Skip to main content

هل تواجه مشاكل في iPod أو iPhone أو iPad Sync مع iTunes؟

إنشاء حساب APPLE ID بدون رقم او فيزا (2018) (مارس 2024)

إنشاء حساب APPLE ID بدون رقم او فيزا (2018) (مارس 2024)
Anonim

إذا كنت تحاول مزامنة جهاز iPod أو iPhone أو iPad مع iTunes على Windows وبعض الأخطاء يمنع iTunes من إكمال المهمة المطلوبة ، فسوف تواجه خطأ مثل:

  • تعذر على iTunes الاتصال بجهاز iPhone نظرًا لحدوث خطأ غير معروف (0xE8000065)

جرب أحد الحلول الأربعة لحل الخطأ.

ترقية اي تيونز

يمكن أن يتسبب استخدام إصدار iTunes قديم في بعض الأحيان في مشكلات مزامنة أجهزة iPod و iPhone و iPad. قم بالترقية إلى أحدث إصدار من iTunes ، وأعد تشغيل Windows ، ثم حاول إجراء المزامنة مرة أخرى.

عندما تكون في ذلك ، تحقق من أنك قمت بإصلاح Windows بشكل كامل عن طريق التحقق من Windows Update لأي عمليات تثبيت برامج معلقة.

تحقق من جدار الحماية الخاص بك

قد يقوم برنامج جدار الحماية المثبت على جهازك بحجب iTunes. في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون إعدادات برامج الأمان تقييدية للغاية وتمنع البرامج التي تحتاج إلى موارد النظام. لمعرفة ما إذا كان جدار الحماية هو السبب ، قم بتعطيله مؤقتًا وحاول مزامنة جهاز Apple الخاص بك. أعد تكوين إعدادات جدار الحماية إذا كانت هذه هي المشكلة.

قد تقوم بعض شبكات الشركات بمنع المنافذ المحددة التي يستخدمها iTunes للاتصال بـ Apple. تحقق من مسؤول النظام أو مكتب المساعدة الخاص بالشركة إذا كان يجب عليك مزامنة جهاز Apple الذي ترعاه الشركة مع iTunes أثناء الاتصال بشبكة تجارية.

تحقق من سلامة السائق

تحقق لمعرفة ما إذا كان برنامج تشغيل جهاز USB المحمول من Apple يعمل في "إدارة الأجهزة".

  1. لعرض "إدارة الأجهزة" ، اضغط فوز + R. نوع devmgmt.msc في ال يركض المربع والصحافة أدخل.

  2. ابحث في قسم Universal Serial Bus Controllers عن طريق النقر فوق + أيقونة بجوارها.

  3. إذا كان برنامج التشغيل هذا يحتوي على رمز خطأ بجواره ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الغاء التثبيت. ثم انقر فوق عمل التبويب القائمة في الجزء العلوي من الشاشة واختيار تفحص تغييرات الأجهزة.

تقوم هذه العملية بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل جهاز Apple الخاص بك ثم يعيد تثبيته. يتحكم برنامج التشغيل هذا في الأجهزة التي تدعم الاتصال - فهو مختلف عن برنامج iTunes.

اضبط خيارات إدارة الطاقة

قم بتعديل خيار إدارة الطاقة USB. بينما لا يزال في إدارة الأجهزة ، ومع قسم أجهزة تحكم الناقل التسلسلي العالمي لا تزال موسعة:

  1. انقر نقرا مزدوجا فوق الأول USB Root Hub دخول في القائمة. انقر على إدارة الطاقة التبويب.

  2. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة اختيار. انقر حسنا.

  3. اتبع الخطوتين 1 و 2 حتى يتم تكوين جميع إدخالات USB Root Hub. أعد تشغيل Windows وحاول مزامنة جهاز Apple مرة أخرى.