Skip to main content

إدارة ما يصل - كيفية إدارة ما يصل - موسى

كيف تقنع أي شخص بأي شيء؟ احترف فن الاقناع والتأثير بهذه العبارة السحرية المدهشة (أبريل 2025)

كيف تقنع أي شخص بأي شيء؟ احترف فن الاقناع والتأثير بهذه العبارة السحرية المدهشة (أبريل 2025)
Anonim

إذا لم تكن تعرف بالفعل ، فإن أهم عامل يؤثر على الرضا الوظيفي الخاص بك هو علاقتك مع مديرك المباشر.

ليس من المستغرب أن يقدم العملاء لي قصصًا حول صعوبة العمل مع رؤسائهم. ليس الأمر دائمًا أن هؤلاء المشرفين هم من المتسللين أو الطغاة. إنه ببساطة أن العديد من الموظفين لا يعطون الأولوية لبناء علاقة جيدة مع مديرهم.

قيمة العلاقة الجيدة هي أنها تمنحك أساسًا متينًا عندما تنشأ الأوقات العصيبة. بدون واحد ، ليس لديك التواصل المفتوح والشعور بالثقة اللازمة لحل المشكلات بينك بسرعة.

إذا لم تتم معالجتها ، فهذه هي المشكلات التي يمكن أن تتعب منها والإحباط - وفي النهاية ، يتم الاستقالة.

بدلاً من ذلك ، يجب أن يكون لديك خطة استراتيجية "لإدارة" ومعرفة كيفية العمل مع مديرك بشكل أكثر فعالية. بغض النظر عن مدى جودة أو سوء مديرك ، من المهم - وبصراحة ، أن عملك هو جعل هذه العلاقة تعمل.

لماذا تترك جودة هذه العلاقة فقط بين يدي مديرك؟ إليك ما يمكنك فعله لتحمل المسؤولية والبدء في الإدارة.

1. احتضان المهمة

عملك هو دعم نجاح رئيسك. هذا ما تم التعاقد معه للقيام به. لا يريد المديرون أشخاصًا في فريقهم يسحبونهم إلى أسفل. انهم يبحثون عن الناس لجعلها تبدو وكأنها نجوم موسيقى الروك. فهم وقبول هذا كمهمتك.

2. تطوير علاقة إيجابية

إذا فكرت في الأمر ، فأنت تقضي وقتًا أطول مع مديرك أكثر من أي شخص آخر في حياتك. ومع ذلك ، يترك الكثير من الناس رعاية هذه العلاقة وتميلها إلى الصدفة - أو إهمالها تمامًا.

بدلاً من ذلك ، تعمد التعرف على مديرك كشخص. أنا لا أقول أنك بحاجة إلى التخطيط لرحلة تخييم أو أن تصبح أفضل براعم. لكن تعرف على من هو أو هي كشخص. حيث أنها لم تأتي من؟ كيف وصلت إلى حيث هي الآن؟ ما هي الدروس التي تعلمتها على طول الطريق؟

يمكن للأسئلة البسيطة التي تساعدك على التعرف على بعضكما أن تقطع شوطًا طويلًا في مساعدتك على فهم أهداف منظورك ووجهة نظره وسلوكه والرد وفقًا لذلك.

3. فهم أهدافه

يجب على جميع الموظفين معرفة أهداف مديرهم المباشر وأهدافه والنتائج المرجوة منه. إذا لم تكن واضحًا بشأن هذه الأشياء ، فقد حان الوقت الآن لإعداد اجتماع فردي واحد لإصلاح ذلك. لماذا ا؟ لأن كل ما تفعله مرتبط مباشرة بذلك. من خلال فهم أهدافه أو أهدافها ، ستتمكن من معرفة كيفية ارتباط عملك بنجاح المجموعة.

(بالإضافة إلى ذلك ، من خلال معرفة مدى كونك جزءًا من شيء أكبر من مسؤولياتك اليومية ، فسوف تزيد عامل الارتياح في عملك أيضًا).

4. توقع احتياجاته

بمجرد أن تفهم أهداف رئيسك ، ستكون أفضل تجهيزًا لتوقع احتياجاته.

على سبيل المثال ، إذا كنت تعلم أن هدف مديرك هو توقيع عقود مع ستة عملاء جدد خلال الشهر المقبل ، لاحظ عندما تكون هناك اجتماعات احتمال ذات أولوية عالية في تقويمه واسأل ما يحتاجه منك للاستعداد.

من خلال السؤال عما يحتاجه مديرك قبل أن يفكر في طلب ذلك ، ستقدم مساهمة ترحيب - دون أن تبدو كما لو كنت تمتص.

5. لا تدع له أو لها الحصول على عمياء

أنت تعرف الأخبار السيئة قادمة. هناك عميل بائس أو شريك تجاري غير سعيد يستعد للتصعيد فوق رأسك. هذا يعني أن رئيسك سيحصل على المكالمة.

هناك شيء واحد فقط يجب القيام به: أخبر مديرك قبل أن تأتي هذه المكالمة.

لا يوجد شيء أكثر إزعاجًا للمدير من الانغماس وعدم معرفة أي شيء عن الموقف الحالي. عندما تعلم أن المكالمة قادمة ، اطلب من رئيسك الحصول على تفاصيل حول الموقف والإجراء التصحيحي الذي تم تنفيذه بالفعل (لأنك تعتني بالفعل بذلك ، أليس كذلك؟) حتى يكون مستعدًا وثقة عندما يرن هذا الهاتف .

6. هل عملك جيدا

واحدة من أفضل الطرق التي يمكنك من خلالها إدارة ما هي إدارتك. قال ستيفن كوفي من العادات السبع للأشخاص ذوي الفعالية العالية : "الأشخاص الفعّالين يقومون بأمرين: إنهم يسعون جاهدين للقيام بعمل ممتاز ، ويحددون أولوياتهم".

لذا ، قم بكليهما. عندما تقوم بعملك بشكل جيد ، فأنت تعطي مديرك شيئًا يتباهى به في اجتماعات الموظفين. إنها عاصمة احترافية ونقطة فخر له أو لها. ما هي أفضل طريقة لإدارة ما يصل؟

7. أخبره / ها هي أفضل طريقة لاستخدام مواهبك

تشير الأبحاث إلى أن المديرين الكبار يكشفون ما هو فريد عن كل شخص في الفريق ، ثم يستغلون الأمر.

من أجل أن يفعل رئيسك ذلك ، عليك أن تخبره ما هي مواهبك وكيف يمكنك استخدام هذه الصلاحيات من أجل الخير في المنظمة وخدمة نجاحه.

ما هي نقاط قوتك؟ ماذا يقول عنك في Myers-Briggs أو DISC؟ كيف تتعامل مع الضغط والصراع والمواعيد النهائية وإدارة الوقت؟ ما هي الأصول التي تجلبها إلى الطاولة ، وكيف تكمل نقاط القوة لدى مديرك؟

بمجرد إدراكك القوي لهذه الأشياء ، قم بإجراء محادثة حول أفضل السبل للاستفادة من ما تجلبه للمؤسسة. الإدارة هي عملية تجمع بين أفضل ما لديكم لتحقيق النجاح للجميع.

8. شرف رئيسك الوقت

قد تكون في نفس الفريق وتنجح في الحصول على نفس النتائج ، لكن هذا لا يعني أن وقت رئيسك هو وقتك.

تعرّف على أكثر الأوقات مناسبة للتعاون مع رئيسك في العمل - عندما يكون أكثر تركيزًا على ما تحتاج إليه - وتخطيط اجتماعاتك لتلك الأوقات.

كرّم وقت مديرك بطرق أخرى أيضًا. الحفاظ على التزامات الاجتماعات والمكالمات الهاتفية. تبدأ لهم على الفور وتنتهي في الوقت المحدد. قم بإعداد جدول أعمال وإرساله في وقت مبكر حتى يعرف رئيسك النقاط التي ستغطيها ولن تخرج عن المسار الصحيح. نتوقع قيادة المناقشة ، والتقاط القرارات ، والمتابعة وفقًا لذلك. ستظهر لرئيسك أنك تقدر وتقدر وقته.

9. محاذاة احتياجاتك مع أهدافه

منذ فترة طويلة سمعت أحدهم يقول: "إذا كنت ستطلب من شخص ما أن يفعل شيئًا ، فأخبره لماذا هو جيد لهم".

لا يمكن أن تكون الكلمات أكثر صدقًا عندما يتعلق الأمر بالسؤال عن شيء من مديرك. تريد العمل على هذا المشروع التسويقي الجديد؟ هل تحتاج إلى عينيها على عرض تقديمي تعمل عليه؟ تريد مقدمة لاتصال راتبها؟

من الأسهل بالنسبة لها أن تقول "نعم" عندما تربط هذه الإجراءات بأهدافها المهنية. أخبرها كيف سيساعدك المشروع في أن تصبح جهة اتصال لفريقها ، وكيف سيؤثر العرض التقديمي على نجاح الفريق ، أو كيف ستعزز هذه المقدمة سمعتها كمديرة ومديرة.

10. الوعد والإفراط في التسليم

هذا غني عن القول تقريبا. إذا كان مديرك يحتاج إلى متابعة تسجيل الوصول والقلق بشأن تقديمك في الوقت المحدد ، فأنت لا تفعل ذلك بشكل صحيح.

الحفاظ على التزاماتك. تلبية المواعيد النهائية في وقت مبكر. ابق رئيسك في حلقة حول التقدم الذي أحرزته قبل أن تسأل. هذه الاستراتيجيات البسيطة الشيطانية تجعلك تبدو مثل نجم موسيقى الروك وخبير في الإدارة.

لا ترتكب الخطأ - خطأ يرتكبه الكثير من الناس - وهو الاعتقاد بأن مديرك هو مجرد عمل يسهل التغاضي عنه (أو ما هو أسوأ). انظر حولك وشاهد ما يمكنك القيام به لإدارة فعالة. ستجد المزيد من الرضا وتعلم أكثر بكثير في هذه العملية.