إليك لغز: ما هي الشركة التي ربما لم تسمع بها من قبل ولكنها تستفيد منها كل يوم تقريبًا؟
الجواب هو Pactiv ، الذي يوفر منتجات الخدمات الغذائية لكل موزع وموزع رئيسي في الولايات المتحدة - ماكدونالدز ، الهدف ، وكوستكو ، على سبيل المثال لا الحصر. هذا يعني أن كل شيء بدءًا من فنجان القهوة الصباحي إلى حاوية الإخراج في الغداء إلى الدرج الذي يحتفظ بملفات تعريف الارتباط في حدث التواصل الشبكي بعد العمل ، ربما جاء من أبواب Pactiv.
هذا الكثير من التعبئة والتغليف ، وهذا هو السبب وراء قيام Pactiv بتدريس أكثر من 11000 موظف في أكثر من 50 موقعًا - وتزايد عددهم. ويريد Pactiv أن يفخر كل واحد من هؤلاء الموظفين بما يفعلونه ، وأن يكون قادراً على إلقاء أفكارهم على النور ، وتحمل مسؤولية مصائرهم. تعتقد الشركة أن الأفكار العظيمة يمكن لأي شخص أن يقوم بتدريب جميع المديرين للعمل كموجهين وتشجع بيئة مفتوحة لتحسين مشاركة الموظفين.
كما أنه ليس من غير المألوف أن يطور الموظفون اهتمامهم في مجالات أخرى من الشركة ، وحتى تبديل الأدوار - وهو شيء تعمل الشركة جاهدة لدعمه. تريد أن ترى ثمرة العمل الخاص بك؟ اعمل خط الخدمة سمعت بما فيه الكفاية على مكالمات خدمة العملاء لتقديم فكرة جديدة لعملية التسليم؟ الانتقال إلى العمليات.
كما تقول جواني وانج ، التي بدأت كمدير مبيعات في المنطقة وأصبحت الآن رائدة في المشروع ، "إن الفضول سيقودك إلى أبواب جديدة لم تدرك وجودها … ليس هناك سبب لعدم ازدهارك في هذه الشركة."
على استعداد لتزدهر؟
