يركز الكثير من المؤلفات المنشورة اليوم على القيادة التعاونية على فعالية القائد في ربط ومواءمة الناس مع الأهداف التنظيمية. يعتمد أسلوب القيادة الأكثر فعالية على القيام بذلك على منظمتك وثقافتك ، لكن التفكير المعاصر هو أن يكون القادة متعاونين ومثابرين.
كيف يقوم القائد بتطوير أسلوب قيادة تعاونية تتماشى معه المنظمة بأكملها؟ يمكن لهذه الاقتراحات الأربعة مساعدة القادة على تعلم كيفية تطوير أسلوب القيادة التعاوني ، بما في ذلك الإجراءات التي يمكن أن تؤدي إلى تفاعل أفضل.
يمكن أن تساعد الشخصية التعاونية الخاصة بك في إنشاء علاقات تعاونية
هل تعرف نفسك على مستوى يمكّنك من العمل مع الآخرين في علاقات تعاونية؟ يقول مدير الأعمال في منطقة الخليج ، شارون شتراوس ، إن التعلم هو الأساس الذي نطوره جميعًا ، لذا فهي توصي القادة بالحصول على مقاربة تسويقية من أجل القيادة. The Eneagramgram هو اختبار شخصي يعتمد على تسعة شخصيات في الطبيعة البشرية وعلاقاتها المعقدة. قال شتراوس:
قد يضطر القادة إلى اكتشاف صفاتهم التعاونية بالإضافة إلى الانفتاح على الأفكار الأخرى وتنوع الآراء. يقدم كين بلانشارد ، الخبير الإداري والمؤلف ، دراسة حالة في TaylorMade-Adidas Golf. أدرك الرئيس والمدير التنفيذي ، مارك كينغ أن شركته يمكن أن تتأثر بضعف رضا العملاء ، وهي نتيجة جاءت من خلال استطلاعات العملاء. كان على الملك أن يفكر في ثقافة المنظمة التي تعاون معها مع آخرين في فريقه التنفيذي الذي قرر بعد ذلك أن ثقافته بحاجة إلى التغيير. إن شعورنا تجاه الآخرين يمكن أن يكون أيضًا جزءًا كبيرًا من مشاعرنا تجاه أنفسنا ونرتبط بالآخرين.
يمكن لقيادتك الأصيلة أن تمكّن الناس من القيادة:
الرئيس التنفيذي السابق لشركة مدترونيك ، بيل جورج هو من دعاة التمكين. في محاضرة قوية عن أخلاقيات الأعمال التجارية في كلية بنتلي ، بعنوان الشمال الحقيقي: اكتشف قيادتك الأصيلة ، لخص جورج الأمر بهذه الطريقة:
في تجربتي - ربما المبالغة في التبسيط - يمكنك فصل جميع القادة إلى فئتين: أولئك الذين تدور حولهم القيادة حول نجاحهم وأولئك الذين يقودون لخدمة الآخرين.ساعد جورج في بناء مدترونيك ، وهي شركة يمكن أن تساعد الآخرين من خلال منتجاتها المنقذة للحياة. تعلم جورج في سنواته الأولى حيث تكمن قدرته الفطرية - في خدمة الآخرين بشكل حقيقي.
يقول جورج: قيادة القيادة والسيطرة ميتة. بدلا من ذلك ، يقدم ، تعريف القيادة للأجيال الجديدة من القادة:
فهم قادة حقيقيون يجمعون الناس حول مهمة وقيم مشتركة ويمكّنهم من القيادة ، من أجل خدمة عملائهم مع خلق القيمة لجميع أصحاب المصلحة.يمكن أن يؤدي تشغيل فعاليات Catalyst إلى ثقافة مفتوحة ومفتوحة
على HBR.org ، يشارك المؤلفان Herminia Ibarra و Morten T. Hansen في الأبحاث والرؤى الجماعية حول كيفية بقاء كبار المديرين التنفيذيين على تواصل مع فرقهم. في أحد الأمثلة ، قام مارك بينيوف ، الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce.com ، بمراقبة بعض المشاركات المثيرة للقلق حول أداة التشبيك الاجتماعي الخاصة به ، وهي "الدردشة". من بين 5000 شخص يعملون في الشركة ، كان العديد من الموظفين الذين لديهم معرفة هامة بالعملاء وكانوا يضيفون القيمة الأكبر للشركة غير معروفين لفريق الإدارة التنفيذية في بينيوف.
هذه الفجوة يمكن أن تتسبب في مشكلة كبيرة للفرق الافتراضية الموجودة خارج المكتب المنزلي ، والتي لن يكون لها فائدة من الاتصال المستمر الشخصي ، حتى يعرفها فريق الإدارة ، ولديها وسيلة اتصال لجميع مستويات المنظمة. بدأ Benioff حدثًا محفزًا من خلال استضافة منتدى Chatter لمقابلة 200 فريق تنفيذي مع بقية قاعدة الموظفين. وقد مهد المنتدى الطريق أمام المديرين التنفيذيين والموظفين للمشاركة في تبادل معتمد للغاية. يوضح هذا الحدث ما يمكن أن يفعله القادة لكسر حاجز ممارسات القيادة الهرمية التي يمكن أن تتحول وتؤدي إلى خلق ثقافة مفتوحة وقوية.
يمكن أن يؤدي إضافة ملف تعريف العضو التنفيذي إلى خلق تفاعل أفضل
لماذا يجب استبعاد القيادة من أدوات التعاون الاجتماعي؟ يجب أن تكون فرق المديرين التنفيذيين والقيادات التنفيذية بمثابة نماذج يحتذى بها لبقية أعضاء المنظمة والشركاء الخارجيين والعملاء.
سيتم تعزيز القيادة التنظيمية من خلال ملفات تعريف المستخدمين التنفيذية الجديدة لتكون بمثابة أبطال في جميع أنحاء المؤسسة. قد تتضمن بعض الأمثلة وجودًا تنفيذيًا من خلال أنشطة الاتصال المشتركة ، مثل مقتطفات الفيديو التي تم تسليمها لموظفي الشركة كما هو موضح في بلاك آند ديكر ، والتدوين مثل الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس هوارد شولتز ، وتشغيل فعاليات المحفزات ، مثل تلك التي عقدت في Salesforce.com.
يمكن لملف الرئيس التنفيذي للمستخدم ، باعتباره دورًا جديدًا محددًا في الأدوات الاجتماعية ، تحقيق قدر أكبر من القبول بجدول أعمال القيادة حيث يمكن مشاركته بطريقة شفافة في جميع أنحاء الشركة والتي يمكن للجميع التواصل معها.
