يستخدم معظم الناس ، بما في ذلك المستهلكين والمستخدمين في وسائل الإعلام ، مصطلحات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) و IP Telephony (IPT) بالتبادل ، مساويًا واحدًا إلى الآخر. ومع ذلك ، فإن بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP) هو في الحقيقة مجرد مجموعة فرعية من مهاتفة IP. إن الفرق بين المصطلحين دقيق للغاية ، على الرغم من أنه يفهم على نطاق واسع أنه يعني نفس الشيء.
VoIP هو نوع من مهاتفة IP
قد يبدو هذا محيرًا ، لكن "الاتصالات الهاتفية" تشير إلى الهواتف ، وتتعامل الاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت مع الجانب الرقمي للاتصالات. يفعل ذلك مع بروتوكول الإنترنت المعروف باسم الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (الصوت عبر بروتوكول الإنترنت).
ما يعنيه هذا بالمعنى الحرفي هو أنك تقوم بنقل الإشارات الصوتية باستخدام الإنترنت. يحدد البروتوكول كيفية انتقال الصوت عبر الشبكة ، على غرار الطريقة التي يعرف بها بروتوكول نقل النص التشعبي (HTTP) كيفية فهم البيانات ونقلها وتنسيقها وعرضها بواسطة خوادم الويب والمتصفحات.
ولرؤيتها في صورة أوسع ، فكر في المهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت كمفهوم شامل و VoIP كوسيلة لنقل الصوت لتنفيذ هذا المفهوم. يمكن لنظام IP الهاتفية ، على سبيل المثال ، أن يكون IP-PBX (تبادل الفروع الخاص) ، الذي يحتوي على VoIP ومعاييره (SIP ، H.323 إلخ) بالإضافة إلى العديد من الأشياء الأخرى (على سبيل المثال ، CRM) ، الموجهة نحو إنتاجية أفضل .
ماذا يعني كل ذلك؟
إن المهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت هي طريقة لجعل نظام الهاتف رقميًا للاستفادة من الإنترنت وأي أجهزة أو تطبيقات مرفقة به. الهدف الرئيسي من المهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت هو زيادة الإنتاجية ، لذلك فهو مصطلح يستخدم في معظم الأحيان في بيئات العمل.
من ناحية أخرى ، VoIP هي ببساطة وسيلة نقل رقمية للمكالمات الهاتفية. في النكهات المختلفة ، يعمل على تقديم مكالمات رخيصة أو مجانية وإضافة المزيد من الميزات إلى الاتصالات الصوتية.
يصف البعض المهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت بأنها التجربة الشاملة للتواصل الفعال والموثوق به باستخدام بروتوكولات الإنترنت. يوفر VoIP ميزات سهلة الاستخدام لتسهيل العملية.
والفرق خفي للغاية - لدرجة أن استخدام المصطلحين بالتبادل يمكن أن يكون مقبولاً في سياقات كثيرة ، حتى لو كان فقط لتجنب الارتباك.
إجراء مكالمات مجانية عبر الإنترنت؟
هناك الكثير من الطرق التي يمكنك من خلالها إجراء مكالمات هاتفية مجانية عبر الإنترنت. أسهل طريقة هي تنزيل تطبيق على جهازك اللوحي أو الهاتف الذي يتيح لك استخدامه تمامًا مثل الهاتف العادي دون استخدام دقائق الاتصال.
يمثل كل من Viber و Skype و Facebook Messenger و Google Voice و BlackBerry Messenger (BBM) و WhatsApp بعض الأمثلة على الطرق التي يمكنك من خلالها الاتصال بأشخاص آخرين مجانًا في جميع أنحاء العالم. لإجراء مكالمات مجانية من Mac ، تحقق من بعض تطبيقات VoIP لإجراء مكالمات مجانية على جهاز Mac.
