون الموظفين على العمل بجد لمساعدة الشركة على النجاح. يقول ديجيا: "إنهم يريدون محاذاة الحوافز - مثل ،" أنت تبلي بلاءً حسناً إذا كانت الشركة تعمل بشكل جيد ". وهو يميل إلى أن يؤتي ثماره - الأشخاص الذين يعرفون أنهم يستطيعون كسب المزيد من المال عن طريق تحقيق المزيد من الإيرادات ، سواء بشكل مباشر (مثل المبيعات) أو بشكل غير مباشر (مثل التسويق أو القيادة التنفيذية) سيكون لديهم دافع كبير للقيام بذلك.
"يحاولون تقاسم المخاطر بين الشركة والفرد" ، يضيف دهيجيا. عندما يكون أداء الشركة ضعيفًا بسبب الأداء الضعيف ، فإن الموظف يدفع الثمن بتعويض أقل - بدلاً من شخص لا يملك هيكلًا إضافيًا يتقاضى راتبه بالطريقة نفسها بالضبط بغض النظر عن مدى جودة أداء الشركة.
بعض الناس قد تجد هذا المفهوم مجهدة. لكن الجانب الآخر - الحصول على راتب سنوي بدون مكافأة - يعني أنه ستكون هناك أوقات تعمل فيها بجهد إضافي ولن يتم تعويضك عن هذا العمل. إنها مفاضلة ، وأشخاص معينون على استعداد للقيام بها.
يلاحظ ديهجي أن المكافآت لا يُقصد بها مطلقًا أن تكون المحرك الوحيد لاستبقاء الموظفين وتحفيزهم. إن التعويض هو أحد وسائل دفع الأداء ، لكنه "لا يحل محل الإدارة ، ولا يحل محل الثناء والتعلم والتطوير والتدريب والفرص" ، كما يقول. لهذا السبب يجب أن تفكر الشركات دائمًا في قيمة خطط المكافآت الخاصة بها وتوازن بينها وبين الامتيازات والمزايا الأخرى.
3. ما أنواع المكافآت الموجودة ، وكيف تعمل؟
يتم توزيع بعض المكافآت كل ثلاثة أشهر ، بينما يتم توزيع بعضها الآخر سنويًا. بعضها شيء لمرة واحدة ، والبعض الآخر يتكرر. كل هذا يتوقف على الدور الذي تلعبه ، والمستوى الذي أنت فيه ، وما الذي تسهم به ، وما هو شكل قيادتك ، ونوع الشركة التي تعمل فيها (من بين أشياء أخرى كثيرة).
مكافأة سنوية
تعتمد المكافأة السنوية عادة على الأداء العام للشركة. لذلك قد تحصل على مكافأة كبيرة أو صغيرة (أو لا توجد مكافآت على الإطلاق) وفقًا لمدى نجاح مؤسستك أو قسم معين في تلك السنة ، بالإضافة إلى حجم جزء كبير من هذا النجاح الذي حققته. يمكن اعتبار ذلك أيضًا "مشاركة الأرباح".
السبب الذي يجعل الشركات تنتظر سنة كاملة قبل أن تدفع لك هو ببساطة لأن هذا يعني أن عليك الاستمرار لفترة أطول - ولهذا السبب يترك عدد قليل جدًا من الناس وظائفهم قبل الحصول على مكافآتهم السنوية. مرتبط أيضًا ، مرة أخرى ، بأهداف الشركة ، لذا فهم يريدون التأكد من أنهم يقودون الأداء طوال كل 12 شهرًا ، وليس فقط جزءًا كبيرًا من السنة.
بقعة مكافأة
يقول Dehejia إن المكافأة الموضعية هي للأشخاص الذين يتعدون نطاقهم ويتجاوزون "عادة ما تكون مرتبطة بمهمة كانت خارج نطاق دورك". على سبيل المثال ، إذا كنت قد ساعدت في مشروع خاص ، أو عملت ساعات إضافية ، أو لعبت جزءًا لا يتجزأ من نجاح الشركة بطريقة غير متوقعة ، فيمكن لمديرك استخدام تقديره لتقديم بعض التعويضات الإضافية. عادة ما يكون ذلك لمرة واحدة ، إن لم يكن حدثًا عرضيًا حسب الميزانية والأولويات وقيادتك.
منحة توقيع
مكافأة التوقيع هي مكافأة لمرة واحدة يتم توفيرها عند تسجيل الدخول إلى دور جديد. قد تعرض الشركات ذلك عندما يكون الموظف مبتعدًا عن شيء أفضل ، أو إذا كان الموظف ينتقل إلى مدينة جديدة للحصول على الوظيفة وتريد الشركة تغطية بعض التكاليف (قد يكون ذلك في شكل مكافأة نقل أو صفقة). إنها أيضًا وسيلة لأرباب العمل للتعويض عن طلبات الرواتب التي لا يمكنهم الوفاء بها. أساسا ، هو تحفيز المرشحين لقبول الوظيفة.
يقول ديجيا: "عمومًا ، هناك بند في عقد العمل الخاص بك … ينص على أنه إذا تركت قبل فترة زمنية معينة ، عادة ما تكون سنة ، فأنت مدين بالأموال للشركة". لسوء الحظ ، من الصعب على الشركات تطبيق ذلك. تتمثل المخاطرة التي تتعرض لها الشركات في أن تكون المكافأة في واقع الأمر تجعلك تتخطى حدود السنة الأولى وتشجعك على البقاء لفترة أطول.
مكافأة الاحتفاظ
مكافأة الاحتفاظ ، على غرار مكافأة التوقيع ، تدور حول الاحتفاظ بموهبة قيمة. يتم توفيره عادةً أثناء عملية الاستحواذ أو الاندماج أو إعادة هيكلة الشركات الكبرى لإقناع شخص ما بالالتفاف لفترة إضافية من الوقت ، إذا كان يبحث عن المغادرة أو لديه عرض منافس في مكان آخر.
"يتم دفع مكافآت الاحتفاظ بحق على الواجهة الخلفية" ، يشرح Dehejia ، مما يعني أنك لا تحصل عليها حتى تنتهي الفترة الزمنية.
مكافأة الإحالة
المكافأة الإحالة تهدف إلى تشجيع الموظفين الحاليين لإحالة المرشحين الكبار لشغل وظائف في شركتهم. عادة لا يتم إعطاؤه حتى يتم تعيين المرشح وقد بقي لعدة أشهر.
يقول ديجيا إن المكافأة نفسها يجب أن تكون "مثيرة للاهتمام بما فيه الكفاية بحيث تقوم بإحالة شخص ما بالفعل" ، لذلك عادةً ما يكون هذا مبلغًا كبيرًا من المال حسب الوظيفة والمستوى - من 1000 دولار إلى عدة آلاف. ويضيف قائلاً: "في بعض الأحيان يكونون ثابتين لكل دور ، تقوم بعض الشركات بأعلى من الأدوار التي يصعب شغلها".
مكافأة عطلة
يُعرف أيضًا باسم "راتب 13 شهرًا" أو "مكافأة عيد الميلاد" ، تعتبر مكافأة العطلة طريقة أخرى للتعرف على الموظفين في عملهم الصعب في السنة ، ومنحهم دفعة إضافية خلال وقت غالي جدًا من العام. إنها أكثر شيوعًا بالنسبة للشركات التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها ، وغالبًا ما تكون النسبة المئوية من راتبك السنوي ، ولكن ليس دائمًا ، تتراوح بين 5٪ إلى 10٪.
عمولة
مثل المكافآت ، تعتبر العمولة "تعويضًا غير مضمون" ، لكن من الناحية القانونية يتم تعريفها بشكل منفصل ، وتعمل بشكل مختلف قليلاً.
العمولة تدور حول الأداء الفردي. تعمل الكثير من الوظائف في إطار هيكل العمولة (مثل المبيعات ، وإدارة الحسابات ، والعقارات ، والتمويل ، والتوظيف ، على سبيل المثال لا الحصر) ، ويمكن توزيع الدفع شهريًا أو ربع سنوي أو سنوي ، وفقًا للخطة وعندما يتم اعتبار العمولة " المكتسبة. "(على سبيل المثال ، قد يتم تعريف" المكتسبة "على أنها عندما يوقع العميل عقدًا ، وهذا يعني أن الموظف الذي باع الصفقة لن يحصل على عموله حتى يتم جمع التوقيع والتحقق من الصفقة.)
يمكن أن تكون العمولة نسبة مئوية محددة - على سبيل المثال ، يحصل المجند على مبلغ يساوي 15-20 ٪ من راتب السنة الأولى من استئجاره - أو يمكن تعريفه بصيغة ، الفكرة هي أن كل شخص في نفس المستوى بالضبط لديه نفس الصيغة . هذا يجعل من السهل على الشركات قياس النجاح وتسليم التعويضات وتجنب اتهامها بالمحاباة.
ترتبط عمولتك عمومًا بحصة أو هدف ، والذي يمكن أن يكون مبلغًا بالدولار أو مبلغًا من العناصر المباعة أو كمًا من الصفقات المغلقة أو الاجتماعات المحجوزة. الفكرة هي أنه إذا حصلت على 100٪ من حصتك ، فستكسب 100٪ من عمولتك.
4. هل المكافآت شيء مضمون؟
الجواب القصير هو لا. معظم المكافآت تقديرية وإضافة إلى راتب شخص ما ، مما يجعل من المستحيل عمليا إجبار الشركات على توفيرها لهم. وليس هناك قانون اتحادي حقيقي ينص على أن لديك الحق في الحصول على مكافأة.
إذا كان العمل في الإرادة فهذا يعني أن الشركة يمكن أن تطردك دون سبب أو تعويض. "لذلك ما لم يكن لديك عقد مكتوب ، فلا يوجد ضمان بأنك سوف تحصل على أي شيء. يقول محامي التوظيف برايان هيلر ، وهو شريك في شركة شوارتز بيري آند هيلر ، إل إل بي ، طالما كان ذلك تقديريًا ، فيمكنهم القيام بكل ما يريدون.
تندرج العمولة في بعض الأحيان تحت فئة التعويض الإلزامي. ينص قانون العمل لولاية نيويورك ، على سبيل المثال ، على أن أي عمولة "مكتسبة" تعتبر "أجورًا قانونية ويجب دفعها إلى مندوب المبيعات" ، حتى إذا تم فصل هذا الشخص أو تسريحه أو تركه.
لكن السماح للشركات بتحديد معنى "المكتسبة" يمنحها الكثير من الفسحة. يقول هيلر: "هناك الكثير من المكافآت التي تقول إن عليك العمل لدى الشركة عندما يتم إصدار المكافأة من أجل الحصول عليها". لذلك إذا تم إنهاء (أو المغادرة) قبل سداد المكافأة أو العمولة الخاصة بك ، فقد لا يحق لك ذلك من الناحية الفنية ، على الرغم من أنك تشعر أنك حصلت عليها بشكل صحيح.
وليس هناك ما يمنع الشركات التي تقدم مكافآت من تقسيمها بصورة غير متكافئة بين الموظفين. "المحاباة ليست ضد القانون ، إلا إذا كان يستند إلى نوع من التمييز" ، يضيف هيلر.
5. هل يمكن التفاوض على المكافآت؟
إذا كنت تعتقد حقًا أنك تستحق المزيد ، فمن المفيد التفاوض بطريقة أو بأخرى. هذا هو الحال بالنسبة للراتب وكذلك المكافآت.
ينصح تشيلسي ويليامز ، مدرب مهنة ومؤسس ومدير شركة كود كوليدج ، بالتفاوض بشأن المكافآت "قبل تقاسم عقد رسمي" - كاكا ، قبل موافقتك على أي شيء أو توقيعه عليه ، ويجب عليك "الدخول في المحادثة" مع هدف واضح - بالطبع يجب أن يكون هذا الهدف أعلى مما تأمل حقًا في الحصول عليه. "
عملت تيريزا ميريل ، خبيرة استراتجية الرواتب ومدربة مقابلة مع The Muse ، مع عميل كان سينتهي به الأمر إلى وجود فجوة بين الوظائف بناءً على تاريخ بدء العمل. "طلب مكافأة توقيع لتغطية تلك الفترة الزمنية. أولاً ، طلبنا زيادة في الراتب والعمولة. أنا دائما أنصح العملاء للتفاوض على ذلك أولا. ولكن إذا لم تتمكن من تحريكها ، فاحصل على مكافأة التوقيع. وتفضل الشركات دفع ذلك بدلاً من زيادة الراتب.
وهي تجادل ، لا تقبل فقط العرض الأول الذي ستحصل عليه إذا لم يكن يبدو كافيًا. "إذا عرضوا 8K ، اسأل عن 10K. يشعر معظم الباحثين عن عمل بالإثارة عند تمديد مكافأة التوقيع ، لكنهم ينسون القيام بذلك. "
إنها تحدد الخطوط العريضة عدة مرات عندما يكون لديك اليد العليا وبالتالي فهي تستحق التفاوض للحصول على مكافأة توقيع:
- عندما يكون لديك العديد من الشركات المهتمة بك - سواء كان لديك عروض رسمية أو انتقلت إلى الجولة الثانية أو الثالثة من المقابلات. "كان لدي عميل كان يحاول التفاوض على عرض وسأل المجند" هل لديك أطراف أخرى مهتمة؟ هذا شيء يمكنني أن أعود إلى الشركة وأقدمه كسبب لرفع راتبك ".
- عندما يكون المجند أو مدير التوظيف هو الشخص الذي تابعك أولاً
- عندما تغادر شركة تأسست للانضمام إلى شركة ناشئة
- عندما تنتقل إلى مدينة أخرى
- عندما تقبل راتباً فهذا أقل مما كنت تفعل سابقاً
إجراء البحوث وإثبات هو المفتاح. يقول ويليامز: "في جميع الحالات ، يعد الأداء القوي نيابة عن الشركة والفرد ضروريًا للتفاوض الفعال". يمكنك أن تطلب رقمًا معينًا ، ولكن إذا لم تكن إنجازًا كبيرًا له أدلة ملموسة على إنجازاتك أو من الواضح أنها لا تجني الكثير من المال كشركة ، فلن تجعلها تتزحزح. ويجب أن تفهم أيضًا اتجاهات السوق وما يفعله الآخرون في وضعك لدعم مطالبتك بالكامل (يمكن لآلات حاسبة الرواتب هذه أن تساعد في جمع الحقائق).
ولكن أفضل طريقة لتحقيق النجاح هي ببساطة أن تكون واثقًا في نهجك. يقترح ميريل استخدام عبارات مثل "سأوقع خطاب العرض اليوم إذا كان يمكنك إضافة مكافأة توقيع X $" أو "أنا أبحث عن دور مماثل حيث يكون الراتب أكبر بنسبة X٪. كيف يمكنك سد هذه الفجوة؟ "مرة أخرى ، ليس هناك ما يضمن أنها ستنجح ، لكن إذا دخلت كشخص مطّلع جيدًا وثقة بالنفس ، فمن المحتمل أن تحصل على ما تريد.
6. كيف يمكنني التأكد من أنني سوف أتلقى مكافأة عادلة؟
في أي وقت تفكر في قبول وظيفة ، من المهم أن تقرأ النص المطبوع وأن تطرح أسئلة مدروسة. ينطبق هذا بشكل خاص على الأدوار التي يوجد فيها هيكل مكافأة. كما أوضحنا ، ليس هناك ما يضمن ، لذلك عندما تشكل المكافأة الجزء الأكبر من دخلك ، يجب أن تعرف الأشياء التي تدخلها.
افهم كيف سيتم الدفع لك. إذا كنت في مقابلة ، يمكنك طرح أسئلة مثل ، "ما هو هيكل المكافأة لهذا الدور؟" أو "كيف تعمل المكافآت هنا؟" قد لا يوفر لك رقمًا محددًا (غالبًا لأنه يعتمد على ذلك العديد من العوامل) ، ولكن حتى مجموعة من الأجور أو فكرة عن كيفية تفكيرهم في المكافآت يمكن أن تكون مفيدة في فهم كيفية تقدير موظفيهم.
شيء واحد تجدر الإشارة إليه هو أنه يجب ألا تجري محادثة حول المال حتى تكون في الجولة الأخيرة من المقابلات. ولا تأخذ فقط كلمة مجري المقابلة - اعتمد على شبكتك لتعرف ما الذي يدفعه الأشخاص في أدوار مماثلة وما إذا كان هذا العرض قد توقف.
شيء آخر يجب تذكره هو أنه إذا كان من الجيد جدًا أن يكون صحيحًا ، فمن المحتمل أن يكون كذلك. على سبيل المثال ، إذا كانت الشركة تروج لمكافأة كبيرة على نحو غير عادي ، فقد يكون هناك الكثير من العوامل الخفية: يمكن أن تكون حصتك للوصول إليها غير قابلة للتحقيق ، أو يمكن أن تكون المكافأة معتمدة بشدة على أداء الشركة ، أو يمكن أن تكون المكافأة غطاء - بالنسبة للشركة التي تدفع لك أقل بكثير في الراتب الأساسي.
قم أيضًا بوزن إيجابيات وسلبيات المكافأة نفسها وإذا كانت هناك فرص أفضل متاحة لك. قد تبدو مكافأة التوقيع بمثابة الكثير من المال في البداية ، ولكن عليك أن تفكر فيما إذا كنت تريد التفاوض على راتب أعلى (أو متابعة دور آخر بدون مكافأة توقيع) ، فقد تحقق المزيد على المدى الطويل.
الحديث على المدى الطويل ، فهم ما يعني قبول المكافأة لمسار راتبك. إذا كان راتبك الأساسي منخفضًا إلى حد ما (مع وجود مكافأة تشكل الجزء الأكبر من دخلك) ، فقد يؤثر ذلك على الطريقة التي تتفاوض بها على تعويضك على الطريق ، سواء أكنت تبحث عن فرصة أخرى في مجال عملك أو تغيير مهنتك. لذا فكر دائمًا أولاً في إمكانية زيادة قاعدتك بدلاً من مكافأتك لإعداد نفسك لوضع مالي أفضل يتحرك للأمام.
إذا كانت المكافأة تبدو معقولة ، فاحصل عليها كتابيًا - إما من خلال عقد رسمي أو بريد إلكتروني غير رسمي - وتأكد من قراءة جميع التفاصيل وفهم ما تعنيه هذه المكافأة تمامًا.
"لا يمكنك أن تأخذ أي وعود بالقيمة الاسمية لما ستحصل عليه. يقول هيلر "ما لم يكونوا كتابيًا ، فهم غير قابلين للتنفيذ بشكل عام".
افترض دائمًا الأسوأ والعامل في ما سيحدث إذا لم تحصل على هذه المكافأة لأي سبب كان. هل لا يزال بإمكانك دفع الإيجار؟ تحمل محلات البقالة؟ هل لا يزال لديك راتب أساسي لائق للعمل معه؟
وهذا يعني التفكير في الضرائب ، أيضا. عادةً ما يتم اعتبار المكافآت "أجورًا تكميلية" من مصلحة الضرائب ، مما يعني أنه يتم غالبًا فرض ضرائب عليها بمعدل أعلى من الراتب المعتاد (اقرأ هذا المقال للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية فرض الضرائب على المكافآت).
أخيرًا ، كن على استعداد لتوظيف دورك حيث يعتمد راتبك بشدة على أدائك. إنه ليس للجميع ، ولكن الكثير من الناس ينجحون في تحقيق هذا النوع من الحافز - لذلك تعرف على نفسك وتعرف بالضبط المسؤوليات التي كنت ستتحملها قبل اتخاذ قرار.
انها الطبيعة البشرية لرعاية المال. وإذا كان هناك شيء واحد تستبعده من هذه المقالة ، فيجب أن يكون فهم كيفية عمل راتبك - بما في ذلك كيفية مشاركة المكافآت - مهمًا جدًا.
ولكن هناك العديد من العوامل الأخرى - ثقافة الشركة ، والإدارة ، وأهداف الفريق - مهمة تمامًا في العثور على وظيفة ترغب في العمل بها بجد وفي منظمة تحمسها للنمو. لذلك تأكد من أنك تنظر إلى الصورة كاملة عند تحديد مسار حياتك المهنية. قد تجد أن التعويض الإضافي يهم أقل بكثير من الفرص المتاحة لك.
