نظام الطباعة في ماك قوي جدا. في معظم الحالات ، من السهل تثبيت الطابعات والماسحات الضوئية ببضع نقرات فقط. حتى الطابعات القديمة التي لا تحتوي على برامج تشغيل طابعات حالية يمكن تثبيتها باستخدام عملية تثبيت يدوية. ولكن على الرغم من عملية الإعداد السهلة ، قد تكون هناك أوقات يحدث فيها خطأ ، وفشل الطابعة في الظهور في شاشة الطباعة ، ولن تظهر بعد ذلك في جزء تفضيلات الطابعات وماسحات ضوئية ، أو يتم سردها في وضع عدم الاتصال ، ولا شيء تفعله العودة إلى حالة عبر الإنترنت أو الخمول.
أولاً ، جرّب الطرق المعتادة لتحرّي الخلل وإصلاحه في الطابعة:
- افحص الطابعة للحبر / الحبر والورق.
- قم بإيقاف تشغيل الطابعة وتشغيلها.
- إذا كانت طابعة USB ، فافصلها ثم أعد توصيلها.
- استخدم Software Update أو App Store (تحت قائمة Apple) أو قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للطابعة على الويب لمعرفة ما إذا كانت هناك أي إصدارات أحدث من برنامج الطابعة أو برامج التشغيل المتوفرة لديك.
- قم بحذف الطابعة وإعادة تثبيتها في جزء تفضيلات الطابعات والماسحات الضوئية.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فقد يكون الوقت قد حان لتجربة الخيار النووي: قم بإزالة جميع مكونات النظام وملفاته وتخزينه وتفضيلاته وغير ذلك من الصيغ والنهايات الخاصة بالطابعة ، وابدأ باستخدام لوح نظيف.
لحسن الحظ ، يتضمن OS X طريقة سهلة لاستعادة نظام الطابعة الخاص به إلى حالة افتراضية ، تمامًا كما كان عند تشغيل جهاز Mac الخاص بك لأول مرة. في العديد من الحالات ، قد يكون مسح جميع ملفات الطابعة وقوائم الانتظار القديمة هي ما تحتاج إلى تثبيت نظام طابعة موثوق به أو إعادة تثبيته بنجاح على جهاز Mac.
إعادة ضبط نظام الطباعة
قبل أن نبدأ عملية إعادة الضبط ، تذكر أن هذا هو خيار آخر خرق لاستكشاف مشكلة في الطابعة وإصلاحها. ستؤدي إعادة تعيين نظام الطابعة إلى إزالة بعض العناصر وحذفها ؛ على وجه التحديد ، عملية إعادة الضبط:
- يحذف جميع قوائم انتظار الطابعة وأي مهام الطباعة التي قد تكون داخل قوائم الانتظار.
- إعادة ضبط جميع إعدادات الطابعة إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
- يزيل كل ملفات تفضيلات الطابعة.
- ينفذ إعادة تعيين الأذونات على دليل Mac / tmp الخاص بك.
- يزيل أي طابعات أو ماسحات ضوئية تم إضافتها مسبقًا إلى جزء تفضيلات الطابعات والماسحات الضوئية.
إعادة تعيين نظام الطباعة في OS X Mavericks (10.9.x) أو في وقت لاحق
-
إطلاق نظام التفضيلات عن طريق تحديده من قائمة Apple ، أو عن طريق النقر على الرمز الخاص به في Dock.
-
حدد الطابعات والماسحات الضوئية جزء التفضيل.
-
في جزء تفضيلات الطابعات والماسحات الضوئية ، ضع المؤشر في منطقة فارغة من الشريط الجانبي لشريط الطابعة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد Reset Printing System من القائمة المنبثقة.
-
سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد بالفعل إعادة ضبط نظام الطباعة. انقر فوق زر إعادة الضبط لاستكمال.
-
قد يطلب منك كلمة مرور المسؤول. قم بتزويد المعلومات وانقر فوق موافق.
سيتم إعادة ضبط نظام الطباعة.
إعادة نظام الطباعة في OS X Lion و OS X Mountain Lion
-
إطلاق نظام التفضيلات عن طريق تحديده من قائمة Apple ، أو عن طريق النقر على الرمز الخاص به في Dock.
-
حدد الطباعة والمسح الضوئي جزء التفضيل.
-
انقر بزر الماوس الأيمن في منطقة فارغة من الشريط الجانبي لشريط الطابعة ، ثم حدد إعادة ضبط نظام الطباعة في القائمة المنبثقة.
-
سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد بالفعل إعادة ضبط نظام الطباعة. انقر فوق الزر "موافق" للمتابعة.
-
قد يطلب منك كلمة مرور المسؤول. قم بتزويد المعلومات وانقر فوق موافق.
سيتم إعادة ضبط نظام الطباعة.
إعادة ضبط نظام الطباعة في OS X Snow Leopard
-
إطلاق نظام التفضيلات عن طريق تحديده من قائمة Apple ، أو عن طريق النقر على الرمز الخاص به في Dock.
-
حدد الطباعة والفاكس جزء التفضيل من نافذة تفضيلات النظام.
-
انقر بزر الماوس الأيمن في قائمة الطابعة (إذا لم يتم تثبيت أي طابعات ، فستكون قائمة الطابعة هي الشريط الجانبي الموجود أقصى اليسار) ، و حدد إعادة ضبط نظام الطباعة من القائمة المنبثقة.
-
سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد بالفعل إعادة ضبط نظام الطباعة. انقر فوق زر موافق لاستكمال.
-
قد يطلب منك كلمة مرور المسؤول. قم بتزويد المعلومات وانقر فوق موافق.
سيتم إعادة ضبط نظام الطباعة.
ما يجب فعله بعد إعادة ضبط نظام الطباعة
بمجرد إعادة تعيين نظام الطباعة ، ستحتاج إلى إضافة أي طابعات أو أجهزة فاكس أو ماسحات ضوئية تريد استخدامها. تختلف طريقة إضافة هذه الأجهزة الطرفية اختلافًا طفيفًا لكل إصدار من إصدارات OS X المختلفة التي غطيناها هنا ، ولكن العملية الأساسية هي النقر فوق الزر Add (+) في جزء تفضيل الطابعة ، ثم اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
يمكنك العثور على تعليمات أكثر تفصيلاً لتثبيت الطابعات في:
- الطريق السهل لإضافة طابعة إلى جهاز Mac الخاص بك
- قم بتثبيت الطابعة يدويًا على جهاز Mac الخاص بك
تمت كتابة الدليلين المذكورين أعلاه لنظام التشغيل OS X Mavericks ، ولكن يجب أن يعملوا مع OS X Lion أو Mountain Lion أو Mavericks أو Yosemite أو إصدار لاحق.
لتثبيت الطابعات في إصدارات OS X أقدم من Lion ، قد تحتاج إلى برامج تشغيل الطابعة أو تطبيقات التثبيت التي توفرها الشركة المصنّعة للطابعة.