إليك شيء رائع حول الهواتف الذكية: يرسل إليك شخص ما رسالة بريد إلكتروني ، وبينما تنتظر في الطابور أو أثناء العبور ، يمكنك إعادة الرد السريع وإعادة التحقق من قائمتك.
والآن بالنسبة لشيء ليس رائعًا حول الهواتف الذكية: فهي تتيح لك الرد على الفور.
دعني أشرح. هل سبق لك أن أبطلت رسالة واردة وأطلقت استجابة سريعة أثناء انتظارك أو الانتقال من مكان إلى آخر؟ (اعتراف: لقد قمت بإرسال رسائل البريد الإلكتروني بينما كنت في حلقة مفرغة.)
يبدو ملائمًا ، مناسبًا - حتى مع مراعاة - للعودة إلى شخص في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك ، إذا كان ردك يسقط جميع الإجراءات (ولم تكن في هذا المستوى) ، أو ما هو أسوأ ، لا يجيب على سؤال الشخص الآخر ؛ في الواقع يجعلك تبدو سيئة.
لذلك ، إليك مرتين عندما يكون انتظار إرسال بريد إلكتروني مرة أخرى سيؤثر بشكل أفضل.
1. عندما يتم سؤالك عن أفكار جديدة
تم إسقاط فكرتك. من المفهوم أنك تريد العودة إلى هناك وإظهار أن لديك الكثير من الأفكار الرائعة الأخرى التي تدور في رأسك. لذا ، اكتب الأول الذي يتبادر إلى الذهن ويقول: "ماذا عن تجربة x بدلاً من ذلك؟"
ومع ذلك ، عندما يسأل شخص ما عن تفكير جديد ، فإنها تريد منك أن تكون جيدًا ومدروسًا. وربما لا تزال فكرة أن تقفز إلى ذهنك هي المنافس الرئيسي لك بعد انتهائك من الغداء ، أو إنهاء الاجتماع الذي توشك على القفز إليه ، أو النوم فيه. لكن قد لا يكون الأمر كذلك - وبعد ذلك يجب عليك متابعة متابعتك لتقول هذه المرة أنك قد فكرت بها.
لذا ، إذا لم يكن الأمر عاجلاً ، امنح نفسك بعض الوقت لصياغة رد. قم بتدوين هذه الفكرة الأولية في المسودات حتى لا تفقدها ، ولكن اسمح لنفسك أن تعمد إلى العصف الذهني حتى تتمكن من بعض الخيارات.
هل تريد الكتابة مرة أخرى على الفور لإثبات أنك تتصدرها؟ أرسل رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الاستلام تفيد بأنك على اتصال بأفكار جديدة خلال إطار زمني محدد (مثل وقت لاحق من ذلك اليوم أو خلال 24 ساعة أو بحلول نهاية الأسبوع). إذا طلب الشخص الآخر اتباع نهج جديد في أسرع وقت ممكن ، فجرّب سطرًا مثل "Off the top of رأسي …" الذي يظهر أنه اقتراح سريع ، وليس خطوة كاملة.
2. عندما يكون البريد الإلكتروني الآخر طويلاً حقًا
تخيل هذا: تكتب رسالة طويلة تتناول عدة نقاط حساسة أو معقدة ، ويستجيب شخص ما "رائع!" بعد 30 ثانية فقط من النقر على "إرسال". ربما تتساءل عما إذا كان الشخص الآخر قد قرأ بالفعل ما كتبته.
ولكن عندما يتم عكس الأدوار ، فقد تنسى هذا الشعور وتركز على إدارة صندوق الوارد الخاص بك بكفاءة. لذا ، أنت تقشر بريدًا إلكترونيًا مطولًا ولأن لا شيء يقفز عليك ، فأنت تكتب "أصوات جيدة!" وتحقق من قائمتك.
إنه أمر جيد - إلى أن تدرك أنك وافقت على شيء لم تناقشه سابقًا أو لديك سؤال حول إحدى النقاط.
لتجنب هذه المشكلة وجعل انطباع أفضل ، استخدم إحدى الاستراتيجيتين التاليتين. إذا كنت تعرف أن شخصًا ما يريد الرد بشكل عاجل ، فجرّب الاقتراح أعلاه - تأكيد الاستلام والمشاركة عندما تتمكن من مراجعة البريد الإلكتروني بالكامل. يقرأ مثل هذا: "شكرًا جزيلاً على إرسال هذا. أنا في اجتماعات كل صباح ، لكنني سأتابعها بشكل أكثر شمولًا في وقت لاحق اليوم. "
الإستراتيجية الثانية هي الأفضل عند مراجعة البريد الإلكتروني ، وهي تعمل من أجلك ، وهدفك الرئيسي هو إظهار أنه حتى لو استجبت بسرعة ، فقد قرأتها بالفعل. في هذه الحالة ، أذكر شيئًا محددًا - سواء كنت توافق بشدة على النقطة الأولى أو تقدر التحديث في النقطة الرابعة. وما لم تكن مشهوراً بمهاراتك في القراءة السريعة ، فلا تزال تعطيها بضع دقائق على الأقل.
نعم ، يبدو أن التراجع عن الرد لإحداث انطباع أفضل أمر غير بديهي ، لأن التوقيت هو فضيلة. ولكن ، في النهاية ، سيكون من السهل على جميع المعنيين إذا كنت تأخذ الوقت الكافي لإرسال بريد إلكتروني مدروس واحد ، بدلاً من الرد السريع ، وسؤال عند قراءة البريد الإلكتروني بالكامل في وقت لاحق ، وتوضيح بمجرد التفكير فيه. لذا ، خذ قسطًا من الراحة وتمنح لنفسك الوقت اللازم لمعالجتها - أوه ، وقم بتصحيح إجابتك.
