منذ بضع سنوات ، لم يكن استخدام اتصال الشبكة الخاصة الافتراضية (VPN) أمرًا شائعًا. نادرا ما يستخدم الناس الاتصالات الخاصة الافتراضية. مع مرور الوقت ، أدرك الناس مدى أهمية ذلك. الناس لا يعرفون حتى ما هو اتصال VPN بعد ذلك؟ الأمور تغيرت. الأمور تغيرت للأفضل. في الوقت الحالي ، يمكنك رؤية غالبية الأشخاص الذين يقومون بحماية اتصالهم بالإنترنت باستخدام VPN. لا تُستخدم شبكات VPN فقط للخصوصية والأمان ولكن أيضًا لمساعدتك في الوصول إلى مواقع الويب المقيدة جغرافيا والتي لم يكن بإمكانك الحصول عليها. على الرغم من أن الشبكات الافتراضية الخاصة تعمل عادة بسلاسة وموثوقية ، إلا أن الأشخاص يواجهون بعض المشاكل. من بين مشكلات اتصال VPN الشائعة هذه التي يواجهها مستخدمو VPN ، إليك أربع المشاكل الأكثر شيوعًا وحلولهم.
1 - رفض محاولة اتصال VPN:
- هذه مشكلة شائعة جدًا بين مستخدمي VPN. يمكن أن يحدث بسبب عدد من الأسباب. للتحقق من أسباب حدوث هذه المشكلة ، ابدأ بالتحقق مما إذا كانت خدمة التوجيه والوصول البعيد تعمل أم لا. يمكن عرض ذلك على لوحة تحكم الخادم ضمن علامة التبويب "الخدمات". إذا كان يعمل ، فجرّب تقنية اختبار الاتصال للتأكد من أن اتصال TCP / IP نشط. إذا لم تكن على دراية بتقنية pinging ، فإليك متهدمة سريعة:
يمكنك تنفيذ الأمر ping على الخادم حسب عنوان IP الخاص بالعميل. إذا نجحت في إجراء اختبارات ، فحاول إجراء اختبار آخر ولكن باستخدام اسم مجال مؤهل بالكامل للخادم (FQDN). إذا لم يتم تنفيذ اختبار ping ، فأنت تعلم أن المشكلة موجودة في DNS الخاص بك.
- تحقق من أن خادم VPN وعميل VPN يجب أن يكون لهما طريقة مصادقة مشتركة واحدة على الأقل.
- يجب عليك أيضًا التحقق من اتصال المسار ، والذي يحاول العميل من خلاله الوصول إلى الخادم. إذا كان الطلب على الخادم بدلاً من إنشاء اتصال عبر الإنترنت ، فقد لا يكون لدى المستخدم امتيازات الاتصال.
- أثناء إعداد الخادم ، اذكر ما إذا كان الخادم سيقوم بتعيين عناوين IP عبر خادم DHCP أم أنك ستوفر عناوين IP التي ستقدم لكل عميل. في حالة نفاد الخادم لعناوين IP المقدمة ، سيتم رفض محاولة اتصال VPN.
2 - محاولة اتصال غير مصرح به مقبولة.
هذه مشكلة نادرة ولكنها مشكلة خطيرة بسبب مخاوف الخصوصية والأمن. إذا واجهت هذه المشكلة مع اتصال VPN الخاص بك:
- تأكد من أن المواصفات لا تسمح بالإذن من خلال الوصول عن بعد.
- تحقق من مستخدمي Active Directory وتحقق مما إذا كانت علامة التبويب "الاتصال" تعرض خيار التحكم في الوصول. في حالة السماح بالوصول عن بعد ، يمكن للمستخدم الاتصال بشبكة VPN.
- تشير الشائعات إلى وجود خطأ في نظام التشغيل Windows 2000 يسمح باتصال VPN حتى إذا تم تكوين سياسة الوصول عن بُعد لرفضه.
3 - عدم القدرة على الوصول إلى مواقع خارج خادم VPN.
هذه أيضًا مشكلة شائعة تعوق وصول المستخدم إلى الشبكة خارج خادم اتصال VPN. يحدث هذا عندما لا يُسمح للمستخدم بالوصول إلى الشبكة بالكامل. لعلاج هذا ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بالوصول إلى وحدة التوجيه والتوجيه عن بعد وافتح خصائص خادم VPN المعني. تحقق مما إذا كان الخيار "تمكين توجيه IP" في علامة تبويب IP محددًا. يمكن لجميع مستخدمي VPN و RAS الوصول إلى الشبكة. إذا لم يتم تحديد المربع ، فسيتمكن المستخدمون فقط من الوصول إلى اتصال VPN ولا شيء فوق ذلك.
- في حالة استخدامك لخادم DHCP لتخصيص عناوين IP المستخدمة بالفعل ، سيتم تحديده وسيتم تقييد المستخدم المذكور من الوصول إلى الشبكة.
4 - عدم القدرة على إنشاء نفق.
إذا كنت تواجه مشكلات أثناء إنشاء نفق بين العميل والخادم ، فقد يكون هناك أمران يمنعان الاتصال. أولاً ، يمكن أن تقوم أجهزة التوجيه المشاركة في العملية بإجراء تصفية حزم IP. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بالتحقق من العميل والخادم والآلات ، أي أجهزة التوجيه لعوامل تصفية حزم IP.
قد يكون ذلك أيضًا بسبب وصول خادم وكيل بين العميل والخادم. تنتقل الحزم من الوكيل بدلاً من العميل. التفاعل المذكور يعطل أيضًا إنشاء نفق في حالات قليلة.
هذا يقودنا إلى نهاية هذا المنصب. لا تتردد في المساهمة في هذا بلوق مع اقتراحاتكم في قسم "التعليقات" أدناه. مساهمتكم سيكون موضع تقدير كبير.
