سأكون أول من يعترف بذلك: أنا واحد من هؤلاء الناس. أنت تعرف النوع الذي أتحدث عنه. الشخص الذي يقوم بفحص هاتفها في الطابور في الصيدلية ، وفي العشاء مع الأصدقاء ، وحتى في الحمام. الشخص نفسه الذي يركضك تقريبًا بعيدًا عن الرصيف لأنني لا أستطيع مزق عيني من شاشتي.
كلنا نحب أن ننتقد تلك الأنواع من الناس. هل حقا؟! نفكر في أنفسنا ، مع نظرة بالاشمئزاز لصق على وجوهنا. لا تستطيع وضع هاتفها لمدة دقيقتين للاستمتاع بالعالم من حولها؟
ولكن ، هنا الجانب الآخر من تلك العملة: كلنا هؤلاء الأشخاص.
واحصل على هذا:
انتظر! دعونا نتراجع لثانية واحدة
نعم ، كلنا مدمنون للبريد الوارد تزعم إحدى الدراسات أن 34٪ من الأمريكيين يعترفون بالتحقق من بريدهم الإلكتروني "على مدار اليوم". ويتم إلقاء اللوم على معظم هذا على الهاتف المحمول. في الواقع ، وجد الاستطلاع نفسه أن المستهلك العادي ينظر إلى هاتفه أو هاتفها أكثر من 150 مرة في اليوم.
ماذا يعطي؟
أخبرني ما إذا كان هذا العذر يبدو مألوفًا: قد يأتي شيء مهم - نوع من الطوارئ ! تحتاج إلى البقاء دائمًا في الحلقة في حالة حدوث أي حرائق تحتاج إلى إخمادها والأزمات التي لا يمكنك معالجتها إلا.
هل الايماء رأسك؟
لهذا السبب ، فاجأتني الإحصاء أعلاه - المستخلص من البحث الذي أجراه Dan Ariely ، أستاذ علم النفس والاقتصاد السلوكي - كثيراً.
علاوة على ذلك ، وفقًا لدراسة أريلي ، فإن نسبة ضخمة تبلغ 34٪ تدخل في فئة "لا حاجة لرؤيتها على الإطلاق".
والآن ، دعونا نناقش لماذا لا يمكننا التوقف (ولن نتوقف) عن التحديث
لقد تواصلت مع آريلي وفي رده ، قال إن الكثير من هذا هو نتيجة لحقيقة أن لدينا صعوبة في فرز رسائلنا. يقول: "البريد الإلكتروني أداة حقيقية للعديد من الأشياء. ولهذا السبب ، هناك أشياء ملحة ، أشياء ليست ملحّة للغاية ، أشياء غير مهمة ، أشياء يجب حفظها فقط."
علاوة على ذلك ، فإن الجانب السلوكي لإدماننا على البريد الوارد هو ما يعزز رغبتنا في أن نراقب باستمرار رسائل البريد الإلكتروني لدينا.
يقارنها آريلي بتجارب BF Skinner مع الفئران (أعلم أنك بالكاد تكون فأرًا في مختبر ، لكن تتحمل معي) ، حيث يدفع المخلوقات ذراعًا من أجل أن تكافأ بقطعة من الطعام.
في اختبارات سكينر ، قام بالعديد من الاكتشافات ، بما في ذلك التعزيز العشوائي - مما يعني أن الفئران لم تكن تعرف بالضبط عدد الدفعات التي ستؤدي إليها المكافأة - وهو ما دفع إلى دفع رافعة أكثر انتظامًا. كان هذا الحدث العشوائي بمثابة حافزهم لتكرار نفس الإجراء مرارًا وتكرارًا.
أريلي يقول إننا نتصرف بنفس الطريقة مع البريد الإلكتروني. في كل مرة تصل رسالة جديدة ، نحن مقتنعون بأن هذا يمكن أن يكون هو الرسالة الملحة للوقت التي ندعي دائمًا أنها ستظهر.
في الواقع؟ حسنا ، بالطبع ، رسائل البريد الإلكتروني بالكاد عاجلة. لكن ، عندما تظهر رسالة الطوارئ المتكررة هذه في صناديق البريد الوارد لدينا مرة واحدة في القمر الأزرق؟ نتشبث بهذا الحدث العشوائي ونستخدمه لتبرير هاجسنا المستمر.
"هذا يعزز حماستنا على البريد الإلكتروني ، وتكييفنا شبه الفعال لمجرد التحقق من البريد الإلكتروني مرارًا وتكرارًا" ، يضيف أريلي.
وأخيرا ، دعونا نعد بعضنا البعض لكسر هذه العادة (لأن 7 ٪!)
في المرة القادمة التي تشعر فيها بالإغراء من إلقاء نظرة خاطفة على رسائلك الواردة (لا سيما خلال وقت غير مناسب) ، ذكِّر نفسك بحقيقة أن نسبة صغيرة جدًا منها تحتاج في الواقع إلى رؤيتها خلال فترة زمنية قصيرة.
بعد ذلك ، خذ نفسًا عميقًا ، واخمِد هاتفك ، و- كما تعلمون- أخرج إلى هناك واستمتع بالحياة دون تقييد بالسلاسل إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
