مع اقتراب موعد الانتخابات الرئاسية ، أصبحت حرية الاختيار موضوعًا ساخنًا في الأخبار. أصبح الجو أكثر سخونة هذا الأسبوع عندما انضمت أمازون إلى المعركة الانتخابية ومنحت العملاء حرية اختيار مشاهدة الإعلانات على أجهزة Kindle Fire.
ثمن التحرر من الإعلانات: 15 دولار.
تحتل هذه الخطوة عناوين الصحف جزئيًا لأنها قد تكون أكثر الأمثلة شفافية حتى الآن على الهدف الهادئ للصناعة الرقمية: تدريب المستهلكين بشكل صريح على فهم المفاضلة بين الدفع مقابل المحتوى بدولاراتهم مقابل مقلاتهم.
تغيير طريقة تفكيرنا
إنها الرسالة التي يطالبنا مضيفي إذاعة NPR بقبولها عاماً بعد عام: عليك أن تدفع مقابل المحتوى الذي تستهلكه. مع وسائل الإعلام التقليدية ، لم يكن لدينا خيار حول طريقة الدفع. ضبطنا في البث التلفزيوني وجلسنا من خلال الإعلانات التجارية. لا يتطلب الوصول إلى المحتوى فتح محافظنا ، لكننا دفعنا بأذنانا وعينينا ووقتنا.
ثم جاءت قنوات الكيبل الممتازة والراديو الفضائي ، والتي أشعلت النيران في مسارات مبكرة في حدود نماذج اشتراك الوسائط. لقد دفعنا ثمن المحتوى الذي أردناه. ومع ظهور موفري المحتوى الرقمي ، أصبح لدينا عددًا متزايدًا من الفرص للاختيار بين مشاهدة الإعلانات أو سعال بعض العجين.
بالطبع ، هذا لا يعني أننا سعداء دائمًا بأي منهما. فكر في الخدمات الرقمية التي تستخدمها أكثر من غيرها - ربما Instagram أو Tumblr. ما مدى غضبك إذا بدأوا فجأة في فرض رسوم اشتراك شهرية للوصول إلى حسابك؟ حسنًا ، فما إذا كان لا يزال مجانيًا للاستخدام ، لكنهم أظهروا لك إعلانات بدلاً من ذلك ، مثل Youtube و Facebook؟ لا تحب ذلك أيضا؟ حسنًا ، هذا أمر سيء للغاية - لأنه بغض النظر عما إذا كان لديك الخيار بين دفع اشتراك أو مشاهدة الإعلانات ، يجب اتخاذ القرار.
لماذا شخص ما لديه لاختيار
أنا أكره أن أبدو مثل بطاقة تسجيل في أعقاب Napsterpocalypse ، لكن لا شيء يأتي مجانًا. كل شيء تحبه في هذا العالم - سواء كان أغنية أو جهاز لوحي أو تطبيق جوال - تم بناؤه أو أنشأه شخص ما ، ومعظم هؤلاء الأشخاص يبحثون عن تعويض.
الشركات الناشئة قبل الإيرادات تحصل على الكثير من التقلبات لعدم استنباط نماذج تسييلها قريبًا. ولكن بشرط ألا ينخفض عددهم أو يحصلون عليها ، يجب على جميع الشركات الناشئة أن تقرر في النهاية ما إذا كانت ستستثمر بالدولار أو مقل العيون. يجب على كل صاحب عمل اختيار: إما أن تدفع شركة أخرى للدخول إلى عملائك ، أو يدفع عملاؤك المال مقابل تركك بمفردك. تختار بعض الشركات كليهما (مثل "Hulu Plus" خدمة الاشتراك المدعومة بالإعلانات ") ، ولكن أولئك الذين يرفضون الاختيار لا يمكنهم البقاء على قيد الحياة.
نظرًا لأنه يجب اتخاذ القرار على أي حال ، من الرائع أن تنضم Amazon إلى شركات مثل Pandora و Spotify و Zynga الذين يمنحون القدرة على الاختيار مرة أخرى لعملائهم. الإعلان مطلوب للحفاظ على الإنترنت مفتوحًا ومجانيًا ، ويبدو أن الناس يعجبهم رسائل التسويق الهادفة أو الترفيهية ، ولكن ظهور اشتراكات إلغاء الاشتراك الرقمية يختبر ما إذا كان الإنترنت المجاني هو ما يريده الناس بالفعل.
ما قيمته؟
الأمر المثير للاهتمام حول تحرك أمازون هو أن 15 دولارًا تبدو رخيصة بشكل رهيب مقارنة بما يمكن أن تصنعه الشركة من مقل العيون خلال استخدامهم للمنتج. إما أن يكون هذا مؤشراً على أن إعلانات عروض Amazon Special Offers رخيصة للغاية ، أو أن الشركة تسحب (آخر؟) حملة إعلانية خاسرة لتهدئة Kindlers التعيس.
في كلتا الحالتين ، إنه تذكير جيد: الأشياء التي نحبها تأتي مع ثمن يجب أن ندفعه في النهاية. نظرًا لأن الوسائط تصبح رقمية بشكل متزايد ومع تحسن خيارات الدفع عبر الإنترنت ، فإننا ملتزمون برؤية المزيد والمزيد من الشركات التي تقدم لعملائها القدرة على إلغاء الاشتراك في الإعلانات.
إذن ماذا يعني ذلك بالنسبة للإعلانات المتبقية؟ أعتقد أن هذا يعني أنهم سيتعين عليهم الحصول على الكثير من الأشياء الرائعة ، وأنا شخصياً أتطلع إلى ذلك.
