TollFreeForwarding.com هي خدمة هاتفية دولية توفر أرقامًا افتراضية مجانية للمدينة وأرقامًا افتراضية في أكثر من 75 بلدًا ، بالإضافة إلى توجيه المكالمات عبر أنحاء العالم. يمكن للأنشطة التجارية التي تستخدم هذه الخدمة أن تنشئ وجودًا في أي موقع محدد ، بدون الطوب وقذائف الهاون. جمهورها المستهدف الرئيسي هو الشركات التي تسعى إلى النمو الدولي ، ومع ذلك ، هناك عدد من الاستخدامات الممكنة لخدمات tollfreeforwarding.com. يشمل بعض العملاء شركات الطيران وشركات السفر وشركات الأدوية ومراكز الاتصال والشركات العقارية وشركات التسويق وحتى المسافرين الدوليين.
التكلفة
تختلف الأسعار حسب نوع أرقام الهواتف المحددة. بالنسبة للرقم المجاني للولايات المتحدة الذي يوجه إلى أي خط هاتف أمريكي ، فإن الرسوم تبلغ حوالي 10.00 دولار في الشهر ، والتي تشمل 127 دقيقة من وقت التحدث. فاتورة دقائق إضافية بسعر 7.9 سنت / للدقيقة.
على سبيل المثال ، الرقم المجاني البريطاني ، الذي يوجه إلى فواتير الخطوط الهاتفية في الولايات المتحدة حوالي 19.00 / month ، والذي يتضمن 112 دقيقة من وقت المكالمة ودقائق دقائق إضافية عند 16.9c / الدقيقة. يمكن للخدمة أيضا تقديم أسعار الشركات المخصصة.
قبل اعتماد الخدمة ، يمكنك تجربتها لمدة 10 أيام ، مع منح رصيد بقيمة 10 دولارات مجانًا للاختبار.
مدة العقد هي شهر إلى شهر ، بدون رسوم إعداد أو إلغاء. تشمل الأسعار الضرائب ورسوم الدخول والرسوم الإضافية.
المميزات
وبصرف النظر عن توجيه المكالمات والبريد الصوتي والفاكس ، فإن الميزات الأخرى المضمنة في الخدمة هي: الرد التلقائي ، مع التحية التلقائية وإعادة التوجيه التلقائي ؛ توجيه الوقت اليومي ، والذي يمكنه توجيه المكالمات استنادًا إلى الوقت ؛ رنين تسلسلي / متزامن ؛ نغمات رنين دولية لوحة تحكم على الإنترنت والتسليم إلى أي عنوان VoIP أو SIP. يقوم النظام بإعادة توجيه المكالمات الواردة إلى خادم VoIP أولاً ثم يسقط على الفور إلى رقم PSTN إذا فشل SIP لأي سبب. هذه الميزة تسمى Find Me Follow Me.
كما أنها توفر PBX الظاهري. عدد صناديق البريد للبريد الصوتي وعدد الامتدادات غير محدود برقم واحد.
مواصفات
تقدم الخدمة أرقامًا في أكثر من 75 بلدًا (أكثر من 300 مدينة) وتتخصص في إعادة توجيه المكالمات الدولية.
من خلال وجود رقم هاتف مجاني في المنطقة المحلية يرتبط بهاتفك (في أي مكان في العالم) ، فإن الأشخاص الذين يتصلون بك من هذا الموقع لا يدفعون شيئًا. يمكن إعادة توجيه المكالمات إلى أي هاتف في العالم ، ويمكن استقبال المكالمات من أي هاتف ثابت أو محمول أو هاتف مكتبي أو فاكس.
تحتوي الخدمة على واجهة ويب جميلة يمكن من خلالها تحديد وتفعيل الأرقام على الفور.
يمكنك ربط رقمك الافتراضي حتى يصل إلى 15 هاتفًا في جميع أنحاء العالم. يمكنك أيضًا اتخاذ قرار بشأن طلب رنين الهواتف. أيضًا ، يمكنك إعادة توجيه المكالمات استنادًا إلى الوقت من اليوم. يمكنك ، على سبيل المثال ، توجيه المكالمات إلى مكتبك خلال النهار وإلى هاتفك المحمول في الليل.
يأتي الرقم الذي تم شراؤه مع البريد الصوتي المجاني ، والذي يمكن إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني. يمكن إرسال الفاكسات بالبريد الإلكتروني كمستندات PDF أو TIFF.
يمكنك نقل المكالمات بين الهواتف ، في أي مكان ، من خلال الإضافات الظاهرية ، لإظهار صورة احترافية.
سلبيات
المعدلات مقارنة بالخدمات الأخرى المماثلة ليست أقل. وبما أن العملاء المستهدفين هم في الغالب من الشركات ، فإن الخطة المثالية ستكون غير محدودة ، بمعدل ثابت في الشهر. مع هذه الخدمة ، لديك قلق دائم من تكلفة شهرية غير معروفة مطلوبة ، حيث يتم احتساب تكلفة إضافية على المكالمات.
لقد ثبت أن PBX الظاهري مربكًا بعض الشيء ويصعب على العملاء إعداده.
منذ إعادة تدوير الأرقام ، عند شراء رقم جديد ، يمكنك الحصول على مكالمات من أشخاص غير معروفين إذا كان المالك السابق للرقم قد أعلن عنها.
استعراض TollFreeForwarding.com
لقد أخذنا عددًا من الأرقام لتجربة الخدمة. لوحة التحكم على الانترنت هي سهلة الاستخدام وتفعيل عدد لحظة. تبدو خدمة العملاء جيدة (على الرغم من أننا لسنا بحاجة إلى استخدامها) ، ولكننا نشك في أنك لن تحتاج إليها كثيرًا نظرًا لأن الخدمة سهلة ومباشرة تمامًا لفهمها واستخدامها.
جودة المكالمة جيدة. تلقينا اتصالات من مواقع دولية بعيدة جدًا وكانت المحادثات واضحة تمامًا. كانت هناك بعض مشكلات الاتصال ، ولكننا نشك في أن السبب يرجع إلى المشكلات المحلية بدلاً من مشكلات إعادة التوجيه.
على الرغم من أنه من السهل تغيير رقم من خلال الواجهة ، فإن المستخدمين المستهدفين لن يكون لديهم أي أسباب لتغيير الأرقام بشكل متكرر - فالفكرة هي إنشاء رقم / نشر الرقم لغرض وجود طريقة ثابتة للعملاء للوصول إليهم . سوف تحصل العديد من الشركات على أرقام متعددة (على سبيل المثال ، واحدة في نيويورك ، وواحدة في المملكة المتحدة ، وواحدة في جنوب أفريقيا ، وواحدة في أمريكا الجنوبية) ، وتطلب منهم جميعًا التقدم إلى خط أعمالهم حتى يتمكن العملاء من مختلف أنحاء العالم من الوصول إلى أرقامهم. حر. وبهذه الطريقة ، تقوم الشركات بإنشاء وجود افتراضي في العديد من البلدان ، دون وجود فعلي لوجودها هناك.
الخدمة ليست لأولئك الذين يرغبون في توفير المال على المكالمات الدولية ، بل بالأحرى سوق متخصصة. تكون الأسعار أعلى من بطاقة الاتصال العادية ولكنها أقل بكثير من رسوم التجوال التقليدية. لذلك ، بالنسبة للأشخاص المسافرين دوليًا ، يمكنهم إعداد رقم مجاني لاستخدامه مع هواتفهم الجوالة أو الهاتف المحمول المتاح وتوفير المال بهذه الطريقة.
حصلنا على عدد من المكالمات التي تلقيناها من أشخاص مجهولين. بعد ذلك ، وبمساعدة الدعم الفني لـ Tollfreeforwarding.com ، اكتشفنا أن الرقم قد تم التقاطه من قبل شركة نشرته على موقع الويب الخاص به ولم يتم تحديثه.قد يكون هذا مشكلة غير متوقعة بالنسبة للكثيرين حيث يتم إعادة تدوير الأرقام. قد يتسبب ذلك في خسارة العملاء للوقت والمال نظرًا لأنهم يدفعون مقابل المكالمات ، كما أن الأسعار ليست للمكالمات غير المحدودة. ومع ذلك ، من المحتمل أن تكون هذه المشكلة موجودة لجميع الخدمات المشابهة التي تعيد تدوير الأرقام ، وليس فقط لـ Tollfreeforwarding.com.
من الشركات التي تتخصص في توجيه المكالمات الدولية ، فقد كان Tollfreeforwarding.com يدوم لفترة أطول ولديها خدمة أكثر موثوقية من أي شركة قد تعتبر المنافسة. لديهم المزيد من أرقام الهواتف في أماكن أكثر حول العالم. نظرًا لعدم وجود خطة غير محدودة ، يمكن للعملاء من الشركات الاستفادة من خطط أسعار الشركات المخصصة.
الميزات المتقدمة التي تقدمها Tollfreeforwarding.com هي مفيدة للغاية بالمقارنة مع تلك الخدمات الأخرى من العرض المماثل.
