إذا تمت ترقيتك إلى الإدارة لأول مرة ، فمن المحتمل أن تتعجب من أزعجك الجديد ، وعلى استعداد لتحمل المسؤولية ، ولنكن صادقين ، تفكر في كيفية إنفاق أول شيك جديد لك.
ولكن ، إذا كنت مثل معظم الناس ، فأنت أيضًا تشعر بالرعب الشديد. على الرغم من أن التخرج إلى الإدارة يعد إنجازًا كبيرًا ، إلا أنه يمثل أيضًا بداية تحدٍ كبير. لست متأكدا من أين تبدأ؟ انطلق على قدمك اليمنى من خلال هذه الخطوات للانتقال السلس.
1. الحصول على الذكية
أولاً ، اجعل مهمتك الشخصية هي أن تتعلم كل ما تستطيع - صدقوني ، هذا هو المفتاح الكبير للنجاح كمدير جديد. ابحث عن أدوات الإدارة والموارد والفصول التي تقدمها شركتك. بعض المنظمات لديها تدريب المشرف الرسمي ، وتقريبا جميعها لديها أدلة وسياسات الموارد البشرية. اقرأها ، وهضمها ، واحتفظ بها على رف كتبك.
يجب عليك أيضًا إجراء بعض عمليات الحفر ومعرفة المزيد عن كل شخص ستديره. مراجعة ملفات الموظفين ، والسير الذاتية الخاصة بهم ، ومراجعات وأهداف الأداء السابقة الخاصة بهم.
2. العثور على معلمه
بالطبع ، لا يتم توضيح العديد من المواقف التي ستواجهها كمدير في أي دليل. كيف تتعامل مع عضو الفريق الذي يعاني من ضعف في الأداء؟ أو متفرغ الذي ترغب في الترويج له ولكن لا يمكن بسبب التخفيضات في الميزانية؟
والخبر السار هو ، ربما تعامل شخص آخر من قبل مع أي موقف ستواجهه. لذلك فإن أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها هو العثور على مرشد ، شخص يمكن أن تناقش معه المسائل بسرية عند نشوئها. إذا كان هذا هو رئيسك ، عظيم. إذا لم يكن كذلك ، ابحث عن شخص آخر في شركتك يمكنه أن يعمل بهذه الصفة.
3. تغيير التركيز الخاص بك
من المحتمل أن تتم ترقيتك لأنك رائع في وظيفتك. لكن الشيء المجنون حول موقعك الجديد؟ الأمر لم يعد عنك . يقول بينيلوب ترانك في 4 أسوأ أخطاء لمدير أول مرة: "قبل أن تكون مديراً ، كانت مهمتك الأولى هي إنجاز المهام". "الآن ، وظيفتك الأولى هي مساعدة الآخرين على إنجاز المهام بطريقة رائعة".
غالبًا ما يكون هذا التحول أمرًا صعبًا بالنسبة للمديرين لأول مرة ، ولكنه أمر بالغ الأهمية - سيتم ربط أدائك بأداء فريقك. هذا يعني ، إذا فشل فريقك ، فأنت تفشل. وإذا نجحوا؟ يمكنك الحصول على رصيد ، ولكن عليك مشاركة ذلك مع بقية المجموعة ، أو لن يكونوا على استعداد للقيام بعمل رائع من أجلك في المستقبل.
4. الاستماع والتعلم
يريد العديد من المديرين الجدد إجراء تغييرات جريئة بسرعة لإظهار أنهم مسؤولون ، وهي فكرة سيئة. قاوم هذا الإغراء ، وبدلاً من ذلك ، خذ الكثير من الوقت لفهم منظمتك وفريقك تمامًا. قم بإعداد اجتماعات فردية مع كل عضو من موظفيك الجدد لفهم أدوارهم. اطرح أسئلة حول ما يعجبهم في عملهم ، وأكبر التحديات التي يواجهونها ، والأفكار التي لديهم لتحسين المنظمة.
من الواضح أنك لا تستطيع إرضاء الجميع ، لكن قول "أحب أن أحصل على مدخلاتك أثناء وضع خطط للمستقبل" يقطع شوطًا طويلًا في بناء علاقات إيجابية واتصالات مفتوحة. وفهم ما هي أهداف الناس ، والمقاطع ، والتحديات التي يمكن أن تساعدهم على الأداء على مستوى أعلى ، والتي لن تفيدك إلا.
دعهم يعرفون أيضًا أنك منفتح على الاستماع بشكل مستمر. سواء أكان لديها سياسة مفتوحة أو جدولة "ساعات العمل" كل يوم ، تأكد من أن موظفيك يعرفون متى وكيف يمكنهم التواصل معك.
5. عنوان تحولات العلاقة
أكبر خطأ أن المديرين الجدد جعل؟ عندما سُئل هذا السؤال ، "أجاب 90٪ من النساء اللاتي قابلناهن بأنهن حاولن الإعجاب به" ، كما يقول المؤلفان كيتلين فريدمان وكيمبرلي يوريو في دليل الفتاة لتكون مدربًا (بدون أن تكون عاهرة) . قد يكون هذا صحيحًا بشكل خاص إذا تمت ترقيتك من الداخل ووجدت أنك تشرف الآن على شخص اعتاد أن يكون في نفس مستواك.
إذا وجدت نفسك الآن تدير نظيرًا سابقًا ، فيجب عليك معالجة التحول - على الفور. لا يمكنك مواكبة ساعاتك السعيدة مرتين وتواريخ الغداء المغلقة مع عملك BFF دون شعور بعدم الثقة والاستياء من بقية فريقك. ضع في اعتبارك أيضًا أنه على الرغم من أن زميلك السابق قد يكون سعيدًا بك ، فقد تشعر أيضًا بالحرج أو الاستياء.
حاول بدء المحادثة بـ "أنت تعرف أنني أقدر صداقتنا ، لكن كمدير ، يجب أن أتأكد من أن كل فرد في الفريق ينظر إلي على أنه عادل ومتسق ، وبالتالي فإن علاقة عملنا ستتغير." هل من السهل؟ ليس بمهم؟ اكثر مما تعلم
6. كن على السلوك النموذجي
تشكو من رئيسه على الكوكتيلات؟ تظهر حتى 15 دقيقة في وقت متأخر من الاجتماعات؟ آسف ، تلك الأيام قد ولت. بصفتك مديرًا ، سيُنظر إليك كمثال ليس فقط من جانب موظفيك ، ولكن أيضًا من قِبل الآخرين في المؤسسة. لا يمكنك توقع أن يبذل الأشخاص قصارى جهدهم في العمل إذا لم يروك يفعلون ذلك ، لذا تأكد من مشاركتك دائمًا في لعبة A. وهذا يعني الوفاء بالمواعيد النهائية ، والالتزام بكلمتك ، والحفاظ على آرائك الشخصية قيد الالتفاف ، وبذل قصارى جهدك لتمثيل الإدارة والمنظمة.
7. إدارة لأعلى
كونك رب العمل لا يعني أنك تستطيع تجاهل مشرفك. في الواقع ، من المهم أكثر من أي وقت مضى إبقائها في الحلقة ، حيث ستبلغ عن تقدم مجموعة كاملة من الأشخاص. من المهم أيضًا التأكد من أن الأهداف التي تحددها لفريقك ترتبط ارتباطًا وثيقًا بأولويات رئيسك. اطلب إعداد اجتماعات منتظمة لمناقشة أهدافك والتقدم الذي تحرزه وأية مشكلات وكيفية ارتباطها بالمنظمة ككل. يمكنك فقط إقناع رئيسك بتقدم فريقك إذا كنت تتحرك في الاتجاه الصحيح.
أن تكون مديرًا تجربة تعليمية مستمرة ، وربما لن تكون "سهلة" أبدًا. ولكن ، قم ببحثك ، وحدد التوقعات ، وانتقل تركيزك من البداية ، وستكون بداية جيدة.
