شراء iPhone يعني إنفاق مئات الدولارات مقدمًا وآلاف الدولارات على مدار عقد هاتفك. مع هذا القدر من المال ، قد يبدو من الذكي أيضًا شراء تأمين iPhone لحماية استثمارك. بعد كل شيء ، يدعي التأمين تغطية كاملة لك ضد السرقة ، والأضرار ، وغيرها من الحوادث المؤسفة لبضعة دولارات في الشهر.
عندما تحفر تفاصيل ما تقدمه هذه الخطط التأمينية بالفعل ، فإنها تتوقف عن النظر إلى مثل هذه الصفقة الجيدة. في الواقع ، يبدأون في النظر إلى ما يشبه شيئًا سيزعجك إذا كنت مضطرًا لاستخدامه. فيما يلي ستة أسباب يجب ألا تشتري بها تأمينًا على iPhone واقتراحًا واحدًا حول كيفية الحصول على حماية إضافية لجهاز iPhone الخاص بك إذا كنت ترغب في ذلك.
التكاليف الشهرية أضف
جزء من تأمين iPhone يعني دفع رسوم شهرية ، تمامًا مثل التأمين التقليدي لسيارتك أو منزلك. قد لا تلاحظ الرسوم إذا تم تضمينها كجزء من فاتورة هاتفك. عادة ما يكون عدد قليل من الدولارات كل شهر غير واضح. ومع ذلك ، فإن هذه الرسوم تعني أنك تنفق أموالًا إضافية كل شهر. بالإضافة إلى ذلك ، عند إضافتها ، يمكن أن تتراوح أقساط التأمين لمدة عامين من بعض أشهر الشركات بين 130 دولارًا و 215 دولارًا. تقدم بعض الشركات رسومًا ثابتة - 99 دولارًا لمدة عامين ، على سبيل المثال - ولكن ، كما سيتم شرحه لاحقًا في هذه المقالة ، فإنها لا تزال ليست فكرة رائعة.
أنت ما زلت ذاهب لدفع ثمن الإصلاحات
تمامًا كما هو الحال مع أنواع التأمين الأخرى ، عندما تقدم مطالبة ، فإنك تدفع أيضًا مبلغًا قابلًا للخصم. هذا يعني أنك ستضطر لدفع هذه الرسوم للحصول على إصلاح أو هاتف بديل ، أو سيتم خصم هذه الأموال من التسديد النقدي الذي تدفعه شركة التأمين. تتراوح قيمة الخصم بين 25 و 200 دولار لكل مطالبة. هذا يمكن أن يكون صفقة جيدة إذا كان الهاتف الخاص بك دمر تماما وعليك أن تشتري واحدة جديدة بسعر كامل ، ولكن إذا كنت فقط بحاجة إلى إصلاح ، قد يكون الخصم الذي تدفعه كنسبة مئوية كبيرة من تكلفة الإصلاح.
الهواتف التي تم تجديدها غالبا ما تستخدم
من بين جميع "gotchas" مخبأة في العديد من سياسات التأمين iPhone ، وهذا هو واحد من الأسوأ. إذا كنت بحاجة إلى هاتف جديد ، حتى بعد دفع رسومك الشهرية وخصمك لأي حادث ، قد لا تحصل على هاتف جديد تمامًا. في الواقع ، عندما تقوم شركة التأمين الخاصة بك باستبدال هاتفك المكسور بجهاز يعمل ، فإن عملية الاستبدال تكون في الغالب مجددة. الهواتف التي ترسلها شركات التأمين غالباً ما تكون الهواتف التي تم بيعها مستعملة أو مكسورة. لمئات من الدولارات الخاصة بك أو قسط وخصم ، لا تفضل لديك هاتف جديد حقا؟
04 من 06خدمة العملاء الفقراء
لا أحد يحب الحصول على الهزيمة ، ولكن هذا ما أبلغ عنه العديد من عملاء تأمين iPhone. على هذا الموقع وغيره ، اشتكى القراء من الموظفين الفظين ، والوثائق المفقودة ، والتأخير في الحصول على هواتف بديلة ، وأكثر (على مر السنين ، لم تكن فئة المنتجات المرتبطة بـ iPhone التي راجعناها قد حصلت على درجات أقل من قراء هذا الموقع من تأمين iPhone). كعميل يدفع ، يجب أن تكون خدمة العملاء جيدة.
05 من 06حدود على عدد من المطالبات
هذا ليس صحيحًا في جميع خطط التأمين ، ولكن بعضها يحد من عدد المطالبات التي يمكنك تقديمها خلال فترة سياسة مدتها عام أو عامين. على سبيل المثال ، تقيد بعض سياسات تأمين iPhone بمطالبتين في سياسة مدتها سنتان. هل لديك حظ سيئ أن يكون لديك هاتف مسروق أو يخترق مرة ثالثة في عامين؟ لن يساعدك التأمين الخاص بك وسوف تكون عالقا دفع الثمن الكامل لإصلاح أو هاتف جديد.
06 من 06لا يوجد دعم فني
توفر شركات التأمين تغطية للضياع والسرقة والأضرار وغيرها من الكوارث ، ولكن لا يمكنها مساعدتك في تقديم تكنولوجيا الإحباط اليومية إلينا. إذا كنت تواجه مشكلة في البرامج ، أو لديك سؤال حول كيفية استخدام هاتفك ، فلن تستطيع شركة التأمين مساعدتك. ستحتاج إلى العثور على إجابات في مكان آخر ، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو من خلال خيار شخصي مثل Apple Genius Bar.
أفضل خيار لك: AppleCare
مع وجود العديد من الأسباب لتجنب التأمين على iPhone ، هل يعني ذلك أنك وحدك في عالم غالبًا ما يكون خطيرًا على الهواتف؟ على الاطلاق. يجب عليك طلب المساعدة من المصدر نفسه الذي تشتري به هاتفك: Apple.
يعد برنامج الضمان الممتد من Apple ، AppleCare ، خيارًا رائعًا للأشخاص الذين يريدون تغطية مستمرة لهواتفهم. لن يجد الجميع ذلك صفقة جيدة (إذا قمت بالترقية في كل مرة تكون فيها قادرًا على ذلك ، أو عندما يخرج هاتف جديد ، فقد لا يكون ذلك مفيدًا لك) ، ولكن بالنسبة لمن يفعلون ذلك ، فإن الفوائد كثيرة.
تتمتع AppleCare بالعديد من ميزات التأمين - هناك رسوم مقدمة تقترب من أرخص خطط التأمين ومن ثم التكاليف لكل إصلاح ، بالإضافة إلى حد إصلاحين في عامين - ولكنها تقدم بعض الفوائد. أولا ، تكلفة استبدال الشاشة المتشققة أقل من معظم خطط التأمين. ثانيًا ، تغطي AppleCare أيضًا الدعم الفني عبر الهاتف والدعم الشخصي. بينما لا تغطي AppleCare السرقة ، إلا أنها تتمتع بعدد من المزايا وتعطيك إمكانية الوصول المباشر إلى الدعم من الخبراء في Apple.
الخط السفلي
التأمين أو الضمانات الموسعة ليست عمليات شراء مطلوبة لجميع مالكي iPhone. قد تكون لديك بالفعل فكرة جيدة حول ما إذا كان هاتفك قد يتعرض للكسر أو السرقة قبل أن تكون مستعدًا للترقية إلى هاتف جديد. إذا كنت بحاجة إلى تغطية إضافية ، فتأكد من أنك تعرف كل التفاصيل قبل إجراء عملية الشراء ، أو عندما تكون قد حان وقت استخدام التأمين الخاص بك ، قد تشعر بالأسف.
