على الرغم من أن المقابلة الهاتفية يجب أن تكون أقل جزء من عملية المقابلة العصبية ، إلا أنني أعرف عددًا لا بأس به من الأشخاص الذين يجدونها واحدة من أصعب الأجزاء. وعلى الرغم من أنني أجرت نصيبي منهم كمرشح ومجنِّد ، فما زلت أعتبر نفسي أحد هؤلاء الأشخاص. في الواقع ، شعرت بالتوتر الشديد أمام شاشة هاتفي لهذا المنصب في المتحف ، لدرجة أنني كنت أعرق الرصاص قبل دقائق من الموعد المقرر لبدءه.
ولكن الحقيقة هي أنه عندما كنت مجندًا ، لم يكن لدي سوى ثلاثة أسئلة أجبت عليها خلال هذا الجزء من العملية. تنبيه المفسد: لم أتوقع أن يكون لدى أي شخص حل من شأنه أن يحل مشاكل شركتنا الجاهزة.
1. هل هذا الشخص يفعل ما لا يقل عن الواجبات المنزلية؟
ربما ليس من المستغرب بالنسبة لك أن يكون البحث في الشركة قبل المقابلة من أول الأشياء التي يجب عليك القيام بها. وبالتأكيد ، في وقت لاحق من هذه العملية ، يجب أن يكون لديك فهم قوي لتاريخ الشركة وما تحاول إنجازه. ولكن عندما يتعلق الأمر بالمحادثة الأولية ، فإن الشركة تحاول فقط التأكد من أن المرشح قد بدأ على الأقل أداء واجباته المدرسية.
هناك فرق كبير بين التحدث إلى شخص استغرق يومًا أو يومين لإعداد نفسه مقابل التحدث إلى شخص ما يحاول تحريكه عبر الهاتف. ويمكن لجهات التوظيف سماع الفرق.
واحدة من الأمثلة الأكثر تطرفا؟ حاول أحد المتقدمين قراءة قسم "من نحن" على موقعنا على الإنترنت لي. لذلك على الرغم من أنك لست بحاجة إلى معرفة الخلفية الكاملة للمؤسس ، تأكد من أنه بإمكانك إخبار المجند عن بيان مهمة الشركة ، أو إعلان منتج حديث ، أو كيف أثر عمل الشركة أو ألهمك.
2. هل هذا الشخص مستعد لمناقشة الراتب؟
آه ، السؤال الصعب عن المال. أعرف مدى صعوبة مناقشة المرتب لأنك لا ترغب في التقليل من نفسك ، لكنك أيضًا لا ترغب في إخراج نفسك من الركض بالسؤال عن الكثير. إنه سؤال صعب ، لكن الحقيقة هي أن معظم المجندين يعرفون ذلك.
بينما لا أستطيع التحدث عن كل مجند على هذا الكوكب ، كان الدافع لي لطرح هذا السؤال هو التأكد من أنني لم أضيع وقت المرشح. إذا طلب شخص ما مبلغًا بالدولار عرفت أنه لا يمكننا لمسه ، فسأخبر ذلك الشخص. وفي كثير من الحالات ، قللت من قلبي للقيام بذلك لأنني أردت التقدم بهؤلاء المرشحين إلى الجولة التالية.
لكن ما أطفئني حقًا كان عندما حاول الناس الرقص حول السؤال. لماذا ا؟ أسوأ شيء شعرت أنه يمكنني فعله هو منافس كبير من خلال عملية مقابلة طويلة ، فقط لمعرفة في النهاية أننا لا نستطيع أن ندفع لهم ما يحتاجون إلى القيام به.
ثق بي: على الرغم من أنك قد تشعر بخيبة أمل لتعلم أن وظيفة أحلامك لا تستطيع أن تدفع لك ما تستحقه ، فمن الأفضل أن تكتشف ذلك باكراً في هذه العملية - لذا قابل المجند في المنتصف وانفتح على ما تأمل فيه كسب.
المقابلات يمكن أن تكون مضنية
العمل مع مدرب يمكن أن يجعلهم ، حسناً ، أقل من ذلك.
لقاء مع مديري المقابلة
3. هل يظهر المرشح مصلحة مخلصة في شركتنا؟
مرة أخرى مع نصيحة المقابلة المشتركة ، أليس كذلك؟ حسنا ، ليس بالضبط. يعرف معظم الناس أن شركات التوظيف ترغب في معرفة سبب اهتمامك بالوظيفة. ولكن ما يميل كثير من الأشخاص في شبكتي إلى تجاهلها هو حقيقة أن معظم المجندين قد سمعوا عن كل شيء - والإجابة المعلبة عن كيفية معرفتك أن المنظمة ستغير العالم لن تحرك الإبرة لصالحك.
الكثير من المرشحين الذين تحدثت إليهم يفكرون في إجابتهم على هذا السؤال. وفي كثير من الأحيان ، كنت أنتظر بصبر لكي يقوموا بالشمع الشعري حول كيف لم يتمكنوا من تخيل وظيفة أكثر مثالية لهم في هذه المرحلة من حياتهم المهنية.
بدلاً من جعل هذه الإجابة عنك ، اجعلها عن اهتمامك الحقيقي بالعمل. إذا كان لديك أسباب محددة للإثارة حيال هذا الدور ، شاركه! سوف تبرز للحصول على إجابات صادقة وصريحة.
بغض النظر عن كيفية تقسيمها ، تعد المقابلات الهاتفية جزءًا صعبًا من عملية المقابلة. على الرغم من أن الارتياح معهم يتطلب بعض الممارسة ، فمن المهم أيضًا أن نفهم أنك ربما تفكر في ذلك.
إن معرفة أن العاملين في مجال التوظيف لا يتوقعون إجابات متغيرة في العالم يجب أن تساعدك على الاسترخاء ، وأن تكون نفسك ، والإجابة على الأسئلة قدر الإمكان. كونك واثقًا بنفسك وبأسباب رغبتك في الحصول على هذه الوظيفة أكثر من كافية في هذه المرحلة.
