استرداد كلمة مرور Gmail المنسية - خذ هذه الخطوات

عندما تنس كلمة مرور Gmail الخاصة بك. . . لا يزال Gmail يعرف ذلك.

غيّر كلمة مرور Gmail كثيرًا ، كما قالوا ، وهكذا فعلت. الآن ، بالطبع ، تتذكر كلمة المرور التي كان لديك الأسبوع الماضي أو حتى الشهر الماضي. لكن كلمة مرور Gmail الحالية؟ من يعرف إلى جانب جوجل؟

والخبر السار هو أنه من خلال مراجعة عملية التحقق من الصحة ، يمكنك تعيين كلمة مرور Gmail جديدة - على سبيل المثال ، في الأسبوع الماضي - ومع ذلك ، واستعادة الوصول إلى حساب Google الخاص بك.

استعادة كلمة مرور منسية في Gmail

1:30

لإعادة تعيين كلمة مرور Gmail المنسية واستعادة الوصول إلى حسابك:

1. أولاً ، تأكد من وجود عنوان بريد إلكتروني ثانوي محدد لحساب Gmail الخاص بك أو لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك لمدة 5 أيام.

2. انقر فوق هل نسيت كلمة المرور؟ في صفحة تسجيل الدخول إلى Gmail.

   

3. إذا طُلب منك ذلك ، فاكتب عنوان بريدك الإلكتروني الكامل في Gmail عبر إدخال بريدك الإلكتروني علىدعم الحسابالصفحة.

4. انقرالتالى.

5. سيطلب منك Gmail الآن عددًا من الأسئلة لمحاولة إثبات هويتك كمالك للحساب.

   

   لكل سؤال ، أدخل إجابتك وكذلك يمكنك وانقر فوقالتالى.

6. إذا لم تتمكن من الإجابة على سؤال أو لم يكن لديك حق الوصول إلى المورد (مثل عنوان بريد إلكتروني ثانوي أو رقم هاتف) ، فانقر فوقجرب سؤالا مختلفا.

الأسئلة التي تطرحها Google أثناء استرداد حساب Gmail

الأسئلة التي يطلبها Gmail للمساعدة في التحقق من حساب Gmail الخاص بك قد تتضمن ما يلي ، وليس بالضرورة بالترتيب التالي:

• كلمة مرور سابقة: إذا كنت قد غيرت كلمة مرور Gmail وتذكرت كلمة مرور قديمة فقط ، فيمكنك إدخالها.
• التحقق باستخدام رمز (مع تمكين المصادقة بخطوتين لحساب Gmail): اعتمادًا على طرق التحقق التي تم إعدادها لمصادقة خطوتين (أدخل رقم الهاتف المستخدم للتحقق إذا تمت مطالبتك بذلك) ، يمكنك الحصول على رمز من:
  • رسالة نصية قصيرة مستلمة من Google ؛
  • تطبيق (مثل Google Authenticator) ؛ أو
  • الرموز الاحتياطية المطبوعة.
• تم إعداد رقم هاتف لاسترداد الحساب في Gmail: ستتلقى رسالة نصية قصيرة SMS من Google تحتوي على رمز التحقق.
• عنوان بريد إلكتروني ثانوي لاسترداد حساب Gmail: اتبع الرابط في رسالة من جوجل أرسلت إلى عنوان البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور إلى حساب جوجل. قد تتمكن أيضًا من إدخال أي عنوان بريد إلكتروني حالي لتلقي رمز التحقق.
• سؤال أمان لاستعادة كلمة مرور Gmail: اكتب الإجابة على سؤال الاسترداد الخاص بك بعد السؤال تحت أجب عن سؤال الأمان الذي أضفته إلى حسابك.
• عندما تقوم بإعداد الحساب: أدخل الشهر والسنة عندما أنشأت حساب Gmail (أو Google).

إذا كنت قد استخدمت حساب Gmail الخاص بك في الأيام الخمسة الماضية ولكنك لم تحدد عنوان بريد إلكتروني ثانوي ، فيجب عليك الانتظار حتى تمر هذه الأيام الخمسة.

بعد إثبات أنك مالك حسابك باستخدام أي من الخطوات - وعادةً ما تكون متعددة - أعلاه ، سيسجِّل Gmail دخولك إلى الحساب. إذا كنت تريد تغيير كلمة المرور الخاصة بك لأسباب أمنية ، اتبعغير كلمة السر حلقة الوصل.