إذا وجدت فجأة أنه يمكنك تلقي رسائل بريد في Windows Live Mail أو Windows Mail أو Outlook Express ، ولكن لم تعد موجودة ، فأنت في حيرة. كما أن Outlook Express في حيرة ، أيضًا ، يكون واضحًا عندما ترى رسائل الخطأ التي تحتوي على أرقام في مكان ما يتجاوز 0x800CCC01.
ولكن لا يتم فقدان كل شيء. تتمثل الخطوة الأولى في إعادة إنشاء قدرتك على إرسال رسائل البريد الإلكتروني في معرفة الخطأ (خاصة بعد التحقق من جميع إعداداتك وعدم مساعدة العلاجات الشائعة) ويتضمن إنشاء ملف سجل لكل حركة مرور SMTP. باستخدام هذه القائمة التفصيلية لما قام به Windows Live Mail أو Windows Mail أو Outlook Express وكيف كان رد فعل الخادم يمكن أن يساعدك في تحديد المشكلة وعلاجها.
سجل حركة مرور SMTP لتحرّي مشكلات إرسال البريد الإلكتروني وإصلاحها
الآن ، قم بجعل حركة مرور SMTP الخاصة بـ Windows Live Mail أو Windows Mail أو Outlook Express لمساعدتك على استكشاف مشكلات الإرسال وإصلاحها:
- ›› خطوة بخطوة تجول لقطة الشاشة (باستخدام Outlook Express)
- تحديد أدوات | خيارات من القائمة
- في Windows Live Mail و Windows Mail:
- اذهب الى المتقدمة التبويب.
- انقر اعمال صيانة… .
- في Outlook Express:
- اذهب الى اعمال صيانة التبويب.
- تأكد البريد الإلكتروني أو بريد يتم فحص تحت استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
- انقر حسنا أو قريب .
حاول الآن إرسال بريد إلكتروني في Windows Live Mail أو Windows Mail أو Outlook Express.
ابحث عن Windows Live Mail أو Windows Mail أو Outlook Express ملف سجل SMTP
يمكن العثور على العثور على ملف السجل الذي تم إنشاؤه أثناء العملية ليكون المهمة الأصعب. يمكنك العثور عليه إما في مجلد تخزين Windows Mail أو Outlook Express (يطلق عليه "WindowsLiveMail.log" لـ Windows Live Mail و "Smtp.log" لـ Windows Mail و Outlook Express) أو استخدام بحث ملفات Windows للبحث عن ملف المسمى "WindowsLiveMail.log" أو "Smtp.log". إذا قام خادم SMTP بإرجاع رسالة خطأ ، فإليك ما قد يعني ذلك.
