يمكنك استخدام Apple Hardware Test (AHT) لتشخيص المشكلات التي تواجهها مع أجهزة Mac الخاصة بك. يمكن أن يشمل ذلك مشاكل في عرض Mac الخاص بك ، والرسومات ، والمعالج ، والذاكرة ، والتخزين. يمكنك استخدام اختبار أجهزة Apple لاستبعاد معظم حالات فشل الأجهزة كمصدر للمشكلة عند محاولة استكشاف المشكلات التي تواجهها مع نظام التشغيل Mac وإصلاحها.
فشل الأجهزة الفعلية نادرة ، ولكنه يحدث من وقت لآخر ؛ فشل الأجهزة الأكثر شيوعًا هو ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).
يمكن لاختبار Apple Hardware التحقق من ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بجهاز Mac وإخبارك بأية مشكلات بها. مع العديد من طرازات ماك ، يمكنك استبدال ذاكرة الوصول العشوائي الخاطئة بنفسك ، وحفظ بضعة دولارات في هذه العملية.
ما هي أجهزة Mac التي يمكن استخدامها في اختبار أجهزة Apple المستندة إلى الإنترنت؟
لا يمكن لجميع أجهزة Mac استخدام AHT المستندة إلى الإنترنت. يجب أن يستخدم البعض إصدارًا محليًا مثبتًا على محرك أقراص Mac الخاص بالبدء أو مضمنًا في قرص DVD الخاص بتثبيت OS X.
2013 وما بعده
يجب أن تستخدم أجهزة Mac التي تم إجراؤها بعد عام 2013 إصدارًا أحدث من اختبار الأجهزة ، والذي يُطلق عليه اسم Apple Diagnostics. ستجد تعليمات لاختبار أجهزة Mac الجديدة التي تستخدم Apple Diagnostics عند استخدام Apple Diagnostics لتحري خلل جهاز Mac الخاص بك.
أجهزة ماكينتوش التي يمكن استخدام إصدار الإنترنت من AHT
ملحوظة: قد تتطلب طرازات منتصف عام 2010 وأوائل 2011 تحديثًا لبرمجيات EFI قبل أن تتمكن من استخدام Apple Hardware Test عبر الإنترنت. يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز Mac الخاص بك يحتاج إلى تحديث EFI من خلال القيام بما يلي:
- من قائمة Apple ، حدد حول هذا ماك.
- في النافذة التي تفتح ، انقر على مزيد من المعلومات زر.
- إذا كنت تشغل OS X Lion أو أحدث ، فانقر فوق تقرير النظام زر؛ خلاف ذلك، مع الاستمرار في الخطوة التالية.
- في النافذة التي تفتح ، تأكد المعدات في الجزء الأيمن.
- من الجزء الأيمن ، قم بتدوين رقم إصدار ROM التمهيد ، بالإضافة إلى رقم إصدار SMC (إذا كان موجودًا).
- مع أرقام الإصدارات في متناول اليد ، انتقل إلى موقع الويب الخاص ببرنامج Apple EFI و SMC Firmware وقارن نسختك مع أحدث إصدار متاح. إذا كان جهاز Mac يحتوي على إصدار قديم ، فيمكنك تنزيل أحدث إصدار باستخدام الارتباطات الموجودة على صفحة الويب المذكورة أعلاه.
استخدام Apple اختبار الأجهزة عبر الإنترنت
الآن بعد أن عرفت أن جهاز Mac قادر على استخدام AHT عبر الإنترنت ، فقد حان الوقت لإجراء الاختبار فعليًا. للقيام بذلك ، تحتاج إلى اتصال سلكي أو Wi-Fi بالإنترنت.
- تأكد من إيقاف تشغيل جهاز Mac.
- إذا كنت تختبر جهاز Mac محمولاً ، فقم بتوصيله بمصدر طاقة AC. لا تقم بتشغيل اختبار الأجهزة باستخدام بطارية Mac الخاصة بك فقط.
- اضغط على زر الطاقة لبدء عملية التشغيل.
- على الفور باستمرار اختيار و د مفاتيح.
- الاستمرار في الاستمرار اختيار و د مفاتيح حتى ترى بدء استرداد الإنترنت على شاشة جهاز Mac. بمجرد رؤية الرسالة ، يمكنك تحرير اختيار و د مفاتيح.
- بعد فترة قصيرة ، ستطلب منك الشاشة اختيار شبكة. استخدم القائمة المنسدلة للاختيار من اتصالات الشبكة المتاحة.
- إذا اخترت اتصال شبكة لاسلكية ، فأدخل كلمة المرور ثم اضغط على أدخل أو إرجاع، أو انقر فوق زر علامة الاختيار على الشاشة.
- بمجرد اتصالك بالشبكة ، سترى رسالة تقول "بدء استرداد الإنترنت" ، والتي قد تستغرق بعض الوقت.
- خلال هذا الوقت ، يتم تنزيل اختبار Apple Hardware إلى جهاز Mac الخاص بك. بمجرد اكتمال التنزيل ، سترى خيار تحديد لغة.
- استخدم مؤشر الماوس أو أعلى / أسفل السهم مفاتيح لإبراز لغة لاستخدامها ، ثم انقر فوق الزر الموجود في الركن السفلي الأيسر (الذي يحتوي على السهم المقابل لليمين).
- سيتحقق اختبار Apple Hardware لمعرفة الأجهزة المثبتة في جهاز Mac. يمكن أن تستغرق هذه العملية بعض الوقت. بمجرد اكتمالها ، اختبار سيتم تمييز الزر.
- قبل الضغط على اختبار زر ، يمكنك التحقق من الأجهزة التي وجدها الاختبار من خلال النقر على الملف الشخصي للجهاز التبويب. إنها فكرة جيدة أن تأخذ نظرة سريعة على هذا ، فقط للتأكد من أن جميع المكونات الرئيسية لنظام التشغيل Mac تظهر بشكل صحيح. تحقق من أنه يتم الإبلاغ عن مقدار الذاكرة الصحيح ، إلى جانب المعالج الصحيح والرسومات. إذا كان أي شيء يبدو خاطئًا ، فيجب التحقق مما يجب أن تكون عليه تهيئة نظام التشغيل Mac. يمكنك القيام بذلك عن طريق التحقق من موقع دعم Apple لمواصفات جهاز Mac الذي تستخدمه. إذا لم تتطابق معلومات التهيئة ، فقد يكون لديك جهاز فاشل.
- إذا ظهرت معلومات التهيئة بشكل صحيح ، فيمكنك المتابعة إلى الاختبار.
- انقر على اختبار الأجهزة التبويب.
- يدعم اختبار Apple Hardware نوعين من الاختبارات: اختبار قياسي واختبار ممتد. يعد الاختبار الممتد خيارًا جيدًا إذا كنت تشك في وجود مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي أو الفيديو / الرسومات.بشكل عام ، على الرغم من ذلك ، بدءًا من الاختبار الأقصر ، يعد الاختبار القياسي فكرة جيدة.
- انقر على اختبار زر.
- سيبدأ اختبار الأجهزة ويعرض شريط الحالة وأي رسائل خطأ تنتج. قد يستغرق الاختبار بعض الوقت ، لذا كن صبورًا. قد تسمع محبي ماك الخاصين بك صعودا وهبوطا. هذا أمر طبيعي أثناء عملية الاختبار.
- عند اكتمال الاختبار ، سيختفي شريط الحالة. ال نتائج الإختبار ستعرض مساحة الإطار إما رسالة "لم يتم العثور على مشكلة" أو قائمة بالمشكلات. إذا رأيت خطأً في نتائج الاختبار ، فألقِ نظرة على قسم رمز الخطأ أدناه للحصول على قائمة برموز الأخطاء الشائعة وما تعنيه.
- إذا لم يتم العثور على أي مشكلة ، فقد لا تزال ترغب في تشغيل الاختبار الممتد ، وهو أفضل في العثور على مشاكل في الذاكرة والرسومات. للقيام بذلك ، ضع علامة في قم بإجراء اختبار موسع (يستغرق وقتًا أطول بكثير) المربع ، ثم انقر فوق اختبار زر.
إنهاء اختبار في العملية
يمكنك إيقاف أي اختبار في العملية عن طريق النقر فوق وقف الاختبار زر.
الانسحاب من اختبار أجهزة أبل
عند الانتهاء من استخدام Apple Hardware Test ، يمكنك إنهاء الاختبار بالنقر فوق إما إعادة بدء أو اغلق زر.
رموز الخطأ اختبار أبل الأجهزة
تميل رموز الأخطاء التي تم إنشاؤها بواسطة اختبار أجهزة Apple إلى أن تكون مشفرة في أحسن الأحوال وتهدف لفنيي خدمة Apple. ومع ذلك ، أصبحت العديد من رموز الخطأ معروفة جيداً ، ويجب أن تكون القائمة التالية مفيدة:
| خطا بالكود | وصف |
|---|---|
| 4AIR | بطاقة AirPort اللاسلكية |
| 4ETH | إيثرنت |
| 4HDD | القرص الصلب (يشمل SSD) |
| 4IRP | لوح المنطق |
| 4MEM | وحدة الذاكرة (ذاكرة الوصول العشوائي) |
| 4MHD | قرص خارجي |
| 4MLB | تحكم لوحة المنطق |
| 4MOT | المشجعين |
| 4PRC | المعالج |
| 4SNS | فشل استشعار |
| 4YDC | فيديو / بطاقة الرسومات |
تشير معظم رموز الخطأ المذكورة أعلاه إلى فشل المكون ذي الصلة وقد تتطلب مساعدة فني لتحديد سبب وتكلفة الإصلاح. قبل أن ترسل جهاز Mac الخاص بك إلى أحد المتاجر ، حاول إعادة PRAM وكذلك إعادة ضبط SMC. هذا يمكن أن يكون مفيدا لبعض الأخطاء ، بما في ذلك مشاكل المنطق والمروحة.
يمكنك إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها إضافية لـ RAM والقرص الثابت ومشاكل القرص الخارجي. في حالة وجود محرك أقراص ، سواء داخلي أو خارجي ، يمكنك محاولة إصلاحه باستخدام Disk Utility (المرفق بـ OS X) ، أو تطبيق جهة خارجية ، مثل Drive Genius.
إذا كان جهاز Mac يحتوي على وحدات ذاكرة الوصول العشوائي التي يمكن للمستخدم تشغيلها ، فجرّب تنظيف الوحدات النمطية وإعادة تثبيتها. قم بإزالة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ، واستخدم ممحاة قلم رصاص نظيفة لتنظيف جهات اتصال وحدات ذاكرة الوصول العشوائي ، ثم أعد تثبيت ذاكرة الوصول العشوائي. بمجرد إعادة تثبيت ذاكرة الوصول العشوائي ، قم بتشغيل Apple Hardware Test مرة أخرى ، باستخدام خيار الاختبار الممتد. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الذاكرة ، فقد تحتاج إلى استبدال ذاكرة الوصول العشوائي.
