كل 365 يومًا ، يدور يوم الأم ، وللأسف ، أنظر إليه بفزع. لقد فقدت أمي الحبيبة منذ 25 عامًا بسبب حريق تاريخي وقع في فندق ليلة رأس السنة في سان خوان ، بورتوريكو. لقد توقفت أمي ، التي كانت تحب العزف على ماكينات القمار ، في الفندق قبل ساعة واحدة فقط من إحراقها بواسطة موظف غاضب. لقد لقي سبعة وتسعون شخصًا حتفهم في ذلك اليوم الأخير المروع من عام 1986 ، أي قبل وقت واحد من الإنترنت وأجهزة الكمبيوتر الشخصية والبريد الصوتي والبريد الإلكتروني والهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي.
تقدم سريعًا إلى اليوم: في وقت يتم فيه مشاركة كل فكر مستيقظ لملايين المرات يوميًا ، حيث يصرخ عيد الأم في قمة الجبال ليغمرنا جميعًا. لحسن الحظ ، كروح متفائلة ومفعمة بالحيوية بشكل خاص ، أتشرف بي أصدقائي الأعزاء الذين هم أمهات ، وكذلك أمهاتهم وأخواتهم وخالاتهم. لقد كان هذا دائمًا نعمة إنقاذ لي وساعدني في اجتياز عطلة صاخبة.
لكن هذا العام ، قررت أن أنظر إلى الداخل لأرى ما الذي منحته لي والدتي ، وهي مراسلة في حد ذاتها. ليس من قبيل الصدفة أنني انتهيت في مجال مشابه ، حيث ساعدت الشركات والمنظمات غير الحكومية ومنظمات الدعوة على إيصال رسائلهم.
كانت أمي محترفة في العلاقات العامة المهنية ، وعملت في العديد من محطات التلفزة العامة ، وكانت تتمتع بسمعة ممتازة كشخص علاقات عامة ذو قلب كبير. بدأت مسيرتها المهنية في الخمسينيات من القرن الماضي عندما أصبحت مديرة للعلاقات العامة في مستشفى الشماس في بوسطن. بعد زواجها من والدي ، دعمته خلال دراسات الدكتوراه في جامعة كولومبيا من خلال إدارة العلاقات العامة في مكتبة نيويورك العامة الحبيب. (بعد سنوات من وفاتها ، كان والدي يعلق دائمًا على هؤلاء الأسود المشهورين الذين يشاهدون مدخل المبنى ، حتى أثناء سلسلة أفلام سبايدرمان). بمجرد أن هبط أستاذه الأول ، تركت حياتها المهنية لتربية أطفالها الثلاثة.
على عكس العديد من الأمهات في السبعينيات ، عادت إلى العمل قبل أن يكون أصغرها (أنا) في الكلية وتركتني أعيل نفسي بعد المدرسة. لم أكن أعرف معنى العلاقات العامة ، ولم أهتم. كان عمري 9 ، 11 عامًا ، وأخيرًا 16 عامًا ، قبل أن أحسست نوعًا ما بالعمل الذي تقوم به يوميًا.
كان لديها طريقة لجعل حتى الغريب يشعر بالراحة مع الآخر. كلما سافرت ، فإنها ستعود بشكل مدروس واستراتيجي برموز خاصة لمختلف مراسلي الأخبار والكتاب. على سبيل المثال ، خلال زياراتها المنتظمة إلى مدينة نيويورك (التي نعيش فيها في ضواحي ألباني) ، عادت إلى المنزل وهي تحمل نقانق موليناري وأجود أنواع سمك السلمون الذي يدخنه روس وبنات ، ويمكنها العثور عليها ، ثم إيصالها إلى النفوس الجائعة في اتحاد ألباني تايمز أو Schenectady الجريدة الرسمية .
لم يكن عجبًا أن تكون قدامتها التذكارية ، التي أقيمت خلال عاصفة ثلجية في نيويورك ، كانت تقف فقط.
لذا ، اليوم ، أتساءل - ما الذي ستجريه من دورة الأخبار على مدار 24 ساعة ، وتبادل اتصالاتنا السريعة ، وصعود Facebook ، و Twitter ، و Tumblr ، والعديد من الشبكات الأخرى؟ من ناحية ، أعرف أنها ستحبهم وتتقبلهم ، حيث أصبحت متطلبات في عالم الأخبار والإعلام الهائل اليوم. لكن بطريقة أو بأخرى - وربما كان مجرد خيالي - أعتقد أنها ربما لا تزال تركز أكثر على مهاراتها القديمة الناس بدلاً من إطلاق التغريدات والتعليق المفضلة.
ربما ، هناك درس لنا جميعًا هنا ، وهو درس أحاول أن أتذكره يوميًا. هذه الأدوات هي مجرد أدوات. لن يحلوا أبدًا محل المشاركة القديمة والحيوية التي تمثل نقاشًا بشريًا - محادثة هاتفية حقيقية أو تفاعل شخصي أو لمسة أو عناق.
إنه غذاء للتفكير اليوم ، حيث نبدأ جميعًا في إرسال رغبات عيد الأم الخاصة بنا عبر Facebook ، ثم ننتقل سريعًا لمشاركة النكات التي سمعناها في The Daily Show . كما أنه من الحكمة حملها معنا كل يوم. لا يمكننا أن ندع التكنولوجيا أو الاتصالات التي تمت محاكاتها عبر الإنترنت تحل محل التفاعل الحقيقي - كأصدقاء وزملاء وطلاب وأولياء الأمور وشركاء.
