يجب أن تكون استراتيجية الموارد البشرية الخاصة بك حول البشر ، وليس الموارد. من المهم تجنيد الأشخاص بأمانة وإشراكهم مثلك كصديق وبناء علاقة عاطفية - دورة حياة المواهب ليست صفقة. إحدى طرق القيام بذلك هي استخدام المحتوى لتعزيز تجربة مرشح رائعة تجعلهم يشعرون بالتقدير والتفكير جيدًا في شركتك ، سواء حصلوا على الوظيفة أم لا.
المتقدمون هم سفراء محتملين للعلامة التجارية لمؤسستك ويمكن أن يصبحوا موظفين على الطريق. كنت ترغب في رعاية هذه العلاقات بحيث بمرور الوقت لديك مجتمع من المواهب المشاركة في متناول يدك. من المهم أن تفكر في كيفية إنشاء تجربة رائعة في كل خطوة على الطريق - أثناء وبعد عملية التوظيف.
قبل أن تبدأ العمل في تحديد تجربة المرشح أو تحسينها ، تحقق مع موظفيك للتأكد من أنك تعيش قصة رب عمل أصيلة ومقنعة. أفضل المرشحين لن يستقروا على أي شركة فقط.
انهم يتوقعون العمل في مكان ما يمكن أن يكونوا بأنفسهم ورؤية قيمهم الخاصة تنعكس في ثقافة الشركة. سيمكنك التقاط أكثر ما يحبه الموظفون فيما يتعلق بثقافة الشركة وقيمها من صياغة القصص والمحتوى بطريقة أصلية وذات مغزى لمجموعة المواهب المستهدفة. بمجرد حصولك على هذا الأمر ، تصبح مستعدًا للذهاب!
فيما يلي بعض النصائح والنصائح حول كيفية إضفاء الطابع الإنساني على تجربة المرشح من خلال المحتوى المناسب وفي الوقت المناسب.
صفحة الوظائف
صفحة الوظائف الخاصة بك هي واحدة من أفضل الأماكن لبدء مشاركة المحتوى الخاص بك. هذا هو المكان الذي سيذهب فيه معظم الموظفين المحتملين للتعرف على فرص العمل الخاصة بك ، وهي فرصة جيدة لتوضيح لهم كيف تبدو الحياة في شركتك.
امنحهم نظرة ثاقبة على قيم وثقافة المؤسسة من خلال تعريفهم على فريقك من خلال محتوى مقنع. ستؤدي شهادات الفيديو من الموظفين إلى إحياء هذه القيم وإخبار قصة الشركة الأكبر. كما أن تمكين فريقك ليكون أكبر مدافعين عن علامتك التجارية سيضمن أن تكون قصة رب عملك حقيقية وتبني الثقة مع الموظفين المحتملين.
هناك طريقة رائعة أخرى للانضمام إلى هذه المجموعة وهي منحهم جولة في مساحة مكتبك. من الناحية المثالية ، تريد القيام بذلك شخصيًا ولكن يمكن أن يمثل ذلك تحديًا قبل مرحلة التطبيق. إن منحهم نظرة خاطفة قبل أن يقدموا أي وقت مضى سيساعد المتقدمين على تصور أنفسهم في المكان الذي يمكن أن يعملوا فيه. ستحتاج إلى التأكد من أن صفحة الوظائف الخاصة بك تتضمن صورًا لأماكن العمل التي تعرض بعض الجوانب الأكثر تميزًا لثقافتك.
على سبيل المثال ، تعد غرفة الألعاب أو مساحة التأمل طريقة رائعة للموظفين للاسترخاء ونسيان العمل لفترة من الوقت. تظهر الرعاية النهارية أو غرفة خاصة للأمهات المرضعات كيف تدعم الآباء والأمهات والعائلات في العمل. قم بتمييز الميزات الخاصة بمساحة مكتبك من خلال صور جذابة بصريًا تتيح للموظفين في المستقبل معرفة ما هو مهم بالنسبة لك.
التطبيقات والمقابلات
هناك العديد من الفرص لتوفير تجربة مرشح جذابة خلال عملية التوظيف ، وتبدأ في تطبيق شخص آخر. ولكن قبل أن ننخرط هنا ، أود منك أن تأخذ بعض الوقت لتضع نفسك في حذاء مقدم الطلب.
ابدأ في تخيل أنك قد وجدت ما يمكن أن يكون وظيفة أحلامك. تقوم بتحديث سيرتك الذاتية ، وتكتب خطاب تغطية رائعًا يوضح تمامًا لماذا يجعلك كل شيء قمت به حتى هذه النقطة الشخص المثالي لهذا الدور ، ثم تنقر فوق تطبيق ، وتنتظر. ثم تنتظر بعض أكثر. وتبدأ في التساؤل ، "هل تلقى أي شخص طلبي؟ ربما لم يمر متى يكون الوقت قريبًا جدًا للمتابعة؟ هل يجب علي المتابعة؟ "
كصاحب عمل ، لديك الفرصة لإنشاء تجربة مرشح مختلفة. لذا تأكد من أن كل شخص يطبق على أحد أدوارك المفتوحة يسمع منك ويعرف حالة تطبيقه. مع أنظمة تتبع المتقدمين ، من السهل جدًا إعداد رسائل الرد التلقائي ، ويمكنك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني هذه لجعلها أكثر شخصية وصادقة لعلامتك التجارية.
في The Muse ، أخبرنا المرشحين أن طلباتهم لم تقع في حفرة سوداء ، وأنهم يتوقعون أن يسمعوا من أحدهم في فريق اكتساب المواهب لدينا. كما نشارك روابط لمقالات موسى مع النصائح لمساعدتهم على الاستعداد للمقابلات. والأهم من ذلك ، نحن نرد. سواء كانت أخبارًا جيدة أم لا ، فنحن نعلمهم ما إذا كنا سندعوهم للقاءنا.
بمجرد بدء عملية المقابلة ، تستمر فرصة إنشاء تجربة إيجابية. فكر في مشاركة المحتوى الذي يتيح لهم معرفة ما يمكن توقعه بالضبط خلال هذا الوقت. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء مخطط واحد يصف قيم ومهمة شركتك ويعطي نظرة عامة على عملية التوظيف.
ثم ، أعط هذا للمرشحين قبل أول مقابلة. سيقطع هذا شوطًا طويلًا للحصول على المرشحين متحمسين لمؤسستك والمساعدة في إدارة التوقعات على طول الطريق.
هناك طريقة أخرى لإشراك المستقبليين من خلال مشاركة شهادات الفيديو التي قمت بإنشائها لصفحة الوظائف الخاصة بك. هذا سيساعدهم على الاستعداد للمقابلات ، ويشعرون باتصال أكثر بفريقك ، ومعرفة المزيد حول ما يعنيه العمل في شركتك. لا بأس إذا لم يكن لديك مقطع فيديو لكل عضو في فريقك - يمكنك أيضًا مشاركة مقاطع الفيديو التي تمثل ثقافتك على نطاق أوسع.
شيء آخر يجب أخذه في الاعتبار هو أن فرصة إنشاء تجربة مرشح جذابة لا تتوقف مع المقابلات. يجب أن تكون أيضًا مدروسًا في تواصلك عند رفض الأشخاص. لا يزال بإمكانك استخدام المحتوى بطريقة إبداعية ، سواء كان ذلك يوفر لهم ملاحظات ملموسة للتخلص من النصائح أو مشاركتها حول كيفية النجاح في المقابلات المستقبلية.
في كثير من الأحيان ، على الرغم من عدم وجود مناسبة جيدة في الوقت الحالي ، فهؤلاء هم أفراد يمكن أن يكونوا مثاليين لفرصة مستقبلية. يساعدك البقاء على اتصال معهم في بناء مجتمع للمواهب يمكنك تنشيطه عند ظهور الفرصة.
ما بعد عملية التوظيف
لقد بذلت الكثير من العمل في إنشاء علامة تجارية حقيقية لأصحاب العمل وتجربة إنسانية جذابة. يساعد تطوير مجتمع المواهب الخاص بك على توسيع هذه العلاقة ويمثل فرصة لبناء علامتك التجارية بشكل أكبر.
قم بتغذية هذا المجتمع من خلال مشاركة محتوى مناسب وفي الوقت المناسب يمنحهم نظرة من وراء الكواليس على قيمك وثقافتك. شارك الصحف الحديثة أو جوائز الشركة أو نظرة ثاقبة حول البرامج الرائعة التي سيصبح موظفوها جزءًا منها ، سواء كان ذلك يوم متطوع على مستوى الشركة أو ورشة ابتكار تشجع الموظفين على اختبار أفكار جديدة.
ابحث عن طرق مبتكرة لتوزيع هذا المحتوى - ابدأ منتدى مجتمعًا على قنواتك الاجتماعية ، أو قم بتطوير سلسلة ندوات عبر الإنترنت ، أو شجع موظفيك على المساهمة بقصصهم الفريدة في مدونة الشركة. إن إشراك مجتمع المواهب الخاص بك بهذه الطريقة سيساعدهم على تصور ما يشبه أن تكون جزءًا من فريقك.
هذا يعني أيضًا أنه ، بصفتك صاحب عمل ، يمكنك قضاء وقت أقل في إدارة التطبيقات الواردة ومزيدًا من الوقت في تنشيط المواهب عالية المهارة والسلبية التي تفهم قيمك ، وتتوق للعمل مع شركتك ، والذين من المرجح أن يستجيبوا عندما يكون أحد الوظائف تصبح متوفرة.
تم نشر هذا المقال في الأصل على مدونة Greenhouse. *
