لقد قامت Apple بعمل موعد في متجر Genius Bar المحلي التابع لشركة Apple Store. إن ما كان في السابق عملية واضحة إلى حد ما ، أصبح الآن لديه العديد من الخطوات الأخرى.
تم تصميم هذا التغيير لمساعدة الأشخاص على حل مشاكلهم الخاصة دون أخذ مساحة والتعيينات في متاجر أبل المزدحمة للغاية ، ولكن ماذا يحدث عندما تعرف تمامًا أنك بحاجة للتحدث مع Genius؟
01 من 03استخدام Apple Store App لإجراء تعيينات Genius Bar
في هذه الحالة ، فإن أسرع وأسهل طريقة لحجز موعد هو نسيان استخدام الأدوات المستندة إلى الويب واستخدام تطبيق متجر Apple. إليك ما تحتاج إلى معرفته:
- للبدء ، ستحتاج إلى تثبيت تطبيق Apple Store المجاني على iPhone أو iPod touch. قم بتنزيله هنا (يفتح الرابط iTunes / App Store).
- بمجرد تثبيت البرنامج ، افتح التطبيق. سيُطلب منك منح عدد من الأذونات ، بما في ذلك الإشعارات والتطبيق لاستخدام موقعك. امنح الإذن لاستخدام موقعك واتخاذ قرار بشأن الآخرين كما تفضل.
- اضغط على مخازن القائمة في أسفل التطبيق.
- المقبل ، اضغط على شريط عبقرية قائمة طعام.
- في الشاشة التالية ، انقر فوق احجز.
اختر نوع الدعم وموقع المتجر
لقد بدأت عملية تعيين موعد Apple Store الخاص بك. التالى:
- حدد المنتج الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه: ماك, بود, ايفونأو اى باد. اضغط على اختيارك والمتابعة.
- سيستخدم التطبيق الآن موقعك للعثور على أقرب متاجر Apple إليك (لهذا السبب أراد الحصول على إذن الموقع في الصفحة السابقة). سترى قائمة بها ، منظمة من الأقرب إلى الأبعد.
- يمكنك أيضًا البحث عن المتاجر حسب المدينة أو الرمز البريدي أو على خريطة.
- انقر على المتجر الذي تريد تعيين موعدك فيه.
تأكيد موعد وتاريخ موعد متجر أبل
باستخدام المتجر ، ستحصل على المساعدة عند تحديد:
- حدد تاريخًا للموعد باستخدام شريط التمرير أعلى الشاشة. حرك اليمين واليسار للعثور على التاريخ الذي تريده ثم انقر فوقه.
- مع تحديد التاريخ ، سيعرض لك التطبيق الأوقات التي تكون متاحة في متجر Apple هذا لتعيين Genius Bar في ذلك اليوم. اسحب لأعلى وأسفل لمراجعتها. انقر لتحديد الوقت الذي تريده.
- مع تحديد التاريخ والوقت ، سينقلك التطبيق إلى شاشة تأكيد الموعد. يسرد هذا ما تحتاج إلى مساعدة ، عندما يكون موعدك ، وأين ستذهب للحصول على المساعدة. اضغط على الى الخلف في أعلى اليمين لإجراء أي تغييرات.
- إذا كنت ترغب في إضافة معلومات عن مشكلتك ، فيمكنك إعداد Genius بشكل أفضل لمساعدتك ، انقر فوق أضف تعليقًا إلى حجزي.
- عندما تكون مستعدًا لتأكيد الموعد ، انقر فوق الاحتياطي في أعلى اليمين. حتى تقوم بذلك ، ليس لديك موعد مؤكد.
