إذا سبق لك أن حصلت على عدد كبير من المشاغبين في المراجعة ، فأنت على دراية بالشعور بالغرق الذي تشعر به عندما تنزل إلى أسفل 20٪ من سلسلة الأداء الغذائي.
في وقت مبكر من حياتي المهنية حصلت على تقييم لم يعجبني ، من مدير لم يعطني تعليقًا عمليًا أبدًا ، أي حتى قامت بتفريغ كل شيء في المراجعة. كتبت دحضي ، ثم تركته عن طريق الخطأ على الناسخ ، حيث عثرت عليه.
نتحدث عن محرجة.
أنا لست الشخص الوحيد الذي حصل على ما يبدو وكأنه مراجعة غير عادلة. ليس من غير المعتاد أن نسمع عن الموظفين المحبطين الذين يشعرون بالكمين بسبب الاستعراضات السيئة. في استطلاع للرأي أجري عام 2013 على موظفين أمريكيين ، قال 53٪ من المشاركين أن مراجعتهم لم تكن تمثيلًا عادلًا ودقيقًا لأدائهم ، وقال 65٪ أنهم فوجئوا بتعليقات المراجعة التي حصلوا عليها. علاوة على ذلك ، قال 69 ٪ من الموظفين أنهم لم يعطوا أمثلة محددة لدعم ردود الفعل التي تلقوها.
خلاصة القول: في مرحلة ما من حياتك المهنية ، من المحتمل أن تحصل على مراجعة للأداء لا توافق عليها. اذا ماذا الان هل يجب أن تتقدم بشكواك إلى قسم الموارد البشرية للتأكد من تمثيل أدائك بدقة؟
حسنًا ، هذا يعتمد على الموقف ، وعلاقتك مع مديرك ، ودور الموارد البشرية في مؤسستك. تقول ويندي ماتيجيفيتش ، مديرة تنفيذية للموارد البشرية فيmyhrreality ، "إن الموارد البشرية تسير بخط رفيع يمثل الشركة مقابل الموظف. محترفو الموارد البشرية الحقيقيون هم مديرو المخاطر الذين سيقومون بالتحقيق بالكامل دون تحيز
إذا قررت الذهاب إلى الموارد البشرية ، ففهم أن الموارد البشرية لها مسؤولية مزدوجة. مع العلم أن هناك ثلاث مرات أن المراجعة السلبية قد تتطلب إجراء محادثة مع HR.
مديرك يسعى إلى الانتقام
إذا كنت تعتقد أن مديرك يتخذ إجراءات انتقامية ضدك ، فيجب عليك التوجه إلى قسم الموارد البشرية. على سبيل المثال ، لنفترض أنك لم توافق على استراتيجية معينة للعميل وقمت بتصعيد المشكلة فوق رئيسك إلى مديره / مديرها لحلها. لديك الآن مراجعة فظيعة في وسط تاريخ طويل من المراجعات الإيجابية - ومدير يبدو أنه يسعى للانتقام بسبب تصعيدك. الموارد البشرية يجب أن تكون في الحلقة.
مديرك هو الفتوة
إذا كان قد تم تدريب مديرك أو استدعاؤك لمشكلات السلوك في الماضي ، ويبدو أن مراجعتك تستمر في هذا النمط من السلوك ، فستريد إدارة الموارد البشرية معرفة ذلك. قل ، على سبيل المثال ، تتلقى الكثير من الملاحظات السلبية شديدة اللهجة ، مع القليل من الخصوصية أو الأدلة لدعم حجج رئيسك في العمل (على سبيل المثال ، "ليس هناك شك في أن جيوف يحتاج إلى تعلم كيفية القيام بعمله بشكل أفضل ، أو سيكون في قائمة تسريح العمال "). سيساعد إدخال الموارد البشرية في المناقشة في تقييم ما يجب أن يحدث بعد ذلك - سواء كان ذلك يعني جعل مديرك أكثر تدريبات وتطويرًا أو أي شيء أكثر خطورة.
مديرك لا يستطيع عمل نسخة احتياطية من التعليقات
إذا تلقيت مراجعة تتعارض مع ردود فعل إيجابية تلقيتها على مدار العام ، ولم يتمكن مديرك من تحديد التغير المفاجئ في درجة الحرارة في أدائك ، فقد يكون الأمر يستحق محادثة مع HR. ومع ذلك ، يجب عليك الدخول في هذه المحادثة مع الحقائق والأرقام ونقاط البيانات الأخرى التي تدعم التناقض بين الرسائل التي تتلقاها على مدار العام وما هو في مراجعتك.
إذا قررت الذهاب إلى الموارد البشرية ، يجب أن تكون هادئًا ومهنيًا ومحترمًا وموجهاً نحو الحلول. لا يمكنك الأنين والشكوى من ماهية مديرك ؛ هذا لن يساعد قضيتك. تذكر ، بعد كل شيء ، أن الموارد البشرية موجودة لدعم احتياجات المنظمة. افترض أن أي شيء تشاركه لن يعامل بسرية ، ومن المحتمل أن يعود إلى مديرك.
لذلك ، فكر في جميع الزوايا الممكنة قبل زيارة HR. إذا كانت مراجعتك تحتوي على تعليقات بناءة تحتاج حقًا إلى سماعها أو تتوافق مع تعليقات أخرى تلقيتها على مدار العام ، فإن الذهاب إلى HR قد يضع علامة عليك كشخص لا يمكنه معرفة كيفية إدارة العلاقة مع مديره / مديرها أو - أو الأسوأ من ذلك - شخص غير قابل للتلف عمومًا.
بدلاً من ذلك ، عندما تتلقى أخبارًا سلبية لها ما يبررها ، استجب لمديرك مباشرةً ومهنيًا وتحديداً. ابحث عن فهم وجهة نظره أو رؤيتها حتى تتمكن من إزالة شذرات ذات معنى يمكن أن تساعد في تحسين أدائك.
وللتأكد من عدم وجود مفاجآت في المرة القادمة ، اجعلها أولوية للحصول على تعليقات محددة من مديرك وزملائك بشكل منتظم ومستمر. إذا لم تتدفق بحرية ، فاطلبها! قم بجدولة اجتماعات التحديث المنتظمة مع مديرك ، واطلب أمثلة محددة من المناطق التي تعمل فيها بشكل جيد وحيث يمكنك تحسينها.
يجب ألا تحتوي مراجعة الأداء على مفاجآت. ولكن إذا حصلت على مراجعة سلبية غير عادلة ، فاستخدم أفضل تقدير لك لتحديد ما إذا كانت الزيارة إلى قسم الموارد البشرية هي في صالحك أم لا - أو إذا كنت تحتاج ببساطة إلى أن تكون أكثر نشاطًا في الحصول على تعليقات من مديرك. الالتزام باتخاذ إجراءات لتغيير الأمور.
فقط - مهما فعلت - لا تكتب دحضًا طويلًا وتتركه على الناسخ.
