خذ دقيقة وصورة هذا: أنت في مقابلة عمل لشغل منصب أنت متحمس له حقًا. يقوم أحد المقابلات - الذي صادف أنه مدير التسويق - بصراحة واستهتار حيال إعادة تصميم الموقع الإلكتروني الأخير الذي مروا به.
لقد ألقوا الكثير من الدولارات في هذا المشروع ، وقاموا بتجديد علاماتهم التجارية بالكامل ، وجمعوا الكثير من الملاحظات حول الوظيفة - وهكذا دواليك. قصة قصيرة طويلة ، أوضحت أنها فخورة جداً بهذا الموقع الجديد الذي أطلقته للتو.
بعد ذلك ، تسقط قنبلة - وهو سؤال يرسل دوامة من الغثيان تتدحرج من معدتك حتى نهاية الحلق: "لذلك ، أنا متأكد من أنك نظرت إلى موقعنا الجديد. قل لي ، ما الذي سوف تغيره حيال ذلك؟ "
تجف فمك والعرق البارد يدغدغ جبهتك. كيف يمكنك ربما تذبذب طريقك للخروج من هذا؟ بصراحة ، هل هناك إجابة صحيحة على سؤال مثل هذا؟
وقت الاعتراف: هذه قصة حقيقية. في واقع الأمر ، إنها قصة شخصية - لقد حدث هذا الأمر بالضبط بالنسبة لي عندما كنت أجري مقابلة مع أزعج بدوام كامل كنت أريده بشدة. لذا ، صدقوني عندما أقول إنني أعلم عن كثب كيف يمكن أن يكون هذا السيناريو مثار الذعر.
قد يُطلب منك تقديم اقتراحات للتحسينات في المقابلة - بغض النظر عن الموقف الذي تتابعه - وضع صعب التنقل فيه.
من ناحية ، تريد أن تثبت أنك تجلب الكثير من الخبرة والاقتراحات الرائعة والقيمة الشاملة إلى طاولة صاحب العمل هذا. بعد كل شيء ، إنها مقابلة ، ويقوم معظم الناس بالتعيين لأنهم يعتقدون أن ذلك الشخص يمكن أن يحدث فرقًا إيجابيًا في الشركة.
ولكن ، على الجانب الآخر من تلك العملة ، أنت متردد في نقد أي شيء. أنت لا تريد أن تأتي على أنها تنازل ، عالية وقوية ، أو حرجة للغاية.
ماذا تفعل؟ كيف يمكنك إثبات أن لديك أفكارًا رائعة - دون أن تقلق بشكل مستقيم ما تقوم به الشركة بالفعل؟ قم بتنفيذ هذه الخطوات الخمس ، ومن المؤكد أنك ستجعلها غير مؤلمة قدر الإمكان.
1. لا داعي للذعر
لن أحاول حتى إنكار أن هذا السؤال المخيف يكفي لإثارة الكثير من القلق. لذا ، أعرف أن هذه النصيحة الأولى يمكن أن تبدو بديهية قليلاً (أو بصراحة ، مستحيلة).
ومع ذلك ، فكر في الأمر بهذه الطريقة: الشخص الذي يجري المقابلة هو الذي يطرح هذا السؤال. ولن يفعل ذلك إذا لم يكن يريدك أن تجيب عليه فعليًا برد مدروس بناء.
هذا يعني أنك بحاجة لمحاولة مقاومة الانحناء عن حقيقة أنه يُطلب منك تقديم نقد (تتم مطالبتك حرفيًا بعد كل شيء). بدلاً من ذلك ، فكر في الأمر كفرصة إيجابية لزيادة توضيح القيمة التي تقدمها. هذه العقلية ستجعل من الأسهل بكثير الغوص في ردك.
2. ابدأ بمجاملة
يمكنك التقاط المزيد من الذباب مع العسل ، أليس كذلك؟ حتى إذا كان عقلك يتسابق في كل الأشياء التي ستغيرها فورًا حول الطريقة التي تعمل بها الشركة ، يجب أن يكون هناك شيء واحد على الأقل تعتقد أن الشركة تعمل جيدًا بالفعل.
عند تحديد هذا الشيء واحد؟ الرصاص معها. إنه تكتيك كلاسيكي للتواصل - بدايةً من الإيجابيات تساعد في تخفيف حدة الضربات وتوضح أنك تقدم نصائح بناءة ، بدلاً من محاولة تهدئة جهودها الحالية بوحشية.
بالالتزام بمثال موقع الويب ، يمكنك أن تبدأ ببيان مثل: "لقد أتيحت لي فرصة لإلقاء نظرة على موقعك الجديد. لقد قمت بعمل رائع في تنظيمها - من السهل حقًا التنقل! "
3. إعطاء بعض الخلفية
واحدة من الأشياء التي يمكن أن تجعل هذا السؤال صعبة للغاية هو أنك لا تعمل بالفعل هناك حتى الآن. تشعر بالضغوط لتقديم الاقتراحات والأفكار ، دون الحصول على كل التفاصيل الدقيقة لأهدافهم وقدراتهم وكيف تعمل بالضبط.
نعم ، أن يطير بالقرب من نهج سروالك يجعل الأمور معقدة. وهذا هو السبب في أنه من المهم أن تستعد لردك عن طريق مشاركة أنك تتحدث من تجربتك السابقة. أنت لست على حصانك الكبير يتظاهر بأنه يعرف كل شيء عن شركته. بدلاً من ذلك ، أنت تهدف فقط إلى تقديم مجالات تحسين بناءً على المعلومات والمهارات التي جمعتها خلال الفرص السابقة.
لا يوفر هذا فرصة لك فقط للشعور بعدم الراحة والتناغم ، بل إنه يوفر أيضًا لك فرصة مثالية لتوضيح كيف تجعل تجربتك تجربة مثالية لهذا المنصب. إنه الفوز!
كيف تجري المقابلات؟
إذا كانت إجابتك هي "meh" ، فقد حان الوقت للتحقق من بعض الوظائف الإضافية حتى تتمكن من العثور على الملاءمة المثالية.
انظر طن من الفتحات هنا
4. عرض الشرح
بالطبع ، هذا يجب أن يكون واضحا. لكن ، عليك أن تشرح وتشرح بالضبط سبب إجراء هذا التغيير الذي تقترحه.
هل أظهرت خبرتك أن نهجك يزيد من مشاركة العملاء؟ يبسط عملية كبيرة؟ يحسن التواصل الجماعي؟ آثار المبيعات؟ ما هي الفائدة الرئيسية وراء اقتراحك؟
بنفس أهمية "لماذا" ، ستحتاج أيضًا إلى اتخاذ خطوات إضافية لتوضيح سبب أهميتها. إن أي إحصائيات أو حقائق ثابتة أو أمثلة واقعية عن النتائج التي يمكنك تقديمها لن تمنح فكرتك بعض المصداقية الحقيقية فحسب ، بل تثبت أيضًا أنك مرشح يعرف حقًا أشياءه.
5. مع نهاية السؤال
حتى لو كنت قد نجحت في تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه بنعمة واتزان ، فلا يزال اختتام الأمور يمثل تحديًا. إذا كنت مثلي ، فسوف تقطع طريقك من خلال إغلاق يشبه شيئًا ما ، "لذا ، نعم ، أعتقد أن هذا ما كنت أفعله. ولكن ، يعني يا رفاق تماما لا يجب أن تفعل أي شيء من هذا. مثل ، ما فعلته بالفعل يبدو رائعًا جدًا ".
مثير للإعجاب ، أليس كذلك؟ ليس تماما. بدلاً من ذلك ، فأنت أفضل حالًا من اختتام فكرتك أو اقتراحك بسؤال مدروس.
إذا كان هذا يبدو مستحيلًا ، فأعدك بذلك. إليكم فكرة عما يمكن أن يبدو عليه هذا: "هل نظرتم يا رفاق إلى هذا النهج وأنت تعمل على هذا؟ أحب أن أعرف المزيد عن عمليتك ".
إنهاء بسؤال مثل هذا ينجز لك شيئين مختلفين. أولاً ، يوضح لك أنك لاعب فريق لا تلتزم بفلسفة "طريقي أو الطريق السريع". تجلب الأفكار الخاصة بك إلى الطاولة ، لكنك لا تزال تحتفظ بعقل متفتح.
ثانياً ، يشجع ذلك على إجراء محادثة موسعة تتيح لك معرفة المزيد عن الشركة والطريقة التي تعمل بها ، مما يساعد في تحديد ما إذا كان بإمكانك بالفعل تصوير نفسك هناك أم لا.
عند الطلب من مقابلة عمل تقديم أفكار وتوضيح المجالات التي يمكن أن تتحسن فيها الشركة ، غالبًا ما تشعر بأنها شيء من فيلم رعب. صدقني ، لقد كنت هناك.
ولكن طالما أنك تعاملت مع السؤال بالطريقة الصحيحة ، فيمكنك بالفعل تشغيل المحادثة بأكملها لصالحك. استخدم هذه الخطوات الخمس ، ومن المؤكد أنك ستطرد هذا السؤال من الحديقة - وربما تهبط على المهمة!
