والخبر السار هو أنك حصلت على وظيفة جديدة رائعة. أنت متحمس تجاه الشركة والعمل الذي تقوم به ، وهذا الموقف هو خطوة كبيرة إلى الأمام في حياتك المهنية.
الأخبار السيئة هي أن هذه "الخطوة الضخمة" تشبه قفزة زلزالية: لقد أقنعت مديري التوظيف بأنك مستعدون للعمل على هذا المستوى ، لكن الآن بما أنك في ثقلها ، فأنت تتساءل عما إذا كنت يمكن اختراقه حقا.
أنت تعلم أنك بحاجة إلى طلب المساعدة ، لكنك تتراجع ، لأنك تخشى أن يبدو أنك لا تستطيع إدارة عبء عملك. لا داعي للقلق ، فالنهج الصحيح سيجعلك تبدو استباقيًا - ويوفر لك الكثير من الصداع (ناهيك عن الوقت). اقرأ عن خطتك المكونة من ثلاث خطوات للحصول على المساعدة التي تحتاجها.
1. تذكر أنك مستأجر جديد
فتح رئيس سابق عيني على قوة عبارة "أنا جديدة هنا". لقد عملت مع أصحاب المصلحة من الشخصيات المعقدة ، واقترح مديري أنه من خلال سؤالهم أن يشرحوا لماذا تم تنفيذ الأمور بطريقة معينة أو لماذا احتفظوا بها. رأي معين - ظاهريًا لأنني كنت أفتقر إلى المعرفة المؤسسية - يمكنني إحراز مزيد من التقدم في علاقة أو موقف أكثر مما لو كنت أتحرك إلى الوضع الراهن.
بالطبع ، تلك النافذة السحرية استمرت لفترة طويلة فقط. إن مطالبة شخص ما بشرح سبب القيام بشيء ما في الشهر الأول يجعلك تبدو مهتمًا بالسياق ؛ يسأل ثلاثة أشهر في يجعلك تبدو وراء المنحنى.
وبالمثل ، فإن وقت طلب المساعدة يكون عاجلاً وليس آجلاً. قد تشعر بالقلق من أنك ستبدو وكأنك لا تعرف ما الذي تفعله. لكن في الأسابيع الأولى والثانية والثالثة ، لا بأس بذلك - بعد كل شيء ، أنت موظف جديد. تنشأ المشكلة عندما تحاول الوصول إلى السلطة ، والتخلف ، وفي الشهر الثاني ، تسأل عن شيء كان يجب عليك فعله طوال الوقت. بغض النظر عما إذا كنت تقتل نفسك لمعرفة ذلك ، فسوف ينعكس سلبًا على ثقتك بنفسك ومهاراتك في التواصل وإنتاجيتك.
2. كن على اطلاع على الموارد الداخلية
إذا كان القول ، "أنا جديد وأحتاج إلى مساعدة" كان سهلاً ، فسيعمل الجميع. لكن الأمر معقد ، لأنك تريد تجنب إثقال كاهل أي شخص أو إهدار رأس المال القيم على أسئلة واضحة.
السر يسأل الشخص المناسب. قد تفترض أنني أتحدث عن المشرف الخاص بك ، أو من كلفه بتدريبك ، لكن هذا ليس في كثير من الأحيان أفضل مسار للعمل الخاص بك (خاصةً إذا كان موردك المعين مثل أسئلتك يمنعه من "عمله الحقيقي") .
بقدر ما يمكنك التواصل في ثلاثة اتجاهات - متابعة (مشرفك) ؛ أسفل (مساعدك) ؛ والخروج (زملائك) - قد يأتي الشخص أو الأشخاص الذين يساعدونك من أي من هذه المجموعات. انظر أقل إلى الشخص الذي من المفترض أن تسأله ، والتركيز على من تنقر عليهم. ربما هناك زميلة خرجت عن طريقها لتظهر لك الخدعة لاستخدام الناسخة ، أو شخص أخبرك أن متجر الساندويتش الذي يقع على قطعة واحدة أعلى بكثير من الموجود في الردهة ، أو متدرب ودي يعمل في المنظمة من أجل الفصل الدراسي الثالث على التوالي. الشخص الذي يخرج عن طريقه ليخبرك بأنها تتذكر كيف كان الوضع الجديد سيكون أكثر تقبلاً للأسئلة.
3. الاستفادة القصوى من أسئلتك
الآن بعد أن وجدت الشخص (أو الأشخاص) على استعداد للمساعدة ، فقد حان الوقت لكي تصبح منظمًا بشكل مفرط. يجب ألا تطرح عليه سؤالاً في كل مرة يقفز فيها أحد إلى الذهن ، ولا تريد أن تضغط وقتًا ثمينًا مع الأسئلة التي قد تجد الإجابات عليها إذا كنت تقضي وقتًا أكثر جودة في دليل الموظف.
اصنع قائمة بالمشاكل التي تواجهها ، كبيرة وصغيرة. قم بتدوين كل شيء بدءًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يتجمد إلى مشكلة في إرسال شخص مهم لإرسال بريد إلكتروني إليك. بعد ذلك ، حدد أولوية القائمة واختر المشكلتين أو الثلاث التي تحتاج إلى حلها أولاً من أجل أداء وظيفتك بفعالية.
بعد ذلك ، تعامل مع جهة الاتصال الخاصة بك بشكل عرضي ، واطلب منه ألا يحل المشكلات ، ولكن إذا كان لديه الوقت لتوجيهك إلى الشخص المناسب. (آخر شيء تريد القيام به هو إرسال زميلك الودود طلب تقويم ثم تفريغ 20 سؤالًا - إنه لطيف ، لكن هذا ليس من وظيفته). بدلاً من ذلك ، عامله كشخص يمكنه تزويدك بمعلومات داخلية بسيطة.
جرب هذا ، "لقد واجهت بعض التحديات مع برنامج الكمبيوتر الخاص بي ، وفهم بعض من لغة الشركة. هل سيكون لديك بضع دقائق لمشاركة سر الحصول على رادار التكنولوجيا ، واقتراح شخص ما أو شيء يمكن أن يوفر لي المزيد من المعلومات على واجهة اللغة؟ "وبهذه الطريقة ، يمكنك التواصل مع زميل له ، بدلاً من اطلب منه إسقاط كل شيء ومساعدتك.
لا ترغب أبدًا في الشعور بوقوعك في العمل - خاصة عند بدء عمل جديد. لكن البداية هي الوقت المناسب لطلب المساعدة. استخدم النصائح أعلاه لجعل العملية تسير بسلاسة.
