وقد أدرك المتخصصون في تكنولوجيا المعلومات (IT) أهمية التعافي من الكوارث لعقود. تُعتبر كل من الديدان على شبكة الإنترنت ، والكوارث الطبيعية ، وغيرها من الخروقات الأمنية رفيعة المستوى بمثابة تذكير بالحاجة إلى التخطيط بشكل مناسب لاستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث وغيرها من قضايا استمرارية العمل.
ينطبق الانتعاش من الكوارث بشكل رئيسي على الشركات والمؤسسات الكبيرة الأخرى ، ولكن نفس المبادئ الأساسية تنطبق على الشبكات المنزلية أيضًا.
ما هو التعافي من الكوارث؟
تنطوي عملية التعافي من الكوارث على سلسلة من الإجراءات التي يجب اتخاذها في حالة حدوث انقطاعات رئيسية غير متوقعة للحد من آثارها الضارة. في الشبكات ، يمكن أن تنجم الكوارث عن أحداث مثل
- البرمجيات الخبيثة
- انقطاع التيار الكهربائي
- هجمات هاكر
- تخفيضات الكابلات تحت الأرض أو الفشل
- النار والفيضانات والزلازل وغيرها من الكوارث الطبيعية في منشأة
- أخطاء في إدارة النظام
المفهوم ذات الصلة استمرارية الأعمال تنطوي على ضمان الحفاظ على العمليات التجارية المهمة في المؤسسة ، بما في ذلك تلك التي تستخدم أنظمة تكنولوجيا المعلومات ، في حالة وقوع كارثة.
لماذا التعافي من الكوارث المهم
عندما يتم التنفيذ بشكل جيد ، فإن إجراءات التعافي من الكوارث توفر مبالغ كبيرة من المال. إن الأثر المالي الذي تتعرض له الشركات حتى ساعات قليلة من انقطاع الاتصال بالشبكة والاتصال بالإنترنت يسير بسهولة إلى ملايين الدولارات. كما أن التعافي من الكوارث يمكن أن يحسن نوعية الحياة البشرية ، وقد ينقذ الأرواح. يصبح فقدان الاتصال بالهاتف الخلوي مع الأصدقاء والعائلة مدمرا للغاية خلال حالات الطوارئ.
كل ما يقال ، يجب موازنة الاستثمارات في استمرارية الأعمال مع الاعتبارات العملية للتكاليف وتعقيد الاستعداد لمستقبل غير معروف:
- كلفة - التعافي الشامل من الكوارث باهظ التكاليف
- قابلية الاختبار - خطط الاستعادة بعد الكوارث التي تبدو رائعة على الورق ولكنها غير مثبتة من الناحية الفنية ، ستفشل على الأرجح في الممارسة العملية
- الإفراط في التركيز على المكتب الخلفي - من السهل الحصول على حلول لحجرة الخادم ، ولكن بدون توفير المخصصات المناسبة للأشخاص والبنية التحتية من جانب العميل ، لن تحدث استمرارية العمل
تفتقر الشبكات المنزلية إلى الأجهزة الباهظة في الأعمال التجارية الكبيرة ، ولكن الحفاظ على البيانات والاتصالات يمكن أن يكون بنفس القدر من الأهمية.
تخطيط التعافي من الكوارث
يركز أفضل نهج لاستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث في المقام الأول على التخطيط والوقاية. في حين يصعب توقع الزلازل والهجمات الإرهابية ، يمكن تحليل العديد من سيناريوهات الكوارث الأخرى بالتفصيل.
بالنسبة إلى تلك الأحداث التي لا يمكن منعها ، تأخذ خطة استرداد بيانات الكوارث في الاعتبار الحاجة إلى ذلك
- الكشف الانقطاعات أو آثار الكوارث الأخرى في أسرع وقت ممكن
- أبلغ أي أطراف متضررة حتى يتمكنوا من اتخاذ إجراء
- عزل الأنظمة المتأثرة بحيث لا يمكن أن ينتشر الضرر
- يصلح الأنظمة المتأثرة الحرجة بحيث يمكن استئناف العمليات
هذه تسمى مجتمعة إدارة المخاطر أو أنشطة تخفيف المخاطر.
تقنيات التعافي من الكوارث
جميع خطط استعادة القدرة على التعامل مع الكوارث في مجال تكنولوجيا المعلومات تعتبر العناصر الرئيسية الثلاثة للعمليات: البيانات والأنظمة والأشخاص.
من الناحية الفنية ، تعتمد معظم المنظمات على شكل من أشكال وفرة لجعل عملية استعادة البيانات والنظم ممكنة. يسمح التكرار بالضغط على البيانات الثانوية أو موارد النظام للخدمة في غضون مهلة قصيرة إذا فشلت الموارد الأولية أو أصبحت غير متوفرة. يمكن للمؤسسات تكرار الخوادم وغيرها من الأجهزة المهمة في مواقع متعددة للحماية من أي نقطة فشل.
على الرغم من أن النسخ المتطابق للقرص التقليدي يحافظ على توفر البيانات بشكل كبير في المواقف العادية ، إلا أنه يعمل فقط عبر مسافات قصيرة. تسمح النسخ الاحتياطية بلقطات البيانات التي يتم التقاطها في الانتقال إلى المواقع البعيدة. استراتيجيات النسخ الاحتياطي للشبكة التقليدية ، على سبيل المثال ، أرشفة نسخ البيانات الهامة بشكل دوري بحيث يمكن استعادتها لاحقًا إذا لزم الأمر. إذا تم الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية في الموقع أو في موقع واحد فقط ، فإن قيمتها لاسترداد الحالات المستعصية منخفضة. تستثمر الشركات الكبيرة في تقنية شبكات منطقة التخزين (SAN) لتوزيع البيانات على نطاق أوسع عبر شبكاتها الداخلية. بعض الاستفادة أيضا استضافة طرف ثالث خدمات للتخزين السحابي.
يمكن للشبكات المنزلية أن تستفيد من حلول التخزين الاحتياطي الشبكي وسعة التخزين السحابي كذلك ، لإدارة مخاطرها بشكل أفضل.
تتضمن التقنيات الشائعة الأخرى لدعم خطط التعافي من الكوارث ما يلي:
- تكليف أشخاص في المنظمة بأدوار خاصة يجب القيام بها في حالة وقوع كارثة ، وتزويدهم بالتدريب اللازم
- تنفيذ التدريبات استرداد بعد عطل فادح التي تمارس ضد من أجل سيناريوهات الاسترداد محددة
